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大和第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
1月4日ー5日1泊しました。駅に近くて良かったです。お部屋は全体的に小さく、もう少し余裕があると良かったです。設備はリノベーションをしたようで、お風呂やトイレは綺麗でした。加湿器やT-falポット、冷蔵庫、TV、ヘアドライヤーも部屋にありました。アメニティグッズはフロント横の棚から好きな物を自分で取って部屋に行くのですが、ホテルには入ったばかりでは部屋に何が備わっているのかもわからなくて、何を持っていくべきか選択が難しかったです。また、どこに何があるのかわかり憎いのも難点。私は部屋に行ってからお茶や紅茶もそこで取らなければならなかったことがわかり、再度1回に戻って取りました。疲れていたのに少し面倒でした。これから利用する方は部屋に先に行き、何が必要かを確かめてから再び1階に取りに行く方がよいかもしれません。その際、何か袋などを準備すると部屋に持っていく時に便利かと思います。棚に袋もあればよいのですが。
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この度は大和第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは平成２４年に全客室の改装工事をおこないました。客室はオープン当時の広さのため狭く感じるかもしれませんが、快適にお過ごしいただけるよう全客室に加湿器・ポット・ドライヤーなどを常設し、枕・マッサージクッションなどの無料貸し出し品、アメニティー類を充実させるよう力を入れております。アメニティーグッズ・お茶・無料貸し出し品などはロビーに用意させていただき、お客様にご自由にお持ちいただいておりますが、ご案内不足によりお疲れのところ何度も行き来させてしまい申し訳ございませんでした。また、アメニティー類の持ち運び用にトートバックを用意しておりますが、不足していたようで申し訳ございません。こちらは、すぐに数を増やし対応したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。また大和にお越しの際は、是非大和第一ホテルをご利用くださいませ。従業員一同ご来館お待ち申しております。フロント 可児
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松島温泉 ホテル絶景の館（宮城県）
5.0
投稿日：2022-03-28 02:22:55
大和第一ホテル（神奈川県）
3.0
投稿日：2014-01-06 16:48:06
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総合3
masatomomamaさんの 大和第一ホテル のクチコミ
1月4日ー5日1泊しました。駅に近くて良かったです。お部屋は全体的に小さく、もう少し余裕があると良かったです。
設備はリノベーションをしたようで、お風呂やトイレは綺麗でした。加湿器やT-falポット、冷蔵庫、TV、ヘアドライヤーも部屋にありました。
アメニティグッズはフロント横の棚から好きな物を自分で取って部屋に行くのですが、ホテルには入ったばかりでは部屋に何が備わっているのかもわからなくて、何を持っていくべきか選択が難しかったです。また、どこに何があるのかわかり憎いのも難点。私は部屋に行ってからお茶や紅茶もそこで取らなければならなかったことがわかり、再度1回に戻って取りました。疲れていたのに少し面倒でした。これから利用する方は部屋に先に行き、何が必要かを確かめてから再び1階に取りに行く方がよいかもしれません。その際、何か袋などを準備すると部屋に持っていく時に便利かと思います。棚に袋もあればよいのですが。
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この度は大和第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは平成２４年に全客室の改装工事をおこないました。
客室はオープン当時の広さのため狭く感じるかもしれませんが、快適にお過ごしいただけるよう全客室に加湿器・ポット・ドライヤーなどを常設し、枕・マッサージクッションなどの無料貸し出し品、アメニティー類を充実させるよう力を入れております。
アメニティーグッズ・お茶・無料貸し出し品などはロビーに用意させていただき、お客様にご自由にお持ちいただいておりますが、ご案内不足によりお疲れのところ何度も行き来させてしまい申し訳ございませんでした。
また、アメニティー類の持ち運び用にトートバックを用意しておりますが、不足していたようで申し訳ございません。
こちらは、すぐに数を増やし対応したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また大和にお越しの際は、是非大和第一ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同ご来館お待ち申しております。
フロント 可児