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シティ ホテル 上海(上海城市酒店)(City Hotel Shanghai) クチコミ・感想・情報

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City Hotel Shanghaiのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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サービス4

投稿者さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 13:33:51

立地は最高です。
地下鉄2号線の南京西路からもそこそこ近いです。

部屋によって違いがあるみたいですが、
私が止まった部屋はお風呂の排水が詰まり気味であまりいい環境ではありませんでした。

フロントのスタッフには日本語を若干理解してくれる人もいて、
チェックイン、チェックアウトがスムーズに行なえました。

Wi-Fiのパスワードが少し特殊なのでチェックイン時にフロントで確認するようにしたほうが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★楽天限定ポイント10%還元★ 【3連泊】◆朝食付 !
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム】

サービス4

skttdshさんの City Hotel Shanghai のクチコミ

skttdshさん [40代/男性] 2015年03月20日 06:37:33

チェックイン時に楽天トラベルで予約したグレードでは、通常バスタブがつかないはずとホテルから言われた。
予約票を見せて、バスタブが付いているはずだと要求したら、ホテル側は納得して、バスタブ付きに変更してくれた。
過去に何回か同じことをホテルに言われたので、楽天トラベルとの情報調整がうまくいっていないかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月

サービス4

投稿者さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

投稿者さん 2014年04月20日 22:10:18

4月16日から3泊しました。日本人の宿泊が多く価格から判断すると総合的にはいいホテルではないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月

サービス4

tksk221さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

tksk221さん [40代/男性] 2012年12月23日 10:43:27

3回目の利用です。今回は、バス付きでしたが、蓋が閉まらず、お湯をためることができませんでした。また、深夜にシャワーを浴びる際に湯温が低かったようです。確か、前回も最大に熱い方に蛇口を回しても、熱い湯がでず、40℃くらいの適温しか出ません。冬は寒いのでもう少し熱いお湯でないとシャワーだけの部屋はつらいかもしれませんね。とはいえ、次回以降も利用するとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン

サービス4

TSURUMEさんの City Hotel Shanghai のクチコミ

TSURUMEさん [40代/男性] 2012年10月27日 11:15:58

通算8回目の上海、10月22日~26日、個人研究目的で滞在しました。日中問題が懸念されていますが、日本人として嫌な思いはすることなく、まったく平穏でした。全体的には悪くはありませんが、より良くするための視点をコメントさせていただきます。
<良かった点>
◆スタッフが親切
特別ホスピタリティに優れているわけではありませんが、みなさん嫌な顔せず、親切に応対してくれます。
◆朝食が充実
5日間でしたが飽きずに楽しめます。お客さんに欧米人が非常に多いので、やや西洋フーズが充実しています。
◆レストラン、ルームサービスが充実
3階~6階まで質の高いレストランが揃っています。(値段は高いですが)
6階味里はランチなら1000円程度から、夜は高いです。イカの刺身で1000円位でした。

<悪い点>
◆場所が分かりにくい
残念なことは、外観のリニューアル工事はしょうがないにしても、初めての人が夜にホテルを探した場合、非常に見つかりにくいことです。ホテルの看板は小さく見つけにくいし、道路に面した立地ですが、ホテルのロータリーはありませんので、見つけづらいです。また、楽天トラベルの地図も粗すぎで粗悪なもので、私の場合、夜だったこともあり1号線から40分程度探しました。この地図の分かりづらい要因は北側の地下鉄が2号線であることです。私の場合、ホテルが1号線と10号線の間にあると勘違いしました。正確には2号線と1号線の間です。
◆駅からは近くない
徒歩5分では絶対つきません。8分~10分程度かかります。10号線からも歩けますが10分強かかります。タクシーも捕まりにくいですし、残念ながら交通の利便性は感じませんでした。
◆日本語できるスタッフはいません
英語は全員通じますが、日本語対応できるスタッフはいませんのでご注意ください。
その代わり6階の和食・味里は味は美味しいですが、日本では高級料理店並みの値段です(><)しかし、全員日本語が話せますので、何かあったら利用してみてください。
◆予約した部屋と違う
高層階のスーペリアの予約でしたが、11階のバスタブなしの部屋になりました。
◆インターネットが有料
これはわかっていたことですが、ビジネスで利用する場合、ネットが有料なのはデメリットです。また回線速度はかなり遅いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月

