この度は、エトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では設備、サービスの点でお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

客室にグラスは常時置いておりませんがフロントにてお貸出しできますのでどうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様からご指摘を心に留め、ご満足頂けるサービスの追及に力を注いで参りたいと考えております。

今回ご投稿頂きました事心より感謝致します。
ありがとうございました。

またお越し頂けます日をお待ち致しております。

フロント　吉岡