この度は、エトスイン博多をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回宿泊時、朝食に関しまして大変ご不快に思われたことを深くお詫びいたします。

当ホテルではインターネット予約、もしくは朝食付きプランでのご予約の方にはチェックイン時に朝食券をお渡ししておりまして、朝食時にレストランにてご提示頂いております。
今回、朝食券を渡し忘れていたのかもしれませんが、スタッフの説明が足りなかったこともあり、混乱を招いてしまい大変申し訳なく思っており深く反省しております。

今後このようなことがございませんよう、スタッフ一同気を付けて参る所存でございます。

重ねてではございますが、この度は本当に大変申し訳ございませんでした。


フロント　浦川

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多を御選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食の件に関しましては、お客様のご期待添えず申し訳ありませんでした。今後、お客様の貴重なご意見として検討させて頂きたいと思います。

　またスタッフ一同さらなる接客サービスに努めて参りたいと思います。

　お客様のまたのお越しをお待ちしております。

　フロント　荒山

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

ご満足いただけたようでなによりでございます。
価格は頑張って下げておりますが、サービスの質は下げないようスタッフ一同日々業務にあたっております。
これからもお客様にお喜びけるサービスをめざし努力してまいります。

またご利用頂けるとのお言葉、大変嬉しく思います。博多へ出張の際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


フロント　吉岡

この度はエトスイン博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
トータルではご満足いただけている様で、安堵致しました。

朝食のパンは、スタッフが心を込めて仕込み、朝から焼き上げておりまして、おいしいとの言葉を多く頂き、大変励みになっております。

今後も、安さだけではなく、サービス向上にも努めて参ります。

鍵の調子が悪かったとのことで、大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

お客様が安心してお寛ぎいただけますよう、メンテナンスにもより一層気をつけて参ります。

次回ご来館いただけました時は、大満足でお過ごしいただけるよう、今後も努力して参ります。

博多へお越しの際はぜひまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　浦川

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。部屋への出入りは確かに寒かった事でしょう。体調は大丈夫でしたでしょうか。それでも満足していただけて嬉しくおもいます。また機会がございましたらお越し下さいませ。お待ちしております。
フロント　小野

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多を御選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます.
お客様がおおむねご満足頂けたようで、何よりでございます。
　 今回、電車の騒音でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お部屋のご希望は可能な限り承りますので次回からは事前にご連絡頂くか、インターネット予約の備考欄にご記載下さいませ。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　荒山

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは博多駅から徒歩７分程ございますので、若干歩いていただければいけないことを大変心苦しく思っております。

その分安いお値段と、お客様に喜んでいただけるサービス向上の実現に精進して参ります。

お客様の喜びの声をたくさん聞けますよう、スタッフ一同日々努力いたします。

博多にお越しの際は是非またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　浦川

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多を御選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、九州の玄関口博多駅より、徒歩7.8分の距離に有、ビジネス、レジャーにと、様々な目的でご利用いただいております。
多くのお客様のニーズに合うような、プランをご用意しておりますので、次回福岡にお越しの際にも、エトスイン博多をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント徳増

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多を御選び頂きまして、誠にありがとうございます。

また利用しますとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

今後ももっとお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。

寒い日が続きますが、体調を崩されないように　お気を付けくださいませ。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　浦川

この度は数ある宿泊施設の中からエトスイン博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の冷蔵庫やタオル、朝食のパンをお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。

コンビニは当ホテルより徒歩２、３分ほどの所にあり、入浴剤などはフロント横に設置しており、ご自由にお取り頂ける様になっていたのですが、案内が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
フロント佐土原

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、中央には開放感のある吹き抜けがあり、お客様がご自宅でおくつろぎ頂けるような感じのつくりになっております。
　朝食は、毎朝スタッフが心を込めて多様な種類のパンを焼き、ご用意しております。
　お客様にご満足いただける様、サービス・接客の充実に努めて参りますので、福岡にお越しの際はエトスイン博多をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
　フロント　荒山


　

この度は、エトスイン博多へお越し頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お風呂の件につきましては大事に至らず安堵致しております。大変ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。直ちに確認し対処させて頂きます。毎日点検を行っておりますが、今後このような事が起こらぬよう、今まで以上に気を引き締めて点検を行なって参ります。

この度のご指摘、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。

フロント　宮崎

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多を御選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後も、お客様が快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めて参ります。
また、機会がございましたら、是非エトスイン博多をご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

いつもエトスイン博多へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


フロントの対応が不十分だった為不快な想いをさせてしまいお詫び申し上げます。
今後このような事のない様、スタッフ一同徹底して参ります。
お客様に安心して日頃の疲れを癒して頂けるホテルであるよう日々精進してまいります。
今回の件を挽回させて頂ける機会をお与え頂けましたら、幸いでございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお風呂は湯船にゆったりとお浸かり頂けるようバスとトイレがセパレートの造りとなっております。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

浴用タオルにつきましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。
当ホテルでは以前は使い捨てのスポンジを使用しておりましたが、環境保護の観点からタオルタイプのものに変更致しました。
ご協力頂ければ幸いでございます。

これからもサービスや設備面でもお客様にご納得頂ける環境をご提供できますよう努力して参ります。

また博多へお越しの際は是非エトスイン博多をよろしくお願い致します。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　吉岡

このたびはホテル エトス イン博多をご利用いただきまことに有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております
フロント ナカオ

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

当ホテルのお風呂は、お客様にゆったりと湯船にお浸かり頂ける様、、ビジネスホテルには珍しく、洗い場のあるお風呂をご用意させて頂いております。
無料の入浴剤も、フロントにご用意しておりますので、ご利用頂き、一日の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

お部屋の設備自体は（エアコンやテレビ、ベッド）新しく入れなおしております。
お部屋は、ご自宅で過ごしているような安らぎをのある、創業当時のままのデザインを採用しております。
ご自宅と同じように、おくつろぎ頂ければ幸いでございます。

また泊まりたいと思って頂けるような、接客・サービスの充実に努めて参りますので、次回福岡にお越しの際にもエトスイン博多をご利用下さいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは博多駅から徒歩7.8分ほどの距離でございますが、繁華街からは離れております為、夜道は暗くなります。夜遅くにお越しいただくお客様には、大変心苦しく感じております。
タクシーチケット付のお得なプランもございますので、是非ご利用いただければと思います。

朝食はご期待に添えず申し訳ございません。
パンは食べ放題ではございませんが、お替りがお一人様3個までご用意させて頂いております。

お客様にご満足いただける様な接客・サービスの充実に努めて参りますので、福岡にお越しの際にはエトスイン博多をご利用下さい。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。

当ホテル自慢のお風呂は、洗い場のあるお風呂となっており、多くのお客様に大変好評いただいております。
ゆっくり湯船に浸かり、一日の疲れを癒していただければ幸いでございます。
また、無料の入浴剤も数種類フロントにご用意しておりますので、次回お越しの際にもご利用下さいませ。

朝食では、御満足いただけなかったようで残念に思います。
現時点では、なかなか難しい状況ではございますが、今後の課題として、取り組まなければならない点の一つと考えております。

お客様に頂きました貴重なご意見を基に、より良いホテル造りの参考にさせていただきたいと思っております。

また、福岡にお越しの際にはエトスイン博多をご利用下さい。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増