部屋5
ネコ9418さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- ネコ9418さん [70代/女性] 2023年10月07日 20:21:35
-
友人の葬儀、鶴間でしたが出席の為に前泊利用しました。駅近く食べる所やスーパーも多く散策と
夕飯の買物をたのしめました。チェックアウト後に荷物を預かって頂き助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 大和第一ホテル 2023年10月09日 05:29:56
-
この度は大和第一ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので県央地区へお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【県央地区おすすめ】スタンダード朝食付プラン☆大和駅前徒歩2分♪選べるアメニティーWiFi可
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】
部屋5
投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 17:31:27
-
出張で利用させていただきました。
駅近なので、食事等のお店には困らなかったです。
また、ベッドも快適でした。
ホテル内も清潔でした。
残念だったのはお風呂の水捌けが悪すぎて、なかなか水が切れなかったことと、お手洗いに女性用のBOXがなかったことです。
流石に部屋に置いて帰るわけにはいかず、厳重に包んでビニールに入れて持ち帰りましたが、私以外にも女性のお客様はいらっしゃると思うので、あった方が良いのではないかと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大和第一ホテル 2020年11月08日 21:38:23
-
この度は大和第一ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、立地やお部屋にご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。
しかしながらバスルームの件ではご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
ご利用に際しましての貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きたいと存じます。
これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、
大和・県央地区へお越しの際はスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
大和第一ホテル フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【早期得割】☆7日前のご予約でお得な早割7☆好評選べるアメニティ「WiFi]利用可
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】
部屋5
投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 21:10:03
-
繁華街や、コンビニも近くにありまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り【ポイント10倍】スタンダードプラン☆好評選べるアメニティー。大和駅2分「WiFi]利用可
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】
部屋5
投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月12日 06:26:33
-
この度、初めて貴ホテルを利用させて頂きました。お値段も魅力的で嬉しく感じます。次回も是非利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 大和第一ホテル 2015年11月12日 17:10:53
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様に、ご満足して頂けてとても光栄で御座います。
今後も更に、お客様に喜んで、満足して頂ける様
従業員一同、より一層努力して参ります。
また、次回ご予約頂き有難う御座います。
お気を付けてお越し下さいませ。
フロント H・H
- ご利用のお部屋
- 【☆激アツ激得かも?☆【早い者勝ち!】◆限定喫煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月07日 10:33:59
-
全体的にはよかったですが、エアコンのききが悪く、部屋に入ってしばらくは暑くて涼しくなったのは2時間後くらいでした。
それとユニットバスの仕切りのカーテンですが朝シャワーを浴びていた時に気づいたのですが黒いカビ?のような色が浮き出ていました。
清掃または交換したほうが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 大和第一ホテル 2015年08月08日 14:27:23
-
この度は大和第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
連日の猛暑でエアコンのききが悪くなっており、快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。
ご滞在中のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、シャワーカーテンの清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
早速新しい物と交換を致しました。
今後もご滞在中のお客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう、日々の点検を怠らずお部屋の準備に力を入れてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
フロント 可児
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【早期得割】☆7日前のご予約でお得な早割7☆好評選べるアメニティ「WiFi]利用可
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【セミダブルベット】フロアー全て禁煙・改修済】
部屋5
投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月26日 19:18:18
-
24日に1泊しました。予約時のチェックイン時間は23時だったと思いますが、
ちょっと遅れて23時25分前後にチェックインしました。
食事のため、少し外出しました。
外出から戻って来てシャワー浴びて寝ていましたら
夜中の1時40分ごろにホテルから携帯の方に電話がありました。
「今日はいらっしゃるんですよね?」とのことでした。
すでにチェックインしている旨を説明したら「大変失礼しました」とのことでした。
チェックインの時間が30分ぐらい遅れてしまいましたが、
まだチェックインしていないと思われていたみたいです。
(連絡無しで、宿泊を取りやめた…と思われていたのでしょうか?)
