この度はエトスイン博多をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中お声をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食は簡素ではございますが焼き立てのパンやコーヒー、サラダ、日替わりの卵料理をご準備しております。
立地は博多駅より徒歩７、８分のところで少し離れておりますが、お電話での道案内も致しておりますのでお尋ねくださいませ。
またイベント日は早くからご予約で満室頂いておりますが、直前にキャンセルがあれば空室が見つかることがございます。ご予約の際やご宿泊について、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ頂ければ幸いに存じます。
博多にお越しの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント福島

この度は数あるホテルの中からエトスイン博多をご利用頂き、誠に有難うございました。
エアコンの臭いで滞在中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、清掃や確認をより念入りに行い改善・防止に努めて参ります。
その他何か気になる点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また博多にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント福島

この度はホテルエトスイン博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、客室に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
違う間取りになっているお部屋（枕元側ではなく逆側にトイレが配置されているお部屋）もございます。事前にご連絡いただきましたら対応させていただきますのでお気軽にお問い合わせいただけると幸いでございます。
今後もお客様が快適にすごして頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、また博多にお越しの際ご利用いただけると嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント秋山

この度はホテルエトスイン博多をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お部屋での騒音やクローゼットの件でご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは高架の近くにございますので、立地上どうしても避けられない騒音がございます。事前にご希望いただけましたら出来る限り静かなお部屋をご準備致しますのでご連絡くださいませ。
貴重なご意見として真摯に受け止め、よりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき
ましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロント福島

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
タバコの臭いがきつかったとの事、申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃の際に換気等は行っておりますが、喫煙室は完全に臭いを消すのは難しくご迷惑をお掛け致しました。
喫煙室でご予約されて禁煙室をご希望の場合、予約の際に備考の欄にその旨をご記載いただきましたら、空きが出れば禁煙室にお振替えさせていただきます。空きが出ない場合もございますので、その場合はできる限りの消臭・換気で対応させていただきますのでご了承いただければと思います。

また博多にお越しの際は是非エトスイン博多をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント田中

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
お客様からの厳しいご指摘を慎重に受け止め今後の改善点とさせて頂きます。
またのお越しをお待ち致しております。
貴重なご意見、有難うございました。
フロント坂本

この度は数あるホテルの中からエトスイン博多をご利用いただき誠に有難うございました。
お部屋の匂いでご不快な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
手入れやサービスの徹底に力を入れ、このようなことが無い様に周知致します。
最後になりましたが、お忙しい中お声をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
博多にお越しの際には、またご利用いただけましたら幸いです。
フロント　福島

再度エトスイン博多をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
セパレートタイプの浴室にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
この度はご不便をお掛けしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
サービスの徹底、向上により一層努めて参りますので、機会がございましたらまたお越しいただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
フロント　福島

この度はホテルエトスイン博多をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

Wi-Fiにつきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
メンテナンスの徹底をあらためてスタッフに周知いたします。
Wifiの不調に関しましては、お部屋の変更もしくは、ルーターのお貸し出しなどといった対応をさせていただきますので、
大変お手数ではございますが、
滞在中にご不便な点がございましたら
遠慮なくフロントスタッフまでお申し出くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるよう、接客・サービスの充実に努めて参ります。

フロント 川添

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは全室シングルとなっておりまして、確かに手狭とは思いますが博多駅より徒歩10分圏内の土曜日の価格としては破格かと存じております。
お気に召していただけなかった様で残念ではございますが、もしまた機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。
フロント 川原

この度はホテルエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご期待に添えなかったようで申し訳ありませんでした。
当ホテルでは、予約が集中しやすい土曜、祝前日の料金が平日より割高となっております。
通常の平日ですと、インターネットのみ、室数限定ではございますが、５０００円以下のお得なプランもございます。
料金以上のサービスをご提供できますよう、努力して参りますので、また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント田中

この度はホテル　エトス　イン博多をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用はご満足いただけなかったご様子で
我々スタッフも大変残念でございます。
御朝食に関しましてはお客様の貴重なご意見を
真摯にお受けし、上の者に必ず報告致します。
お客様の一つ一つのご意見を大切に検討できればと思っております。
またご利用いただける日をお待ち申し上げております。
フロント　ナカオ

この度はホテル エトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは線路沿いに位置している関係で、電車の音が全くしない部屋というものが生憎御座いません。しかし、また次回ご利用が御座いましたら比較的静かなお部屋をご用意させて頂きます。
また、当ホテルはインターネット予約のお客様には無料で朝食をご用意しております。お電話予約でも300円と安価でご提供しておりますので、その点もご考慮頂けますと幸いでございます。
今回頂いたお客様からのご意見は今後の参考にさせて頂きます。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 川原

この度はエトスイン博多に御宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼もうしあげます。

今回頂きました貴重な意見は、今後の参考にさせて頂きたいと思っております。

今後もますます快適な環境とサービスをご提供できますよう、日々精進して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　ナカオ

この度は、ホテルエトスイン博多をご利用頂きまして有り難うございます。
今回のお客様のご意見は今後のサービス向上の為
参考にさせていただきたいと思っております。
お忙しい中でのご投稿まことに感謝致しております。
フロント　ナカオ

この度はホテルエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。館内設備にご満足いただけたようで、うれしく存じます。

コンビニは徒歩３、４分のところに二箇所ございます。ご案内不足でしたようで、お詫び申し上げます。

博多にお越しの際は、ぜひまたホテルエトスイン博多をご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　金光

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多をお選び頂き誠に有難うございます。
電車の騒音が気になられたとの事で、申し訳ございませんでした。
当ホテルは線路沿にございます為、博多駅から発着する列車をご覧頂ける楽しみもございますが、列車音が気になられる、というお客様には線路から離れたお部屋をなるべご用意させて頂きます。
ご希望がございましたらお気軽にお申し出下さいませ。
立地上、若干の列車音は避けられませんが、それ以上に満足頂けるサービス向上を目指して参ります。
朝食のお飲み物ですが、貴重なご意見の一つとして、検討させて頂きたいと思います。
お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

当ホテルはすぐ隣にＪＲの線路があり、電車の音ではお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳なく感じております。

事前にお申し付け頂ければできるだけ線路から離れたお部屋をご用意致しますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ

今後もその他のサービスでお客様にご満足頂けるホテルづくりへ精進して参ります。

博多へお越しの際はぜひまたお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　吉岡

この度は、数あるホテルの中からエトスイン博多をお選び頂き、誠に有難うございます。
今回のご滞在はお客様のご期待に添えない部分があったようで大変申し訳なく感じております。
コストパフォーマンスだけでなくお客様にご満足して頂けるサービス、おもてなしができるよう努力していきたいと考えております。
お忙しい中ご投稿頂き、また貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント佐土原

このたびはホテル エトス イン博多をご利用いただき
まことにありがとうございます。
今回のご宿泊はご満足いただけなかったご様子で
我々も大変残念でございます。
当日は団体のお客様のご宿泊で
館内は大変賑わっておりました。
そのため他のお客様にも何かとお騒がせしてしまい
ご迷惑をお掛けしたようでございました。
スタッフの配慮、行き届かなかった事を
お詫び申し上げます。
普段は静かで（電車の音以外）落ち着いたホテルでございます故
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　ナカオ