旅マニアマン 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、お客様にご満足頂けた様子が伺え、「また、宿泊したいです。」とのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
また、接客や客室の設備に関しましてご評価いただき誠にありがとうございます。
お客様の言葉に満足することなく今後も更なるサービス向上に励んで参ります。
旅マニアマン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤

かみたんく 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
客室につきましては、昨年のリニューアルを機にコンパクトながらも、機能的で使いやすいお部屋とさせて頂いております。風呂トイレ別仕様の点は、他のお客様からも大変好評で当ホテルの強みの一つとなっております。かみたんく 様にもご納得頂けた様で何よりでございます。電車音に関しまして、ご迷惑をおかけしまし申し訳ございません。対策としてこの度、線路側のお部屋には二重サッシを導入し、騒音の軽減も図っております。それでも気になる場合は、線路から離れたお部屋で指定することも可能でございます。事前連絡を頂けますと幸いです。今後も更なるサービス向上を目指して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小宮

投稿者 様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの部屋着は、上下が分かれている為、大変動きやすくなっております。また、ワッフル生地はサラッとしており、心地良く着用頂けます。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。
また立地につきましては、『仕方ないですね』と仰っていただき、大変恐縮でございます。当ホテルは博多駅から徒歩7分ほどの所にございますが、天候の悪い日や重たい荷物をお持ちのお客様には、大変心苦しく思っております。ご足労をお掛けし申し訳ございません。
少し離れていても、また泊まりたいと思っていただける様、サービスの向上と客室の維持管理に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

フロント徳増

投稿者 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
本館のバスルームとトイレのセパレート式につきましては、他のお客様からも大変好評を頂いている当ホテルの強みの一つでございます。博多駅からのアクセスは徒歩7分前後となっており、駅前ホテルと比較すると少々遠いかと存じますが、それを差し引いてもまた宿泊したいと思って頂けるようにサービス向上に励んで参ります。また朝食のパンについてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。朝食のパンは毎朝焼きたてを準備しており日替わりで品揃えも若干変えております。次回も是非ご賞味下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 小宮

この度は、数あるホテルの中からホテルサードプレイス博多をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、博多駅から徒歩7.8分ほどの距離に御座います。許容範囲内とのお言葉を頂戴し、安堵致しました。
部屋着につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。上下セパレートタイプのパジャマは男女共に着やすく、はだける心配がありません。また、ワッフル生地で肌触りも良い為、朝までぐっすりお過ごし頂けるかと思います。
今後も、少し離れていてもまた泊まりたいと思っていただけるような、接客・サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

k-plot 様
この度はホテルサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関して多くのご意見を賜り誠にありがとうございます。
立地条件には一定のご評価頂きありがとうございます。しかしながらチェックイン時の対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。頂いたお言葉を真摯に受け止めスタッフ指導に努める所存でございます。
お部屋につきましては、清掃が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。また臭いにつきましても確認が不足しており大変申し訳ございません。
度重なる不手際、ご指摘に対して忸怩たる思いでございます。
接客サービス面、清掃面につきまして全スタッフで共有し再発防止に努めます。
多くのお言葉を頂いたにも関わらず「後悔はしていません」と激励のお言葉まで頂戴し本当にありがとうございます。お客様のご期待に応えるべくスタッフ一同改善を図りますので挽回のご機会をいただけましたら幸いでございます。福岡に来られた際はサードプレイス博多に泊まりたい。と仰っていただけるホテル作りを目指します。

フロント 小宮

この度はホテルサードプレイス博多をご利用頂き誠にありがとうございます。当日はお足元の悪い中、当ホテルにお越しいただき、重ねてお礼申し上げます。
快適に安心してお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思います。

シャワーの水圧でございますが、当ホテルでは環境に配慮した節水式を採用しており、水圧の強いシャワーをお好みのお客様にはご不便をお掛け致します。ご希望に添えず、大変申し訳ございませんが、ご理解頂けますと幸いでございます。

