この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

入浴剤、カミソリ、インスタントコーヒーなど無料サービスのものはフロントカウンターに常時置いており、ご自由にお取り頂くようにさせて頂いております。

今回、こちらのご案内が不十分でお客様を大変ご不快なお気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。

今後はチェックイン時のご案内を徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルのセパレートタイプの浴室、トイレはお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。

また当ホテルをご利用頂ければうれしく思います。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　吉岡