クチコミ

総合評価
3.95
4,828
5
930
4
1,617
3
407
2
75
1
25
部屋
3.90
接客・サービス
4.04
ロケーション
3.75
朝食
3.59
夕食
-
温泉・お風呂
3.81
設備
3.87
清潔さ
3.93
クチコミのAI要約
博多駅から徒歩圏内の立地と、清潔で機能的な客室が好評です。特にバス・トイレが独立した設計や、リファのドライヤーなどの設備に満足されている方が多いです。また、スタッフの丁寧な対応や、チェックイン前後の荷物預かりといった柔軟なサービスも評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
3,745
5
ビジネス
一人
2017年7月宿泊
hhhwww
50代/男性|68 件のクチコミ

三年ぶりの宿泊です。前回と同様、大変清掃が行き届いた部屋で、気持ちよく利用させて頂きました。浴室が独立しているのはやはりとても嬉しく、入浴時にくつろげるのがありがたいです。また、WiFi,NET環境などが以前より充実しており、ネットアクセス面でも問題なく過ごせました。 博多での定宿とさせて頂いていますが、毎回自宅へ帰ってきたような気分になります。今後もぜひ継続して利用させて頂きたいと思っています。 なお、1010号室の指定確保、ありがとうございました。 (わかる人にはわかる指定内容です)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【特得プラン】室数限定!☆シングル☆【朝食無料】

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おかえりなさいませ。ご利用ありがとうございます。ご滞在に満足いただけましたようで、幸いに存じます。何度もご利用いただいているお客様には、お気に入りのお部屋がある方もおられます。再度のご予約の時にご要望をお書き添えいただきますと、できる限りご希望に添えますよう配慮させていただいております。 今後も尚一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 金光
2017-07-05
4
レジャー
一人
2017年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ライブの遠征で利用させてもらいました。博多駅からは少し歩きますが、HPの説明通りに歩けばすぐわかります(^^) 部屋はコンパクトな造りですがビジホなら充分だし、やはり洗い場のあるお風呂がとても魅力的だと思います!時間が遅くて結局湯船には浸かりませんでしたが、シャワーを浴びるのも周りが濡れるのを気にしなくていいのが良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエトスイン博多をご利用いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのセパレートタイプの浴室は大変ご好評いただいております。お気に召していただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。フロント横では数種類の入浴剤も準備しておりますので次回機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 また博多にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント秋山
2017-07-03
5
ビジネス
一人
2017年6月宿泊
のんた2918
40代/男性|1 件のクチコミ

駅からの距離も程良く、こじんまりとしている中でスタッフの方々の対応も良く、落ち着いた時間を過ごせました。 バストイレが別。ということで選ばせていただきました。その分若干お部屋が狭い感じはしました。清潔感があり、お風呂のカランなどはとても綺麗にお掃除されていました。気持ち良く入浴できました。禁煙室でしたがちょっと不思議なにおいが気になりましたが、消臭剤も設置されていて良かったです。はちらこちらに緑や造花などの配慮もあり、朝食のパンも美味しくいただきました。また博多に行く際にはお世話になります。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルエトスイン博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごしいただけましたようで、幸いに存じます。 コストをかけずに無駄を省き、お客様にとって気持ちよいサービスを心掛けております。 また博多へお越しの節は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 フロント 金光
2017-07-03
4
レジャー
一人
2017年6月宿泊
miyox2
50代/女性|2 件のクチコミ

久しぶりに泊まりましたが、部屋の入口の段差でつまづいて転びました。全部屋このような作りだったか忘れましたが、注意書きなどあった方がいいと思います。怪我はなかったので特にフロントには言いませんでした。今回気付いたのはこのくらいです。お風呂はゆっくり入れるし、冷蔵庫が大きいのは気に入ってます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご指摘頂きましたお部屋の入口件、大変ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 頂いた貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますのでまた博多にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 心よりまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロント秋山
2017-06-27
4
レジャー
一人
2017年5月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

