３回目の利用です。インターネット環境が良くて選んでいます。
禁煙の部屋が無かったのですがタバコのにおいはほとんどありませんでした。
しかし禁煙の部屋は掃除や消臭も楽ですので増やしてはと思います。
あとどうしようも無いこととは思いますが小田急線の線路の音が
聞こえるのが気になりました。
総じて合格のレベルだと思います。

特に無し。

料金がもう少し安いといいのですが。

約5年ぶりに利用しました。
フロントの人の対応も良かったです。

建物は、古く感じましたが、フロントの対応等は、良かったと思います。
駐車料金がかかるのは、イマイチ！！

あまり清潔感のある部屋ではない

部屋に電車の時刻表がおいてあるといった気遣いが嬉しかった。

駅から近いのは大変便利で結構でした。荷物を持っていましたが入り口の段差が少々きつかったです。その他は値段に見合ったサービスであったと満足しています。

立地条件は駅からも近くコンビ二や飲み屋も多く快適でした。
インターネットの出来る部屋の条件で予約しましたが、部屋に何の説明も
無くフロントに電話したところ、ケーブルが必要とのこと。フロントまで取りに行く羽目に。チェックインの時に説明があったら親切だと思います。

禁煙ルームを増やしてほしいです。

フロントの皆様、とてもよかったです。

またの機会に、利用させていただきます。

料金を6000円位にしてほしい。無理かな？

サービスが悪い（カウンター態度が悪い）

朝食内容にはやや不満がありますが、相鉄・小田急にも近くて便利だと思いました。駐車時間の無理を聞いて頂き、連泊時に日中置きっぱなしできたことも良い印象を受けています。

大和駅から近く立地条件は良かったです。
ネットの環境は、サクサク動いて実用問題ありませんでした。
急な泊まりだったため、自分で準備してなかったのですが、備品にひげそりがあれば良かったです。

女性用の洗顔石鹸位は用意しておいて欲しい。

先日利用しました。
特に不満な点はなかったのですが、外出から戻った際、深夜だったという事もあり玄関が真っ暗だった為、（入れないかと）一瞬ヒヤリとしました。
せめて玄関の一部だけでも照明を点けたほうが…と思いました。