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大和第一ホテル クチコミ・感想・情報

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大和第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:784件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.42
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.11
  • 食事3.10
宿泊年月
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445件中 101~120件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 21:06:51

部屋の空調が寒かったです。エアコンを切っても寒く風邪引きそうでした。アメニティは充実してて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
素泊り【ポイント10倍】スタンダードプラン☆好評選べるアメニティー。大和駅2分「WiFi]利用可
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【スタンダードタイプ】(大和駅徒歩2分)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 20:38:30

駅からの道が近いのに分かりにくい。
地図や駅付近に案内があると嬉しい。

スーパーが近いのでまた利用させて頂くと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】

設備・アメニティ4

大和のじじぃさんの 大和第一ホテル のクチコミ

大和のじじぃさん [50代/男性] 2019年06月17日 00:38:40

友人が泊まりましたが特に不満はなかったようです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【スタンダードタイプ】(大和駅徒歩2分)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 23:29:55

今回も安心して利用できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
大和第一ホテル 2019年05月04日 03:20:04

いつも大和第一ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のお言葉に甘える事なく、お客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参ります。
スタッフ一同、次回のご利用をお待ち致しております。お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。 大和第一ホテル フロントチーフ

ご利用のお部屋
【☆限定☆ 禁煙スタンダードシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 22:47:13

仕事で使いました。
駅から本当に近いのと、以外と静かで落ち着いた場所です。
ただ、平日でも色々な人がいる中、朝食スペースは凄く狭く、従業員は一人、しかも最初に来た人より後から人に先に料理がでてる時がある。
2階に会議室?的なスペースがあるなら、品数少なくてもいいから朝食バイキング方式にした方がよっぽど出入りしやすい。時間間違えると朝食食べに行けない位人がいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】朝からしっかり朝食を!【朝食付】☆大和駅前徒歩2分♪大好評!選べるアメニティーWiFi可
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【スタンダードタイプ】(大和駅徒歩2分)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 07:36:58

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用のお部屋
【☆限定☆ 禁煙スタンダードシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 07:36:25

チェックインしてコーヒーが飲めるのがありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用のお部屋
【☆限定☆ 禁煙スタンダードシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 07:35:20

横浜での仕事の際に利用しています。

短時間でも身体が休まります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用のお部屋
【☆限定☆ 禁煙スタンダードシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 07:33:23

近くにコンビニもあり、ビジネス利用においても便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
素泊り【ポイント10倍】スタンダードプラン☆好評選べるアメニティー。大和駅2分「WiFi]利用可
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】

設備・アメニティ4

大和のじじぃさんの 大和第一ホテル のクチコミ

大和のじじぃさん [50代/男性] 2019年02月22日 15:47:05

友人が泊まりましたが、問題なく泊まれたようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【スタンダードタイプ】(大和駅徒歩2分)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月23日 18:10:01

入口が階段しかなくキャリーケースを運ぶのが大変でした。また、3泊したうちの2日目にベッドの掛け布団をめくったら細くて長い髪の毛が2本シーツに付いていました。私はショートで固く太い髪質なので私ではあるはずがありません。
駅から近く、清潔感があり良い印象だっただけに残念でした。私は大丈夫ですが、人によっては不快になると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
大和第一ホテル 2018年12月10日 12:25:48

この度は大和第一ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。ご滞在中のご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。建物の構造上の理由でお手数をお掛けし申し訳ございません。また、お部屋の清掃の件では不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのような事が無い様に清掃スタッフの教育や管理を徹底して参りますのでご容赦下さいませ。これからもより良いホテル作りに励みお客様に安心してご宿泊頂くよう努めて参りますので大和市へお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。貴重なお時間を頂戴し有難うございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】

設備・アメニティ4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

くにもとよーめさんの 大和第一ホテル のクチコミ

くにもとよーめさん [30代/男性] 2018年09月01日 19:17:39

ビジネスで利用。
部屋きれい。フロントの対応もとても良い。基本的には満足でした。

が、大きな不満点が2つ。
◆wifiがない。正確には端の部屋だった為が電波が届いていない。
予めWIFI無いのが分かってれば絶対泊まってません。
仕方なくスマホからデザリングしました。
◆清掃員が部屋に入ってきた。百歩譲ってチェックアウト間近の時間ならわかりますが、8時をちょっと過ぎた時間。ノックから間髪入れず入ってきたので、きっと常態化しているのでしょう。せっかく良いホテルなのに全部台無しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
大和第一ホテル 2018年12月10日 12:18:09

この度は大和第一ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。ご滞在中のご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。接客サービスに於いて評価を頂き感謝致します。また、WIFIについてですがご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。電波状況により受信しづらい事もございます。その際はお部屋で使える貸し出し用のWIFIがございますので次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。お部屋の件では誠に申し訳ございません。フロントで空室のチェックをし清掃スタッフへ指示しておりますが今後は二度とこのような事が無い様業務改善をさせて頂きますので何卒ご容赦下さいませ。貴重なお時間を頂戴し有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】当日限定(素泊り)★料金変動プラン★数量限定
ご利用のお部屋
【★限定★ 喫煙スタンダードシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 20:25:38

駐車場が無料なら評価5でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
大和第一ホテル 2018年08月31日 12:50:29

この度は大和第一ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。またご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。駐車場の件でございますが、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。駐車場は地下に7台程度のスペースしかご用意がなくご宿泊のご予約の優先順で1泊1台¥1000を頂戴しております。頂戴したご料金は防犯カメラや環境整備に充て、安心してお停め頂けるよう取り組んでおりますのでご理解下さいませ。今後ともお客様満足実現へ向けてより良いホテル作りに励んで参りますので大和へお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し有難うございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】

