この度は数あるホテルよりホテルサードプレイス博多をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の広さに関してご不便をお掛けし申し訳ございません。私共のホテルは2023年夏に客室リニューアルが完了し、スタイリッシュで機能的な作りに致しました。
今回ご利用された別館につきましてはユニットバスで少し狭く感じてしまう方もおられます。もしご宿泊のご機会を頂けるのであれば次回は本館シングルをご利用下さいませ。本館はバストイレセパレートタイプで比較的ゆったりとご利用頂けます。
ご宿泊のお客様のご意見を参考にスタッフ一同サービスの向上と品質管理の維持に努めさせていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい所貴重なご意見誠に有難うございます。

フロントマネージャー 三島

投稿者 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
「良かった」と言って頂き大変嬉しく思います。当ホテルは全室リニューアルが完了し、機能的でスタイリッシュなお部屋に生まれ変わりました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。また博多にお越しの機会がございましたら、当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

この度は、福岡市内に数あるホテルよりホテルサードプレイス博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事大変嬉しく存じます。お部屋に関しましては2023年春に全面リニューアルを実施しております。
今回は別館ご利用かと存じますが、本館ではビジネスホテルでは珍しくバス・トイレのセパレートタイプでございます。ご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 三島

k-plot 様
この度はホテルサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関して多くのご意見を賜り誠にありがとうございます。
立地条件には一定のご評価頂きありがとうございます。しかしながらチェックイン時の対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。頂いたお言葉を真摯に受け止めスタッフ指導に努める所存でございます。
お部屋につきましては、清掃が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。また臭いにつきましても確認が不足しており大変申し訳ございません。
度重なる不手際、ご指摘に対して忸怩たる思いでございます。
接客サービス面、清掃面につきまして全スタッフで共有し再発防止に努めます。
多くのお言葉を頂いたにも関わらず「後悔はしていません」と激励のお言葉まで頂戴し本当にありがとうございます。お客様のご期待に応えるべくスタッフ一同改善を図りますので挽回のご機会をいただけましたら幸いでございます。福岡に来られた際はサードプレイス博多に泊まりたい。と仰っていただけるホテル作りを目指します。

フロント 小宮

zawazawa130 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
客室につきましては建物の構造上、致し方ない部分ではございますが、この度のリニューアルを機にベッドを総入れ替えし、その下側に収納空間を設けております。こちらをご利用頂く事で、少しでもお部屋を広くお使い頂ける仕様となっております。またバス・トイレのセパレート式は他のお客様からも好評を頂いている当ホテルの強みの一つとなっております。その為、ゆっくりと浴槽に浸かる事も可能です。そこで使える入浴剤もフロントに各種ご準備しておりますので是非お試しくださいませ。
これからもお客様が心地良くお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小宮

投稿者 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
博多駅からのアクセスは高架沿いを進むことで、迷わず来館して頂ける分かりやすさでございます。お部屋の広さについては構造上、致し方ない部分ではございますが、リニューアルを機にベッドを大きくし、その下に収納空間を設けておりますので、ご利用頂けますと少しでも広く使うことが可能となります。電車音が気になる場合は、リクエスト頂けると離れた方角のお部屋で準備することも可能です。また文末にはリモデルしたお部屋を評価するお声を拝見することが出来、私共も大変嬉しく存じます。お客様の言葉に満足することなく今後も更なるサービス向上に励んで参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 小宮

この度はホテルサードプレイス博多をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様の「好感が持てました」の一言は私達にとっても大変嬉しいお言葉でございます。当ホテルは今年に入り全室リニューアルさせて頂きました。その際にベッドはシモンズ社製、テレビは40インチとサブスクリプション動画視聴を取り入れるなど、一つ一つに拘りを持ってご準備させて頂きました。また博多駅からのアクセスの良さも強みの一つとなっております。
これからも沢山のお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指して参ります。またのお越しをお待ちしております。
フロント　中尾

この度はホテルサードプレイス博多をご利用頂き誠にありがとうございます。当日はお足元の悪い中、当ホテルにお越しいただき、重ねてお礼申し上げます。
快適に安心してお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思います。