サービス4

yoshibon072さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

yoshibon072さん [50代/男性] 2012年06月07日 17:33:07

上海駐在8年の経験があり、昨年3月帰国後上海訪問の際の定宿にしています。バスタブの排水不良等も経験し、部屋によって当たり外れがあります。また、空調操作が全く出来ず、任意の温度でエアコン操作が出来ない点は不便を感じます。また今回の宿泊では衛星放送が受信出来ず、事前の通知もなくフロントにクレームを入れる結果になりましたが、その対応はスムーズでした。と、これだけ悪態をついても多分次回も利用することになるのは大ホテルにない家族的雰囲気とロケーション等を考慮するとコストパーフォーマンスが相対的に高いからでしょう。現在進行中の改修完了後料金改定が行われるようなことになれば他に適当なホテルを見つけることになりましょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
City Hotel Shanghai 2012年07月09日 11:09:44

Dear guest, thank you for staying in City Hotel Shanghai.
our staff is gladly to help you when you get some problem in our hotel.
And,it is very sorry about our hotel is still decorating,we hope next time you staying our hotel,will feel more comfortable
We are looking forward to your coming again.

サービス4

チートン9814さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

チートン9814さん [50代/男性] 2012年04月19日 09:59:59

上海は20年以上前からいろいろなホテルを利用しましたが、急な訪中で「楽天」を利用して今回一度このホテルをと、4/15から3泊取ってみました。
現在外装と朝食レストランの改装工事中!(外装は8月位迄かかるそうです)
アクセスは少し歩けばバスも地下鉄も私には大変便利でした。(タクシーの運転手も老舗のホテルですから「チェンシーチューテンcheng shi jiudian」と言えば大体分かってくれます)
ただ、15%のサービス税が別途かかりグロスで7000円超えならば、部屋も狭く昔のホテルのタイプですし外装工事中で窓は開けられませんし、工事が終わるまではちょっと....?!
利便性は抜群! 施設・客室設備はちょっと?! 対応サービスは4スターなら普通!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月

サービス4

投稿者さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

投稿者さん 2010年09月17日 09:15:35

9/6から、仕事で2泊いたしました。
4星のため部屋なども充実しており、フロントなどのサービスも充実していました。欧米人客が多い。国内宿泊客は殆どいません。朝食も普通です。サービスチケットが配られ、ホテル内のステーキハウスや日本料理店などでドリンクが一杯飲めるなどの特典がありました。やはり上海ではホテル代が高く、12,000円は仕方ないのかしれません。
歩いてすぐの周辺には日本食の店や居酒屋などが路面に点在していますので好きな方にはありがたいです。タクシーもすぐに拾えるので不便は感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月

サービス4

投稿者さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

投稿者さん 2010年08月18日 12:56:12

空港から地下鉄2号線1本(広蘭路でホーム向かいの電車に乗換)で南京西路まで7元(交通カード利用時)で行けるようになり、龍陽路駅でリニアに乗換より時間はかかりますが(約1時間20分)、雨の日には雨にかからず空港まで行けるので便利です。ただ南京西路-ホテル間は歩けないこともないですが、スーツケースもあるのでタクシーの方が無難です。(タクシー12元[ワンメーター])
ホテルはきれいですが、部屋はこれがエグゼクティブルーム?と思うくらい狭かったです。しかもエグゼクティブラウンジが使えるはずなのにその案内もなく結局ラウンジはわからずじまいで4日間を過ごしました。
プールはとてもきれいでいいです。中国なので頭のキャップをつけなければプールに入れてもらえません。スイミングキャップを持っていくのをお忘れなく。
人民広場や上海駅には地下鉄1号線の方が便利です。こちらの駅には歩いて7分くらいで行けます。
朝ご飯は1人80元+税15%です。まあまあの内容でした。
1号線の方へ歩くこと15秒。隣の服屋さんの隣がマッサージ屋さんです。入り口は狭くて怪しげですが、中はきれいで超まともなマッサージ屋さんでした。足つぼ60分+全身60分で168元なので少し高め(普通のところは120分120元ほど)ですが、腕はよかったです。(基本は北京語ですが、英語も少し通じます。日語は全くだめ)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月

サービス4

投稿者さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

投稿者さん 2009年07月19日 22:00:13

地下鉄の駅が比較的近いので選んだのですが、真夏の暑いときだったのでもっと近いところにすればよかったかな。
タクシーも使ったのですが、どの運転手も知っていたので便利でした。
でも、値段は安く、フロントでのコミュニケーションもよかったので満足しています。
4つ星のレベルは十分にあると思います。
それから、ちょっと高級な立地であるためか、コンビニを探すのに苦労しました。近くにあるんだけど、反対のほうにあるいちゃったもんで。