設備・アメニティ4

Acyannさんの 大和第一ホテル のクチコミ

Acyannさん [50代/女性] 2018年02月17日 08:15:30

駅に近いことが一番!
駐車場も近隣にあり不便を感じませんでした。
飲食店もホテルと併設されてて不自由なしだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
大和第一ホテル 2018年05月24日 03:23:57

この度は、大和第一ホテルに、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当ホテルは駐車場の完備と評判の良い「もつ鍋専門」のお店が1階に御座います。又、近隣にもスーパーやコンビニ等々お店が立ち並んでいます。立地的にもとても便利なところです。次回、大和にお越しになる機会が御座いましたら是非、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント:佐藤

ご利用のお部屋
【喫煙シングル【スタンダードタイプ】(大和駅徒歩2分)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 15:51:46

横浜での仕事にはほんとにありがたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
大和第一ホテル 2018年01月07日 03:36:35

この度は、大和第一ホテルに、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。これからも、より良いホテルを目指してスタフ一同、努めてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。次回、大和にお越しになる機会が御座いましたら是非、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント:佐藤

ご利用の宿泊プラン
素泊り【ポイント10倍】スタンダードプラン☆好評選べるアメニティー。大和駅2分「WiFi]利用可
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】

設備・アメニティ4

hiro613613さんの 大和第一ホテル のクチコミ

hiro613613さん [40代/男性] 2017年12月14日 14:46:11

大和駅南口(小田急口)から徒歩2~3分とアクセス良好です。
客室アメニティは標準的ですが、客室にないアメニティや備品もフロント横のコーナーで選ぶことができて便利でした。
一方でデスクランプのスイッチがデスクの上ではなくベッドサイドにあるので探すのに苦労しました。
あとWiFiがつながりませんでした。

朝食は価格を考慮すると少し物足りなかったです(近隣のホテルは朝食無料または500円)。

ところで、楽天トラベル掲載の地図および客室備え付けのインフォメーションにある地図の情報が古いです。
楽天トラベルに掲載されている地図は小田急線高架下(小田急マルシェ)の耐震補強工事が始まる前のものと思われ、小田急OXや小田急不動産の位置が現在と異なります。
また施設紹介ページにある地図にも閉店したTSUTAYAが載っています。
客室のインフォメーションにある地図においても吉野家など閉店した店舗、大和商工会議所のように移転した施設が載っています。
上記は一例ですが、(大和市が誇る?)シリウスがオープンして1年以上経過したのにも関わらずどちらの地図にも載っていないので、早急に新しい地図にアップデートすることをお勧めします。
とくに大和駅からホテルまでにある店舗の多くが現況と異なるのは問題かと思います。

いろいろ書きましたが総合評価は決して悪くないので、また機会があれば宿泊するかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
大和第一ホテル 2018年01月07日 03:22:04

この度は、大和第一ホテルに、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また貴重なご意見誠に感謝致します。お客様の声は、ホテルにとってかけがえのない財産でございます。お客様にご指摘を頂いた件は、改善に努めてまいります。今後とも是非、宜しくお願い申し上げます。次回、大和にお越しになる機会が御座いましたらお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。PS、新たにWiFi対策が出来ました。ご安心下さいませ。
フロント:佐藤

ご利用の宿泊プラン
素泊り【ポイント10倍】スタンダードプラン☆好評選べるアメニティー。大和駅2分「WiFi]利用可
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 21:29:44

フロントの方の対応もとても丁寧で、気持ちよく宿泊させて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
大和第一ホテル 2018年01月07日 03:10:47

この度は、大和第一ホテルに、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同、心より感謝しております。今後もお客様に満足して頂ける様スタッフ一同、努めてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント:佐藤

ご利用の宿泊プラン
素泊り【ポイント10倍】スタンダードプラン☆好評選べるアメニティー。大和駅2分「WiFi]利用可
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】

設備・アメニティ4

たけちゃん0331さんの 大和第一ホテル のクチコミ

たけちゃん0331さん [60代/男性] 2017年10月31日 08:02:24

お風呂が狭かったが、アメニティーが充実していて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
大和第一ホテル 2017年11月06日 14:13:13

この度は大和第一ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同、とても感謝しております。今後もお客様のご希望にそえる様アメニティー類もよりいっそう充実させてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント:佐藤

ご利用の宿泊プラン
素泊り【ポイント10倍】スタンダードプラン☆好評選べるアメニティー。大和駅2分「WiFi]利用可
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 08:01:34

お風呂が狭かったが、アメニティーが充実していて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
大和第一ホテル 2017年11月06日 14:03:50

この度は大和第一ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。今後もお客様に満足して頂ける様アメニティー類にも力をそそいでまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント:佐藤

ご利用の宿泊プラン
素泊り【ポイント10倍】スタンダードプラン☆好評選べるアメニティー。大和駅2分「WiFi]利用可
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月24日 19:47:52

大和駅から近く便利でした。
回りには店もたくさなって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
大和第一ホテル 2017年11月06日 14:04:21

この度は、大和第一ホテルに、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは立地的には、とても便利な場所にございます。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後もお客様が快適にお過ごし出来るよう改善に努めてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント:佐藤

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF 朝から元気!朝食付プラン☆大和駅前徒歩2分♪選べるアメニティー
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 【スタンダード】フロアー分煙で安心】

445件中 101~120件表示