シャワーの水圧でございますが、当ホテルでは環境に配慮した節水式を採用しており、水圧の強いシャワーをお好みのお客様にはご不便をお掛け致します。ご希望に添えず、大変申し訳ございませんが、ご理解頂けますと幸いでございます。

今回ご宿泊頂きました、別館ツインルームは全室川沿いに面したお部屋となります。お天気の良い日には、川面に鯉や亀の泳ぐ姿があり、街中にありながら、のんびりとした雰囲気がございます。
次回お越しの際には是非、ゆっくりとお寛ぎいただき、窓からの景色もお楽しみいただければと思います。ドライヤーに関しましてはリニューアルの際にSALONIAへ変更させて頂きました。他のお客様からも大変好評を頂いているアイテムとなっております。

またホテルスタッフの対応で「安心」のお言葉を頂けたことは嬉しい限りでございます。これからもお客様の言葉に満足することなく更なるサービス向上を目指して励んで参ります。お客様に再びお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

dino64 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ウォシュレットの不具合でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。別館のお部屋を調査しましたところ、お客様の仰られる通りの状態であることを確認しました。こちらは早急に手配を行い修理に取り掛かっております。またフロントスタッフは24時間体制で対応しておりますので、お困りの際は何時でも結構ですので、ご連絡下さいませ。数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらずご期待に応えられず重ね重ね申し訳ございません。またご来福の際は挽回の機会を頂けますと幸いです。
フロント 小宮

投稿者 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご評価して頂き誠にありがとうございます。道順は線路高架沿いを真っすぐに進み分かりやすいことが、初めてのお客様からも好評を頂いております。またドライヤーにおきましては、この度のリニューアルを機にお客様の利便性を考慮してサロニアを選定しました。そこに納得のコメントを頂けましたことは大変嬉しく存じます。今後もお客様の満足度を向上させるべくサービスに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小宮

この度は数あるホテルの中からサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは博多駅から徒歩7分ほどの距離にございます為、ご足労おかけします事、大変心苦しく思っております。
ご不便をおかけしましたが、ご滞在には満足頂けた様子が伺え嬉しい限りでございます。
お部屋の内装は全てリニューアル工事が完了し、シャワーヘッドも改装の際に新しくなりました。
喜んで頂けたようで何よりでございます。
フロントスタッフの対応もお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後も様々なお客様のニーズにお応え出来ますよう努めて参ります。
また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

この度は福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは現在改装工事を行っており、客室内の改装は全て終了しております。スタイリッシュで機能的なお部屋へリニューアル致しました。
綺麗だったと言って頂けて大変嬉しく思っております。
今後も引き続きロビーやレストラン等、順次改装を行っていき、新たにコワーキングスペースを設ける等、滞在中のビジネス拠点として、また多様なコミュニティの交流の場として利用していただきたいと思っております。
お客様に、泊まって良かったと思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
また博多にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

この度は数あるホテルの中からサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは博多駅より徒歩7.8分の場所にございます。博多駅の繁華街から少し離れております為、その分静かにお過ごし頂ける事と思います。
また、客室は川沿いのお部屋以外にも、線路側のお部屋、マンション側のお部屋とございます。
線路側のお部屋は特急列車や貨物列車、新幹線など、色々な列車が見え、列車好きのお客様にはお勧めでございます。
マンション側のお部屋は道路から少し入ったところになり、車の通りが少ない分、少し静かなお部屋になります。
事前にお申し出頂けましたら、なるべくご要望のお部屋をご用意させていただきますので、お知らせくださいませ。
福岡にお越しの際はホテルサードプレイス博多をご利用下さいませ。
お客様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント徳増

投稿者 様
この度は数あるホテルの中からサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在につきまして、ご満足頂けた様子が伺え、フロントスタッフも嬉しい限りでございます。当ホテルは博多駅から徒歩7～8分の距離に位置しており、ビジネス・観光の拠点として、多くのお客様にご利用頂いております。しかしながら専用の駐車場がなく、ご不便をおかけして申し訳ございません。
少々離れてはおりますが、友杉立体駐車場と提携しており先着順ではございますが、ご一泊1200円にてご利用いただけます。また、近隣のコインパーキングもご案内しておりますので、スタッフまでお声掛けください。朝食は7月よりリニューアルし『ぶどうの樹』監修の焼きたてパンとソーセージの洋朝食をご提供いたしております。機会がございましたら是非お召し上がり頂ければと思います。投稿者様のお言葉に満足することなく、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

