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海辺のワーケーションリゾート 昭和館mukuri クチコミ・感想・情報

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海辺のワーケーションリゾート 昭和館mukuriのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.73
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.55
  • 食事4.86

総合3

投稿者さんの 海辺のワーケーションリゾート 昭和館mukuri のクチコミ

投稿者さん 2017-08-13 15:53:30

家族3人、遊子海水浴場に海水浴目的で宿泊しました。海からすぐ近くでとても使いやすい宿でした。
部屋に行く前にお風呂に入れました。大浴場で男女分かれており、温泉が気持ちよかったです。シャワー温度が安定させにくいですが、安いのでそこはご愛嬌。
チェックイン時に夕飯の時間を聞かれます。ご飯の場所などの説明がなく、こちらから聞きに行くまでなにも連絡なしでした。
ご飯は最高に美味しかったです。刺身はもちろん、煮付け、吸い物どれも絶品でした。個室ご飯はよかったのですが、仲居さんが配膳してくれる時の態度が悪すぎて、びっくりしました。何も声掛けなしに突然部屋に入って来るので、せめて失礼します、くらいの一言があった方がいいと思います。オマケの花火も渡し方が無言で子どもに投げ捨てるかのようでビックリします。接客がまったく気にならない人には最高の宿だと思います!
これは私の体質もありますが、ハウスダスト、ダニのアレルギーがあり、夜中からくしゃみ鼻水が止まらなくなり、苦しい思い出になりました。立地、ご飯が良いだけに、清潔度、接客は企業努力の問題なのでとても残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
海辺のワーケーションリゾート 昭和館mukuri 2017-08-13 21:38:05

この度は昭和館をご利用頂き誠に
ありがとうございました。

接客サービスでの不満のことにつきまして
係りの者の対応が悪かったみたいで
大変申し訳ございませんでした。
今後しっかりとした対応ができるよう
取り組んで参りたいと思います。
民宿ならではの家族経営でやっておりますので
全てが行き届いてやって行くのは
難しいですが、出来る範囲で工夫も
していきながらまたサービスの改善にも
力を入れていきたいと思います。

遠いところお越し頂き
ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪お料理少な目でも海幸楽しめる♪≫海幸会席 現金特価
ご利用のお部屋
【おまかせ和室 8~10畳 現金特価】