この度は、大和第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


当ホテルは１５台分の駐車スペースをご用意させていただいておりますが、先着予約順でご案内させていただいておりますので、ご不便をお掛けすることがあり申し訳ございません。
小田急線・相鉄線の大和駅から徒歩２分の所に位置しているということもあり、近隣には民間のコインパーキングが多く、満車時にはそちらへご案内をさせていただいております。

大和にお越しの際は、是非また大和第一ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申しております。

大和第一ホテル
　　　フロント　可児

この度は大和第一ホテルをご利用下さいまして誠に有り難う御座います。
当館は大和で古くからあるホテルで御座います。昨年、外見はそのままで御座いますが、お部屋のリニューアルを全室させて頂きました。
たくさんの年代の方にご利用頂けますよう、色々考えましたが、お部屋は出来るだけシンプルな感じにさせて頂いております。

お車の件でご不快な思いをされ、大変申し訳なかったと感じており、ホテルページのトップ画面などに、お車をご利用の際のご案内を明記しておりましたが、ご予約時にわかりにくい点があったのでは？と再度確認をさせて頂きました。

頂いたお声は私なりに受け止め、原因の徹底的追究をし改善に努めて参りたいと思っております。

ホテルの未来に、またお越し頂ける様これからも全力で取り組んでまいりたいと思っております。

この度のお忙しい中のご投稿に心より感謝を申し上げます。

フロント係長　夏目志保

この度は大和第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの接客にお褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。
残念ながら、浴室の広さはご期待に添えなかったようですが、ベッドと枕はご満足いただき、嬉しく思います。
当ホテルは全室改装工事が終了し、シングルルームは全室セミダブルベッドにいたしました。
また、お客様にお部屋で快適にお過ごしいただけるようマッサージクッションなどの無料貸出もおこなっております。
アメニティについては、選べるコーナーからお客様にご自由に選んでいただき、お部屋にお持ちいただくスタイルへと変更いたしました。
今回、お部屋にアメニティの備え付けがない旨のご案内不足があり、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルご利用のお客様みなさまに、ご案内を徹底できるように努力してまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しております。

フロント　可児

この度は、数あるホテルの中から大和第一ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

お客様よりお褒めのお言葉を頂き、また何よりもお客様が恋人の方と快適にお過ごしできましたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ホテルから徒歩2・3分の大和駅周辺には、多くの飲食店が御座います。和食・中華・韓国料理・焼肉・ラーメン・居酒屋など、ご気分によってカップルで選んでいただくのも楽しいかと思います。
ホテル1階には、もつ玄というモツ鍋の居酒屋も御座います。徒歩0分で味わえるモツ鍋ですので、オススメです♪

シャワーカーテン・レイトチェックアウトに関しましては、貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。皆様が快適にお過ごしできますよう、前向きに検討させて頂きたいと思います。

貴重なお時間の中のご投稿誠に有難う御座います。大和近隣へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、お客様と恋人の方のお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　千葉

この度は大和第一ホテルを利用頂きまして誠に有り難う御座います。またフロント対応にお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
ホテルから大和駅までは徒歩２分ほどで御座います。またお車でも各方面へアクセスしやすい為ビジネスや観光にも大変に便利かと思います。
駐車場に関しましては、台数に限りが御座います為、事前のご予約をお願いしております。
朝早いご出発でもスムーズにお出かけ出来ます様スタッフがお車の移動をさせて頂く場合も御座います。どうぞご理解の程お願い申し上げます。
また大和へお越しの際には、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有り難う御座いました。
フロント夏目志保

この度は大和第一ホテルをご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
この度のご利用に際しまして快適にお過ごし頂けましたご様子に私共も嬉しく思います。
ホテル外壁工事に関しまして、ご不便をお掛けしておりました事をお詫び申し上げます。
また大和にお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿有り難う御座います。

フロント夏目志保

この度は大和第一ホテルをご利用頂きまして誠に
有り難う御座います。
大和駅からホテルの間だけでもコンビニが３件もあり、お弁当屋さんや各飲食店・公共施設なども徒歩２～３分程の場所に御座いますので大変に便利かと思います。
この度のご利用に際しまして立地等にご満足頂けました事に心より感謝致します。
今後もどうぞお立寄り頂きました際にはお気軽にお声をかけて下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なお時間の中ご投稿有り難う御座います。

フロント　夏目志保