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City Hotel Shanghaiのクチコミ・お客さまの声
総合4
きれいでサービスもよいホテルです。以前楽天で宿泊日の空きを検索し予約したら宿泊予定日が検索した日ではなく、勝手に入力日の翌日からに変わっていたことがありました。ホテルでは宿泊日に来られなかったとしてキャンセルされておりましたが、事情を話すとキャンセル料もなく当初の料金でその日から泊めてもらうことが出来ました。それ以来何度か利用しております。朝食も満足のいくレベルです。難点はビジネスユースとしては明かりが少なく部屋が暗いこと。またエアコンの温度設定が出来なかったり、風呂のお湯が中々出なかったりしたことがありました。
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先日はシティホテル上海 にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様のご意見を基に、お客様の立場にたったサービスを提供できるよう努力してまいる所存でございます。これからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの City Hotel Shanghai のクチコミ
きれいでサービスもよいホテルです。以前楽天で宿泊日の空きを検索し予約したら宿泊予定日が検索した日ではなく、勝手に入力日の翌日からに変わっていたことがありました。ホテルでは宿泊日に来られなかったとしてキャンセルされておりましたが、事情を話すとキャンセル料もなく当初の料金でその日から泊めてもらうことが出来ました。
それ以来何度か利用しております。
朝食も満足のいくレベルです。
難点はビジネスユースとしては明かりが少なく部屋が暗いこと。またエアコンの温度設定が出来なかったり、風呂のお湯が中々出なかったりしたことがありました。
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先日はシティホテル上海 にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様のご意見を基に、お客様の立場にたったサービスを提供できるよう努力してまいる所存でございます。これからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。