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ホテルサードプレイス博多のクチコミ・お客さまの声
立地3
提携駐車場の案内が悪すぎます。案内が必要だからホテルのフロントに来るように言われるのですが行って見ると地図を渡されてこの番号に止めて下さいとの事。それならさっきの電話の時に口頭で支持してくれれば済む話です。ホテルの位置が裏通りなので初めての場合、車ではとても探しづらく更に入り口も狭い上に業者か何かの車が既に停めてあって駐車できません。それなのにフロントに来てくれという対応は一体なんなのか。他のホテルでも提携駐車場使うことありますがこんなに対応が悪いのは初めてです。
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この度はホテル エトス イン博多をご利用いただきまして誠に有難うございます。今回の駐車場のご案内につきましては、大変失礼致しました。当ホテルは駐車場が隣接しておらず、分かりづらいとのお声を頂きます。よって初めてのお客様にはチェックインのお手続きの際に地図でのご説明を実施いたしております。ただでさえご不便をお掛けしております上に、今回入口にスペースが無く、重ねてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳なく思っております。スタッフの口頭説明にも不備がございましたでしょうか?気配りが行き届かず、失礼を致しましたこと心からお詫び申し上げます。フロント ナカオ
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ホテルサードプレイス博多(福岡県)
1.0
投稿日:2018-05-01 14:23:02
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立地3
rt0852さんの ホテルサードプレイス博多 のクチコミ
提携駐車場の案内が悪すぎます。案内が必要だからホテルのフロントに来るように言われるのですが行って見ると地図を渡されてこの番号に止めて下さいとの事。それならさっきの電話の時に口頭で支持してくれれば済む話です。ホテルの位置が裏通りなので初めての場合、車ではとても探しづらく更に入り口も狭い上に業者か何かの車が既に停めてあって駐車できません。それなのにフロントに来てくれという対応は一体なんなのか。他のホテルでも提携駐車場使うことありますがこんなに対応が悪いのは初めてです。
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この度はホテル エトス イン博多をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回の駐車場のご案内につきましては、大変失礼致しました。
当ホテルは駐車場が隣接しておらず、分かりづらいとのお声を頂きます。よって初めてのお客様にはチェックインのお手続きの際に地図でのご説明を実施いたしております。ただでさえご不便をお掛けしております上に、今回入口にスペースが無く、重ねてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳なく思っております。スタッフの口頭説明にも不備がございましたでしょうか?気配りが行き届かず、失礼を致しましたこと心からお詫び申し上げます。
フロント ナカオ