ピチュポケ 様
この度は福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在において、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく存じます。折りたたみの椅子は、お客様に合わせて様々な用途で使えることがメリットであり、それを感じて頂けて幸いでございます。
しかしながらバスルームが狭くて物が多く感じたとの事、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。別館はフロントスタッフが常駐していない為、アメニティ類を一式お部屋に入れさせて頂いており、モノが多く感じる要因となっているかもしれません。今後の改善点の一つとして参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。また博多にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

ちゃろさん！ 様
この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在に関しましてご満足いくものとならず申し訳ございません。また妊娠中の奥様にご負担をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。その後の体調にご変化はなかったでしょうか。お客様の仰られる通り、お二人で過ごすには少し狭いと感じる方もいらっしゃいます。そこで当ホテルではリニューアルを機にベッド下に収納スペースを確保しております。必要に応じてご活用頂ければと思います。また別館にてツインルームのご用意もございます。通常のツインルームに加え、小上がりツインルームですと靴を脱いで上がりベッドも繋げて広く使える仕様です。今後のご検討にお役立て頂けますと幸いです。
立地につきましては博多駅から徒歩7分、駐車場は少し距離はございますが提携先のご用意もございます。ご朝食に関しましてもリニューアルして新形態でのご提供となっております。フロント接客を含め今後も更なるサービス向上を図って参りますので、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サードプレイス博多 支配人

この度はホテルサードプレイス博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは現在リニューアル中で、機能的でスタイリッシュなお部屋に順次生まれ変わっております。
今回ご利用頂いた小上がりツインルームは、畳のある和モダンなお部屋となっており、添い寝のお子様連れのお客様に人気のお部屋となっております。
ご滞在にご満足頂けた様子が伺え、我々スタッフも嬉しい限りでございます。
お客様からの温かいお言葉が私共には何よりの励みでございます。
これからもずっと当ホテルを選んでいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

この度はホテルサードプレイス博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただけなかったようで心苦しく思っております。
当ホテルのシングルルームは11平米ございます。
手狭ではございますが、本館の浴室はバス・トイレセパレートの洗い場の有る浴室となっており、多くのお客様にご好評頂いております。
また、今回全室リニューアルで利便性に優れ上質で洗練されたお部屋に仕上がっております。
お客様に『また利用したい』と思っていただけるよう、その他のサービス面でご満足頂けるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルを選んで頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント田中

この度は、福岡でのご滞在にホテルサードプレイス博多をお選び頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中での貴重なご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましてご満足頂けたお言葉を多数拝見しスタッフも大変喜ばしい限りでございます。当ホテルは博多駅から少し離れてはいるものの、直進で向かえるルートで分かり易くなっております。また目前に流れる川と隣接するビルの少なさから景色を楽しめることも当ホテルの強みとなっております。客室におきましてもバス・トイレのセパレートは大変好評を頂いております。USBポートや照明切替も改装を機に取り入れたポイントで気に入って頂けて何よりでございます。
お客様から頂いたお言葉に満足することなく、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　小宮

この度は、博多の数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか口コミをご投稿いただきまして誠に有難うございます。

ホテル名称の変更につきまして、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。メールにて名称変更のご案内をさせていただいておりましたが、迷惑メールになってしまったなどで、名称変更をご存じなくご来館されるお客様がいらっしゃるようでございます。ご予約時の案内不足でお客様にはご不安な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

順次改装中の為、ご滞在中には何かとご不便をおかけしたことと思いますが、快適にすごせた。また博多へ行った際は泊まりたい。と仰っていただけて、大変うれしく思っております。
夏ごろには改装工事が終了する予定でございます。

また博多にお越しの際はホテルサードプレイス博多をご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント 川添