シティ　ホテル　上海（上海城市酒店）(City Hotel Shanghai) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

いつも中国出張のときには、必ず利用させてもらってます。今回はちょっとルームサービスの質が下がっている？のかと感じました。今までは完璧だっただけに少し残念でした。連泊しましたが、まず1点目、初日は、女性らしき髪の毛がバスタブとカーテンにかかっていた。2点目は、洗面台の流れが悪い。3点目はタオルやコーヒー等のサービス品の補充が適当な日が1日あった。これは、ルームサービスの担当者の問題なんですけど、グレードを上げた部屋に泊まったわりには、手抜きがあり残念でした。でも、次も泊まると思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年04月

ご利用の宿泊プラン: 【連泊】2連泊以上のご宿泊で最大20％OFFプラン★

部屋3

投稿者さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

投稿者さん 2014年01月20日 00:59:08

全て値段通りの価値だったと思います。フロントが暗かったのが気になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2013年12月

部屋3

tksk221さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

tksk221さん [40代/男性] 2012年12月23日 10:43:27

３回目の利用です。今回は、バス付きでしたが、蓋が閉まらず、お湯をためることができませんでした。また、深夜にシャワーを浴びる際に湯温が低かったようです。確か、前回も最大に熱い方に蛇口を回しても、熱い湯がでず、40℃くらいの適温しか出ません。冬は寒いのでもう少し熱いお湯でないとシャワーだけの部屋はつらいかもしれませんね。とはいえ、次回以降も利用するとは思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年12月

ご利用の宿泊プラン: 朝食付きプラン

部屋3

投稿者さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

投稿者さん 2012年11月06日 12:43:21

翌朝早く出発の日程でしたので、料金安く宿泊出来良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年10月

ご利用の宿泊プラン: 【連泊】3連泊以上のご宿泊で最大20％OFFプラン

部屋3

TSURUMEさんの City Hotel Shanghai のクチコミ

TSURUMEさん [40代/男性] 2012年10月27日 11:15:58

通算8回目の上海、10月22日～26日、個人研究目的で滞在しました。日中問題が懸念されていますが、日本人として嫌な思いはすることなく、まったく平穏でした。全体的には悪くはありませんが、より良くするための視点をコメントさせていただきます。
＜良かった点＞
◆スタッフが親切
特別ホスピタリティに優れているわけではありませんが、みなさん嫌な顔せず、親切に応対してくれます。
◆朝食が充実
5日間でしたが飽きずに楽しめます。お客さんに欧米人が非常に多いので、やや西洋フーズが充実しています。
◆レストラン、ルームサービスが充実
3階～6階まで質の高いレストランが揃っています。（値段は高いですが）
6階味里はランチなら1000円程度から、夜は高いです。イカの刺身で1000円位でした。

＜悪い点＞
◆場所が分かりにくい
残念なことは、外観のリニューアル工事はしょうがないにしても、初めての人が夜にホテルを探した場合、非常に見つかりにくいことです。ホテルの看板は小さく見つけにくいし、道路に面した立地ですが、ホテルのロータリーはありませんので、見つけづらいです。また、楽天トラベルの地図も粗すぎで粗悪なもので、私の場合、夜だったこともあり1号線から40分程度探しました。この地図の分かりづらい要因は北側の地下鉄が2号線であることです。私の場合、ホテルが1号線と10号線の間にあると勘違いしました。正確には2号線と1号線の間です。
◆駅からは近くない
徒歩5分では絶対つきません。8分～10分程度かかります。10号線からも歩けますが10分強かかります。タクシーも捕まりにくいですし、残念ながら交通の利便性は感じませんでした。
◆日本語できるスタッフはいません
英語は全員通じますが、日本語対応できるスタッフはいませんのでご注意ください。
その代わり6階の和食・味里は味は美味しいですが、日本では高級料理店並みの値段です（＞＜）しかし、全員日本語が話せますので、何かあったら利用してみてください。
◆予約した部屋と違う
高層階のスーペリアの予約でしたが、11階のバスタブなしの部屋になりました。
◆インターネットが有料
これはわかっていたことですが、ビジネスで利用する場合、ネットが有料なのはデメリットです。また回線速度はかなり遅いです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年10月

ご利用の宿泊プラン: 【連泊】3連泊以上のご宿泊で最大20％OFFプラン

部屋3

0810momoさんの City Hotel Shanghai のクチコミ

0810momoさん [50代/男性] 2012年09月15日 12:13:54

以前より何回か泊まったことがあるホテルですが、今回は楽天トラベルさん経由で予約させて戴きました。バス・トイレ付きのデラックスルームでの予約でしたが、案内された部屋は低層階のスーぺリアルームでシャワーのみのバスなしの部屋でした。いつも個人で予約するスーペリアルームは高層階でバス・トイレ付きなので、スーペリアルームとデラックスルームの違いは分かっています。中国のホテルでは当たり前のことでしょうが、楽天トラベルさんとしてはいかがなものかと？ホテルとしては特に問題ないホテルです。但し、１年以上改装工事を行っており日中はうるさいですよ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年09月

ご利用の宿泊プラン: 【早割21】早めの予約で20％OFF！朝食付きプラン

部屋3

投稿者さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

投稿者さん 2012年06月16日 10:40:54

日本語は通じないが英語は通じるので、単語レベルの会話でも困らなかった。
価格は安いように感じるが、サービス料が追加で意外と高かった。

私は楽天が一番安かったので予約をしたが、
現地で合流したスタッフ人と一緒にカード精算たためか、
友達（別サイトで予約した比較的高めの金額）と同じ額で決済されていた。

結果的は1泊1万円レベルだったので、それなら他にも良いホテルがあると思った。
現地決済の為、精算時に気をつけて確認した方が良い。

ホテルとしては、普通に良いホテルだった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2012年05月

City Hotel Shanghai 2012年07月09日 10:50:39: Dear guest, thank you for staying in City Hotel Shanghai.
All of our room rate is excluding 15% service charge,we hope you can understand. We are looking forward to your check in again.

ご利用の宿泊プラン: 【3連泊】楽天トラベルアワード2011　楽天マイスター賞受賞記念

部屋3

yoshibon072さんの City Hotel Shanghai のクチコミ

yoshibon072さん [50代/男性] 2012年06月07日 17:33:07

上海駐在８年の経験があり、昨年３月帰国後上海訪問の際の定宿にしています。バスタブの排水不良等も経験し、部屋によって当たり外れがあります。また、空調操作が全く出来ず、任意の温度でエアコン操作が出来ない点は不便を感じます。また今回の宿泊では衛星放送が受信出来ず、事前の通知もなくフロントにクレームを入れる結果になりましたが、その対応はスムーズでした。と、これだけ悪態をついても多分次回も利用することになるのは大ホテルにない家族的雰囲気とロケーション等を考慮するとコストパーフォーマンスが相対的に高いからでしょう。現在進行中の改修完了後料金改定が行われるようなことになれば他に適当なホテルを見つけることになりましょう。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年06月

City Hotel Shanghai 2012年07月09日 11:09:44: Dear guest, thank you for staying in City Hotel Shanghai.
our staff is gladly to help you when you get some problem in our hotel.
And,it is very sorry about our hotel is still decorating，we hope next time you staying our hotel,will feel more comfortable
We are looking forward to your coming again.

ご利用の宿泊プラン: 【早割14】早めの予約で15-20％OFF！朝食付きプラン

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