寝室は、正直狭く感じるかと思われますがコンパクトにまとまっていて慣れると使いやすいです。 風呂、トイレ別です。 風呂は自宅の風呂のように浴槽外で椅子に座って洗い、少し大きめな浴槽でフロントに入浴剤もあるのでGOODです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
いつもエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの浴室は多くのお客様よりご好評いただいております。 ゆっくり浸かっていただき、疲れを癒していただければ幸いでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。  フロント田中
2017-06-18
4
レジャー
一人
2017年6月宿泊
ガンバリアン71
70代/男性|10 件のクチコミ

6月10日と11日2泊しました。駅から7分程度でそう遠くはない距離。部屋のつくりは隣室の騒音が聞こえずに大変静かでした。風呂はビジネスホテルによくあるトイレとの一体型ではなく、独立した洗い場があり、家庭の風呂と同じでゆったり入浴出来て、疲れが取れました。朝食は無料ということで多くは望めませんが、サラダの量は少なく不満といえば不満。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【特得プラン】室数限定!☆シングル☆【朝食無料】

1
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この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 『ゆったり入浴でき、疲れが取れた』とお伺いし、大変嬉しく思います。 フロントには無料の入浴剤もございますので、次回お越しの際にも、是非ご利用ください。 朝食につきましては、貴重なご意見を頂戴し、真に有難うございます。 お客様からのお声を元に、より良いホテル造りの参考とさせていただきます。 また、福岡にお越しの際は、エトスイン博多をご利用くださいませ。 お越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント徳増
2017-06-17
5
レジャー
一人
2017年6月宿泊
福山多治
60代/男性|14 件のクチコミ

コンパクトな部屋ですが、清潔感有り良かった!! 風呂もゆっくり浸かり疲れが取れました。またトイレも温水便座で気持ちよかった。wifiも繋がり、OK!! 朝食も美味しかった!! 何よりも、博多駅に近いのが良かった!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルエトスイン博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは無駄を省いてコストダウン、清掃・接客はご満足いただけますよう、日々努力いたしております。なにかお気づきの点がございましたら、ご指摘、お申し付けくださいませ。 また機会がございましたら、是非ご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 金光
2017-06-16
5
レジャー
一人
2017年6月宿泊
mnatsuk
40代/女性|120 件のクチコミ

駅から少し歩きますが、ほぼ1本道なので分かり難くはないです。 お部屋は狭いですが、バス・トイレが分かれていて、自宅のように寛げました。 フロント横に入浴剤、紅茶、コーヒー等が用意されておりますが、チェックインの時一言その旨教えて頂ければ有り難かったかも…。(部屋に入ってから「フロント横に用意されています」という案内に気付いたので、またフロントまで貰いに行きました。) コスパはとても良いと思います。フロントの皆さんもとても感じの良い方々でした。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのセパレートタイプの浴室は大変ご好評いただいております。 ご満足頂けましたことスタッフ一同嬉しい限りでございます。 フロント横のアメニティのご案内がそびれてしまい お手数お掛けしてしまいましたこと 大変申し訳ございません。 快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、接客・サービスの向上に努めてまいります。 またの機会ございましたら是非当ホテルを ご利用くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント柚木脇
2017-06-08
4
ビジネス
一人
2017年6月宿泊
投稿者さん
211 件のクチコミ

こじんまりした部屋だが使いやすくまとまっている。在来線・新幹線の高架のそばなので電車の音が苦手な方は要注意。 朝食は豪華ではないが必要十分なシンプルなもの。 WIFIあったのですか。部屋で一応探したのだがそれらしいSSIDがないので対応していないものだとばかり思っていた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 WI-FIの件でございますが、 ご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございません。 客室でのご利用の際はパスワード入力が必要となっております。 当ホテルご利用の機会がございましたら その時はフロントにお尋ねくださいませ。 今後もより一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう接客・サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。  フロント柚木脇
2017-06-08
4
ビジネス
一人
2017年3月宿泊
のび太7215
40代/男性|18 件のクチコミ

