いつもエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

ご感想頂きましたとおり当ホテルはマンションのような造りで、ドアの外は吹き抜けになっておりますので開放感があり、館内にいながら、季節の風を感じることができます。

コストパフォーマンスにご納得頂けたご様子で大変うれしく思います。
価格は頑張って下げておりますが、サービスの質は下げないようスタッフ一同日々業務にあたっております。
これからもお客様にお喜びけるサービスをめざし努力してまいります。

また博多へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。


フロント　吉岡

この度は、エトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊、ご満足頂けなかったご様子で大変残念に思っております。客室の環境につきましては、ありがたいお客様のご意見として参考にさせて頂きます。

朝食でお出ししておりますパンは、毎朝厨房で焼きご用意しております。パンの種類は全部で7種類ございますので、よろしければぜひお試し下さいませ。

また機会がございましたら、ご利用頂けると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮崎

この度はホテルエトスイン博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへもご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

今後もお客様から頂いた声を元に、接客・サービスの充実に努め参ります。
また博多へお越しの際はエトスイン博多をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


フロント　吉岡

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おおむねご満足頂けたご様子でうれしく思います。

当ホテル自慢のセパレートタイプの浴室もお気に召して頂けたようで何よりでございます。
フロントにて無料サービスの入浴剤を常時、数種類ご用意致しておりますので次回も是非ご利用下さいませ。

これからもお客様からのお声を励みにご満足頂けるサービス、おもてなしができるよう努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

次回も博多へお越しの際は是非エトスイン博多をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　吉岡

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお言葉を励みに今後もより一層お客様にご満足頂けるホテル作りをして参りたいと思います。また博多にいらっしゃる機会がございましたらぜひエトスイン博多にお越しくださいせ。
お待ちしております。

フロント　浦川

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室の各フロアははマンションのような造りになっており、ドアの外は吹き抜けになっておりますので開放感はありますが、季節により暑かったり寒かったりは多少感じられるかと思います。

また、当ホテルは、線路沿いに経っておりますので、電車の音が気になる方もいらっしゃいますがご予約の際にその旨おっしゃって頂ければ、できるだけ静かなお部屋をご用意させていただいておりますのでどうぞお気軽にお申し付け下さい。

今後もお客様の様々な要望にお答えして快適に過ごして頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

また博多にお越しの際はお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　浦川

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、接客サービスに磨きをかけて参ります。


また、当ホテルの立地が、線路沿いということで、電車の音が気になる方もいらっしゃいますので、ご予約の際にその旨おっしゃって頂ければ、できるだけ静かなお部屋をご用意させていただいておりますのでどうぞお申し付け下さいませ。

今後も、お客様に満足頂けるホテル作りに精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　入江

この度は、エトスイン博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食レストランでございますが、基本的には６時４５分オープンですが、フロントにお声掛け頂ければ、出来る限りの対応をさせていただきます。

今回、大変残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫びいたします。

安さだけに限らず、多くのお客様にもっともっと喜んで頂けるサービス提供を目指して精進して参ります。

またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　浦川

この度は数あるホテルからエトスイン博多をお選びいただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備、ご期待に添えませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
厳しい情勢の中、このようにお客様からのご意見や励ましのお言葉は大変貴重であり、また有り難いものであります。
今後も少しでもお客様にご満足頂けるホテルとなるよう、今回頂きましたご意見を参考にし、快適な環境とサービスをご提供できますよう日々精進して参りたいと思っております。
ぜひまたお越し頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　入江

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは博多駅から徒歩7.8分ほどではございますが、天候の悪い日や、重たいお荷物をお持ちのお客様には、大変心苦しく感じております。
少し遠くても、泊まりたいと思って頂けるよう、接客・サービスの充実に努めて参りますので、次回福岡にお越しの際にもエトスイン博多をご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂け、次回からも利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。

料金以上のサービス・接客がご用意出きるよう努めて参ります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

入浴剤、カミソリ、インスタントコーヒーなど無料サービスのものはフロントカウンターに常時置いており、ご自由にお取り頂くようにさせて頂いております。

今回、こちらのご案内が不十分でお客様を大変ご不快なお気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。

今後はチェックイン時のご案内を徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルのセパレートタイプの浴室、トイレはお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。

また当ホテルをご利用頂ければうれしく思います。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　吉岡

この度は、数あるホテルの中からホテルエトスイン博多をお選びいただきご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在はお客様のご期待に添えない部分があったようで大変申し訳なく感じております。

コストパフォーマンスだけでなくお客様にご満足して頂けるサービス、おもてなしができるよう努力していきたいと考えております。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　宮崎

この度は２度目のご利用ありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想お寄せ頂きありがとうございました。

お部屋につきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

電車の音でございますが、立地上、線路沿いにあるホテルでございますので若干の騒音があり、お泊まりのお客様にはご迷惑をお掛けし、心苦しく思っております。
音が気になられる場合は、ご予約の際お申し出頂きましたら出来る限り、線路から離れた部屋をご用意させて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

次回またご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント佐土原

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想までお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はおおむねご満足いただけたご様子で、
私共も胸をなで下ろしております。
ご指摘頂きましたエアコンの位置はお客様からのご意見として検討させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

これからもお客様にお喜び頂けるよう努力して参ります。

博多へお越しの際はエトスイン博多をよろしくお願いいたします。
お客様にまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　吉岡

この度はエトスイン博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回、お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。

残念ではございますが、朝食は、インターネットからご予約いただいた方限定のサービスとしてお付けしておりまして、もともと無料でサービスしております。
通常のインターネット以外からのご予約は、宿泊料と別途、朝食をご購入いただいておりますので、宿泊料からお値引きするということはできません。

お客様のご要望にお答えできませんことは大変心苦しく思いますが、ご理解頂けますと幸いでございます。

今後も、朝食以外にも魅力あるサービスの提供に努めて参ります。

貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

フロント　浦川

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました！
また早速ご感想をお寄せくださりありがとうございます(^^)

お客様からのお声を活かし、よりお客様に快適に過ごしていただけるよう設備面、また接客も努めてまいります。
また福岡にお越しの際は是非ホテルエトスイン博多をご指名いただけると幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント　入江

この度はエトスイン博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回、度重なる不手際によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた３点、すべて私共の確認ミスでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことが二度とないよう深く反省し気を引き締めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。

また当ホテルをご利用頂ければうれしく思います。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　吉岡

この度は数ある博多のホテルの中から、ホテル　エトス　イン博多をお選びいただき誠に有難うございます。駅から歩いて7～8分と若干遠く感じられる事と思いますがその分お客様のご到着を心より歓迎し、心地よい空間でお迎えしたいと思っております。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント　ナカオ

この度は、数あるホテルの中からホテルエトスイン博多をお選びいただきご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在はお客様のご期待に添えない部分があったようで大変申し訳なく感じております。

お客様にご満足して頂けるサービス、おもてなしができるよう努力していきたいと考えております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き、また貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

また機会がございましたらよろしくお願い致します。

フロント入江