チェックインの時間が深夜になってしまいましたが、
「フロントでちゃんと引き継ぎをしているのか?」とか、疑問に思いました。
再度言いますが、確認の電話があったのは、夜中の1時40分(着信履歴から)です。
寝ていたところを起こされてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 大和第一ホテル 2014年05月27日 00:16:21
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、本来なら快適にお過ごし頂くところ深夜のお休み中にご連絡をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
原因としましては、担当社員の確認ミスから引き起こしてしまっており、深夜にご連絡を行うという認識も改めさせていただきたいと思います。
また、今回のご指摘を受け、確認フローの徹底を行うとともに、社員の再教育を行わせて頂く所存で御座います。
今後このようなことのありませんよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
お忙しい中のご投稿を有難うございました。
大和第一ホテル
フロント係長 夏目志保
- ご利用の宿泊プラン
- ☆チョー激アツ☆【早い者勝ち!】◆1日??室◆室数限定【駅近】空いてたらラッキー!!リニューアル済
- ご利用のお部屋
- 【☆激アツ激得かも?☆【早い者勝ち!】◆限定禁煙シングル】
部屋5
ふふ4431さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- ふふ4431さん [30代/女性] 2012年12月19日 21:40:59
-
清潔で設備も整っていて、この値段で大満足です!接客態度も良いですし、アメニティを自分で必要なものを選んで持っていくというスタイルもとても良いと思います。改善して頂きたい点は、電子レンジが2階にあるのを1階のロビーに移してほしい。洗濯機の向かいで狭いスペースですし、閉鎖間があって落ち着かないです。あと自販機の飲み物の種類が少なくて残念。全部冷たい物で、冬は温かい物が飲みたいなと思いました。全体には満足しておりますので、また機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 大和第一ホテル 2012年12月20日 15:21:32
-
この度は、大和第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
ご宿泊に大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、改善点の貴重なご意見をお寄せいただきまして有り難うございます。
ご宿泊の方のご意見を参考にさせていただき、今後も少しずつではございますが、皆様にご満足いただけますように改善に努めてまいります。
また大和にお越しの際は、ぜひ大和第一ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 可児
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【セミダブルベット】フロアー全て禁煙・改修済】
部屋5
投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月23日 14:50:41
-
駅から近く、食事にも買い出しも便利でした!!
アメニティがかなり充実していて、部屋に加湿器も常備。
フロントでは、ナノケアドライヤーも貸りれます。
24時間、フロントの方が居るし、対応も良くて。
すごく助かりました。
また近くに行くときは、泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 大和第一ホテル 2012年09月23日 18:33:34
-
この度は大和第一ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お部屋では、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
弊ホテルのアメニティをお試し頂きありがとうございます。
今後も皆様のご意見を聞きながらアメニティを充実させていく予定です。
また大和方面へお越しの際には、どうぞお気軽にご利用下さいませ。
嬉しいお言葉と好評価に心より感謝いたします。
フロント 諏佐
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【秋得】週末限定プラン☆リニューアル済。好評選べるアメニティー。大和駅徒歩2分現金特価
- ご利用のお部屋
- 【シングル【セミダブルベット】(大和駅徒歩2分)リニューアル済】
部屋4
投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 15:30:06
-
3月14日に利用しました。
駅近で便利でした。
フロントスタッフの対応が素晴らしく、コスパの高いホテルでした。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 大和第一ホテル 2024年03月22日 09:35:38
-
この度は大和第一ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので県央地区へお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント10倍】素泊まり☆好評選べるアメニティー。大和駅2分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【スタンダードタイプ】(大和駅徒歩2分)】
部屋4
大和のじじぃさんの 大和第一ホテル のクチコミ
- 大和のじじぃさん [60代/男性] 2024年01月27日 08:06:00
-
急な宿泊で利用、駐車場のアドバイスももらい有難かったですが、風呂が狭い!石鹸置くところ取れませんか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大和第一ホテル 2024年01月29日 21:31:58
-
この度は大和第一ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂場につきまして、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご意見は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和地区へお越しの際は、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン☆好評選べるアメニティー。大和駅2分「WiFi]利用可
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【スタンダードタイプ】(大和駅徒歩2分)】
部屋4
投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 18:43:40
-
駅からとても近くて良かったです。
チェックイン時もチェックアウト時も、フロントの方の対応、が穏やかで感じが良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 大和第一ホテル 2024年01月05日 01:49:27
-
この度は大和第一ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので県央地区へお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】
部屋4
トミーズシマさんの 大和第一ホテル のクチコミ
- トミーズシマさん [50代/男性] 2023年09月21日 00:03:13
-
チェックアウトは11時にすべき。何か問題でもあるのか。
朝食、和食選択でしたが、なんでか、満足感なし、ご飯が余るよう。改善要。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大和第一ホテル 2023年09月23日 01:25:32
-
この度は大和第一ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックアウトにお時間につきまして、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
次のお客様へのお部屋を準備する為に、チェックアウトの時間を10時にしております。準備がぎりぎりになってしまう事もございますので、10時チェックアウトのご協力をお願いいたします。
