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設備・アメニティ2
投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 12:43:13
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食事の開始時間が遅い。宿泊者にたいして、もっと柔軟でも良いのでは。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大和第一ホテル 2023年05月27日 13:41:34
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この度は大和第一ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
朝食担当の従業員不足により、朝7時より前の時間帯での提供が難しくなっております。
ご意見は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和県央地区へお越しの際はスタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し有り難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ1
キエちゃんさんの 大和第一ホテル のクチコミ
- キエちゃんさん [50代/女性] 2022年09月18日 02:16:45
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チェックイン時の二人のフロントの女性がとても暗い。年期が入ったホテルが余計辛気臭くなる。部屋の鍵は「今時まだ、こんな鍵を使っているんだ」とレトロ感タップリのルームキーでした。部屋に入ると正面の窓のレースカーテンに驚きました。擦れて薄くなって穴が空いている。人が住んでいない廃墟に吊るしているカーテンのようだった。このようなカーテンを客室に使うのは、客をどう思っているのか疑問を感じました。テレビが驚く程に小さい。仕事で使っているサムソナイトのビジネスバックを横に置いて比べたらビジネスバックよりも小さかった。驚きました。エアコンは「H」にしても暑い。エアコンの効きが悪すぎ。猛暑日は無理。しかも、煩い。浴槽は小さすぎ。使い捨ての髭剃りは全く切れない。選定したホテルの方は使っていないのでは?使えば、どれだけ切れないかが分かるはず。ホテルの古さは昭和のホテル。私は一泊が限界です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大和第一ホテル 2022年09月22日 03:34:16
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この度は大和第一ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご意見は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和県央地区へお越しの際はスタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し有り難う御座いました。
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設備・アメニティ1
投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 08:13:22
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カウンタ-横においてあったサ-ビス用のスティックコ-ヒ-の消費期限が2007年だった。
目を疑ったが確認したら間違いなく、10年以上前に期限切れているものを平気でサ-ビスとしておいてある事にビックリした。さらに深夜2時以降に8度も火災報知機が誤作動で鳴り
朝まで眠れなかった。こんなホテル初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 大和第一ホテル 2018年12月10日 12:58:00
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この度は大和第一ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。ご滞在中は火災報知器の誤作動により多大なご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのような事が無い様にスタッフ一人一人へ再教育を徹底しお客様へ安心してご宿泊頂けるよう努めて参りますので何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
また賞味期限の件でございますが、こちらもご説明が出来ず誤解を招いてしまい併せてお詫び申し上げます。表示は『2007』ではなく『200712』とされています。こちらは加工品で賞味期限が3ヶ月を超える為『年月日』の表示となります。したがって、『2020年07月12日』でございますので決して10年以上前の商品を提供しているのでございませんのでご理解くださいませ。こちらもフロントスタッフへ確認の際、知識不足により説明が出来ず不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳なく深く反省をしております。ご指摘には感謝をし今後はより良いホテル作りに励んで参ります。貴重なお時間を頂戴し誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンパクトセミダブル【カップル・お子様連れ限定】】
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 大和第一ホテル のクチコミ
朝のチェクアウトにて。混雑するフロントでまさかのワンオペ。時間に余裕を持って行動しない私が悪いのですが、慌ただしく出発しなければいけなくなりました。これ以外の対応は非常に好感か持てたので、非常に残念でした。
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この度は大和第一ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご意見は真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様満足実現に向けてより良いホテル作りに励んで参りますので、大和県央地区へお越しの際はスタッフ一同またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し有り難う御座いました。