今回ご宿泊頂きました、別館ツインルームは全室川沿いに面したお部屋となります。お天気の良い日には、川面に鯉や亀の泳ぐ姿があり、街中にありながら、のんびりとした雰囲気がございます。
次回お越しの際には是非、ゆっくりとお寛ぎいただき、窓からの景色もお楽しみいただければと思います。ドライヤーに関しましてはリニューアルの際にSALONIAへ変更させて頂きました。他のお客様からも大変好評を頂いているアイテムとなっております。

またホテルスタッフの対応で「安心」のお言葉を頂けたことは嬉しい限りでございます。これからもお客様の言葉に満足することなく更なるサービス向上を目指して励んで参ります。お客様に再びお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

投稿者 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご評価して頂き誠にありがとうございます。道順は線路高架沿いを真っすぐに進み分かりやすいことが、初めてのお客様からも好評を頂いております。またドライヤーにおきましては、この度のリニューアルを機にお客様の利便性を考慮してサロニアを選定しました。そこに納得のコメントを頂けましたことは大変嬉しく存じます。今後もお客様の満足度を向上させるべくサービスに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小宮

この度は、ホテル　エトスイン博多をご利用いただき誠にありがとうございました。このような猛暑日続く中、当ホテルまで足を運んでいただきました事に改めてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルの浴室とトイレはセパレートタイプになっており
湯船にゆっくりお浸かりいただけますし
フロントにございます入浴剤も活用していただければ幸いでございます。

これからもお客様に心地よい空間をご提供出来る様に、毎日努力して参りますので是非又お越し下さいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。
フロント　ナカオ

この度はホテルエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けた様子が伺え、我々スタッフも嬉しい限りでございます。
今後も、お客様に『また利用したい』と思っていただけるようなホテル造りを目指して日々精進して参ります。
また博多にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

この度はホテルエトスイン博多をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
リピートしていただいているとの事、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
フロント　ナカオ

この度は数あるホテルの中よりエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
昨年に続いてのリピート、貴重なお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
鍵は外出先での紛失を防ぐため、お手数ですがお預けをお願いしております。
どうかお気兼ねなく、またご滞在中に何かご不明点等がございました際にも、できる限り対応させて頂きますので、フロントスタッフにお声かけ頂ければと思います。
お客様からお寄せいただいたご意見をもとに、
これからもより快適にお過ごしいただけるような接客・サービスの向上に努めて参ります。

福岡にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント福島

この度はホテルエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの洗い場のあるお風呂は多くのお客様よりご好評頂いております。
ゆったりと湯船に浸かり、一日の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
今後も、お客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また福岡にお越しの際は、エトスイン博多をご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小澤

いつもエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回より、領収書に泊数の記載を、手書きで追記させていただきます。
その他、ご要望等ございましたら、出来る限り対応させていただきますので、フロントにて、ご確認くださいませ。

これからもより一層お客様が快適にお過ごし頂けるよう、お客様のお声を元に、接客・サービスの充実につとめて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

いつもエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後もより一層サービスの向上に努めて参りますので、また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お越しをお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント坂本

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいご投稿を頂きスタッフ一同お客様のご感想を大変ありがたく拝見させて頂きました。

これからもお客様にお喜びけるサービスができるよう努力してまいります。

また博多へ出張の際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しを心りお待ち致しております。


フロント　ナカオ

ホテルエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけている様子が伺え、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様のあたたかいお言葉が我々スタッフにとって大変励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　ナカオ

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
概ねご満足頂けたようで嬉しく思っております。
しかしながら、夜に音が気になったとの事、申し訳ございません。
お客様にご宿泊いただいたお部屋は当ホテル裏にありますマンション側に面しており、平地の駐車場はございますが、車庫はございません。
音の原因につきましては現在我々も分かり兼ねている状況でございまして、引き続き調査と改善に努めて参ります。
また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

Thank you for choosing hotel ETS INN HAKATA and for reviewing us.
We are delighted you　relaxed your stay and we are hoping to welcome you back in the nearest future.
Kind regards,
From clerk fukusima

Thank you for choosing hotel ETS　INN　HAKATA and sharing your review with us.
Your favorable comments has warmed our hearts and we will strive for excellence in our service.
We look forward to seeing you again.
Kind regards,
From clerk fukusima