ご案内ではございますが、延長が可能となっております。1時間1100円でございます。最長13時迄となっておりますので、次回からご利用くださいませ。
ご朝食につきまして、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご意見は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和県央地区へお越しの際はスタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し有り難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント10倍】朝食付☆好評選べるアメニティー。大和駅2分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】
部屋4
投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 07:44:56
-
朝食が内容的に今一つと感じるが、それ以外は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大和第一ホテル 2023年08月15日 05:33:22
-
この度は大和第一ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご意見は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和県央地区へお越しの際はスタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し有り難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【ポイント10倍】朝食付☆好評選べるアメニティー。大和駅2分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】
部屋4
投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 08:23:20
-
とてもよいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大和第一ホテル 2023年07月29日 01:44:20
-
この度は大和第一ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和地区へお越しの際は、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン☆好評選べるアメニティー。大和駅2分「WiFi]利用可
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】
部屋4
投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 09:59:07
-
「相鉄/小田急大和駅から近くて便利!」「近くにコンビニがある」。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大和第一ホテル 2023年06月28日 21:20:58
-
この度は大和第一ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和地区へお越しの際は、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】スタンダードプラン☆好評選べるアメニティー。大和駅2分「WiFi]利用可
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【スタンダードタイプ】(大和駅徒歩2分)】
部屋4
ひろっち8535さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- ひろっち8535さん [40代/男性] 2023年04月02日 11:26:00
-
フロントの方の対応が丁寧です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大和第一ホテル 2023年04月05日 05:55:12
-
この度は大和第一ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和地区へお越しの際は、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【早期得割】14日前にご予約するとお得なプラン☆選べるアメニティ「WiFi]利用可
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル【スタンダードタイプ】(大和駅徒歩2分)】
部屋4
投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 23:01:49
-
初めて利用しました。
立地がよく、部屋は内装は古くなく綺麗でした。
ちょっと壁が薄く周りの音が気になりました、
他はレースのカーテンが朽ちて裂けていたのが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大和第一ホテル 2023年03月31日 11:02:12
-
この度は大和第一ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
カーテンにつきまして、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
来月4月より順次全部屋のレースカーテンを交換する予定となっております。
これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和県央地区へお越しの際はスタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し有り難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊り】【ポイント10倍】☆好評選べるアメニティー。大和駅2分「WiFi]利用可
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】
部屋4
KAKO4588さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- KAKO4588さん [50代/女性] 2023年03月28日 16:53:40
-
3/25
宿泊しました
チェックインに遅れましたが対応よくしてくださいました
早めに予約してお手頃の値段でした
駅近で便利- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大和第一ホテル 2023年03月31日 10:59:57
-
この度は大和第一ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和地区へお越しの際は、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆限定☆ 禁煙スタンダードシングル】
部屋4
投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 01:11:07
-
いつもありがとうございます
過ごしやすく、気遣いもありがたいです。
また、利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大和第一ホテル 2023年02月07日 04:55:47
-
この度は大和第一ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けた様子で大変嬉しく拝読致しました。
これからもお客様のお言葉に甘えることなく、お客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和地区へお越しの際は、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】
部屋5
ちゅんの助0624さんの 大和第一ホテル のクチコミ
仕事で周辺にホテルがなくようやく見つけたホテルでした。
夜中だったにも関わらずスタッフの丁寧な対応に癒されました。
チェックアウトも早く朝食なしで宿泊しましたが次に機会があればゆっくり、かつ朝食も頂きます。
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この度は大和第一ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので県央地区へお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。