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GUANGZHOU HOTELのクチコミ･お客さまの声
総合1
広州乗換で旅行に行ったので帰りに一泊このホテルに泊まりました。地下鉄の駅を降りてすぐでしたので立地的には最高でした。空港から地下鉄で７元でした。しかし、接客というか従業員の態度は最低でした。中国語も英語もできないのかという人を小馬鹿にした態度が気に入りませんでした。そんな事もわからないのかというような感じで従業員同士で話していたように感じ気分が悪くなりました。何とかチェックインさせてもらい部屋に行きました。そしたらナント部屋が掃除されていませんでした。苦情を言おうかどうしようか悩みました。フロントへ行けばまた馬鹿にされるのではないかという思いがしましたが、さすがにこの部屋に泊まるのは我慢が出来なかったので再びフロントへ行きました。さっきと同じ感じの悪いスタッフが３０分待ってくれれば奇麗にするといったのでさすがに疲れていたのでここははっきりと「ノー」と言いました。そしたら別の部屋を用意してくれました。だったら最初からそうしてくれればいいのにと思いながらやっと本当の意味でのチェックインが出来ました。もうこのホテルには泊まりたくないというのが正直な感想です。中国で何回かホテルに泊まった事がありますが、このホテルより施設が小さく料金も安く感じの良いホテルがいくつもありました。今回ははずれでした。こういう事もあるという良い経験になりましたので次回に生かしたいと思います。
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総合1
投稿者さんの GUANGZHOU HOTEL のクチコミ
広州乗換で旅行に行ったので帰りに一泊このホテルに泊まりました。
地下鉄の駅を降りてすぐでしたので立地的には最高でした。空港から地下鉄で７元でした。
しかし、接客というか従業員の態度は最低でした。中国語も英語もできないのかという人を小馬鹿にした態度が気に入りませんでした。そんな事もわからないのかというような感じで従業員同士で話していたように感じ気分が悪くなりました。何とかチェックインさせてもらい部屋に行きました。そしたらナント部屋が掃除されていませんでした。苦情を言おうかどうしようか悩みました。フロントへ行けばまた馬鹿にされるのではないかという思いがしましたが、さすがにこの部屋に泊まるのは我慢が出来なかったので再びフロントへ行きました。さっきと同じ感じの悪いスタッフが３０分待ってくれれば奇麗にするといったのでさすがに疲れていたのでここははっきりと「ノー」と言いました。そしたら別の部屋を用意してくれました。だったら最初からそうしてくれればいいのにと思いながらやっと本当の意味でのチェックインが出来ました。もうこのホテルには泊まりたくないというのが正直な感想です。
中国で何回かホテルに泊まった事がありますが、このホテルより施設が小さく料金も安く感じの良いホテルがいくつもありました。今回ははずれでした。こういう事もあるという良い経験になりましたので次回に生かしたいと思います。
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