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宿泊年月
2009年07月

サービス3

投稿者さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 23:10:20

古くから在るホテルで立地は良い。
問題は排水周辺の匂い。ひどく臭くてまいりました。
また中に在る日本食の店は行ってはいけないレベル。
一緒に泊まった方の他の部屋は臭くなかったようなので、部屋によりバラツキがあるようです。
価格安く、また朝食もまあまあなので当たりの部屋ならコストパフォーマンスは良い。今回たまたま運が悪かったと思いたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】2泊以上の予約で、特別料金 + 朝食付き!
ご利用のお部屋
【デラックス ルーム】

サービス3

tsuribakaoyajiさんの City Hotel Shanghai のクチコミ

tsuribakaoyajiさん [50代/男性] 2019年03月07日 11:21:39

ファミリーマートが目の前で便利。
浴槽が無くシャワーのみ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前の予約で、特別料金+朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム】

サービス3

投稿者さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 17:16:12

南京西路まで徒歩圏で便利です。部屋も清潔ですが、朝食がもう少し良ければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前の予約で、特別料金+朝食付き!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブルベッドルーム】

サービス3

投稿者さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 13:59:35

静安寺と南京西路の中間あたりだけど、両方へ徒歩で10分程度でした。
スターバックスリザーブロースタリーへ観光に行く予定がある人は、何とか徒歩圏内なので、夜に訪れて歩いてホテルまで帰るのもいいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【直前割】直前の予約で、特別料金+ポイント10%!
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム】

サービス3

投稿者さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

投稿者さん 2018年04月14日 23:51:10

最寄駅から徒歩15分程度、周辺にコンビニもあり立地は良いです。
日本語が話せるスタッフはいませんが、英語が話せればコミュニケーション上、不便はありません。
食事はたまたまなのでしょうか、スープがぬるく、野菜炒めや焼きそば、炒飯などは焦げ臭く、豆乳は変な臭いがしました。
設備や部屋はキレイで気になりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前の予約で、特別料金+朝食付き+ポイント10%!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブルベッドルーム】

サービス3

sho5889さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

sho5889さん [60代/男性] 2018年02月01日 17:40:33

全体に普通ですが地下鉄からは少し歩きます。
朝食は種類そこそこですが味は良いです。
チェックイン チェックアウトの時間もスピーディーでした。
全体に満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【3連泊割】3泊以上の予約で、特別料金+朝食付き+ポイント10% !
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム】

サービス3

投稿者さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 16:48:30

目の前にコンビニ、ちょっと歩けば地下鉄等あるので立地はOK。
受付は中国ならこんなものでしょう。
若干英語が通じたので何とかなるレベルです。
湯舟ありますが、浅く、お湯が溜まるのにとても時間掛かります。
また、排水も時間が掛かります。流れません。
2人で泊まったのに、シャンプー、ボディーソープは小さなチューブ1本のみ。
クシ、ひげ剃りありません。持参した方が良いです。
朝食は、ブッフェスタイルです。可もなく不可もなし。連泊は飽きます。
値段的には手頃なのか、外国人(ヨーロッパ系?)多いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【3連泊割】3泊以上の予約で、特別料金+朝食付き+ポイント10% !
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム】

サービス3

sho5889さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

sho5889さん [60代/男性] 2017年09月27日 17:17:51

上海に行く際はほぼこのホテルを利用しています。
平均的なホテルです。朝食は毎日それほど変化はないですが平均的なレベルです。
駅から徒歩約8分はちょうどいい距離かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月

サービス3

sho5889さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

sho5889さん [60代/男性] 2017年08月07日 11:29:50

何度も利用していますが今回はカードキーの反応が悪くエレベーターが動かない等のトラブルが頻発しました。その他では部屋のテレビとエアコンの応答速度が遅く特に空調は温調が難儀しました。その他は食事も問題なく概ね良好でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【直前割】直前の予約で、特別料金+ポイント10%!
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム】

サービス3

sho5889さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

sho5889さん [60代/男性] 2017年07月06日 18:33:25

いつも通りのホテルですが今回はフライトの都合で深夜1時となり、予定をすぎていたにも
かかわらず粛々とチェックインしてくれホットしました。
最終日はミネラルウォーターのサービスを忘れられ、部屋の掃除も今一でしたが、相対的には安心且つ気楽に使えるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前の予約で、特別料金+ポイント10%!
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム】

77件中 1~20件表示


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