 度々利用しています。マンションタイプの造りです。  風呂とトイレがセパレートなのが気に入っており、フロントで入浴剤が貰えます。  朝食はパンとコーヒー・ゆで卵orオムレツ+サラダといった軽食+αですが、コスパを考えれば十分と思います。  また以前にグラスを借りようと思いフロントに伝えたところ、マグカップを貸して頂いたのですが、次回に泊まった時には何も言わなくても部屋にマグカップを置いてくれているところなどホスピタリティーを感じました。  領収書も先に用意して頂いており、スムーズなチェックインが出来ました。  駅から少し離れている・駐車場が少し離れているなどはありますが、接遇がそれらのマイナス点をカバーしていると思います。  


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
1
不適切なクチコミを報告する
いつもエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。 立地に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ありません。 お客様のお言葉の通り、マイナス面は接客、サービス面でカバーできるよう、これからも努めてまいります。 また福岡へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。 フロント田中
2017-06-02
5
レジャー
一人
2017年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月26日に宿泊させていただきました。 エレベーターで降りようと待っていて、到着したので乗ろうと思っていたところ、降りてきた女性従業員の方に上りですので少々お待ち下さい。とお声を掛けていただきそのまま待つことができました。ちょっとしたことですが心遣い嬉しかったです。ありがとうございます。 朝食も美味しくいただきました。また機会があったら宿泊させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。また機会があったら宿泊させていただきます。とのお言葉、大変うれしゅうございました。 福岡へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント ナカオ
2017-06-01
4
ビジネス
一人
2017年5月宿泊
じんたろう
50代/男性|306 件のクチコミ

JR博多駅からは徒歩10分程だが、線路沿いの狭い道なのでキャリアバッグだと若干辛いかも。部屋は狭いが設備は充分整っており、特に風呂、トイレは独立型で、足を濡らさずトイレ、洗面台を使用できるのは気持ち良い。朝食は、パン、ミニサラダ、ミニ卵料理とシンプルだが、パンが美味しいので満足。ただ、今回は最初に提供された2個の内クロワッサンがはずれだったのと、お代り用のパンが殆ど空で選択の余地がなかったのが残念。食事を終えた頃追加していたが、さすがに再度食べ直すのは恥かしく止めた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はエトスイン博多をご利用頂き有難うございました。 当ホテルの浴室は多くのお客様から好評を頂いております。フロント横には数種類の入浴剤も準備しておりますので機会がございましたらご利用下さいませ。 朝食時、おかわりパンの提供に不手際があり失礼致しました。サービス品の為、数に限りがございます。今後、少しでも皆様へ提供出来るよう改善していきます。 またのお越しをお待ち致しております。 ご投稿有難うございました。 フロント坂本
2017-05-29
4
ビジネス
一人
2017年5月宿泊
カンサイ3591
60代/男性|88 件のクチコミ

立地は博多駅から近いのですが、道が少し狭くバスと人の往来が多くキャリアーがあると事故に合わないか、少し不安でした。部屋は寝るのには十分ですが、軽い運動は出来ません。風呂は小ぶりですが、湯船にゆっくり浸かれてよかったですし、洗いタオルはGOODです。かなり飲んだ後でのチェックイン時、ミネラルウォーターと次の日のレイトチェックアウトは嬉しかったです。朝食も美味しかったのですが、ご飯派にとっては残念でした。機会が有れば、また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はエトスイン博多をご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのセパレートタイプの浴室は嬉しいお声を多数いただいておりまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。 ご指摘いただいた件につきましては、できる限り最善を尽くし、サービス向上に努めて参ります。 また、福岡にお越しの際、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント坂井
2017-05-23
4
ビジネス
仕事仲間
2017年5月宿泊
タカ2207
50代/男性|93 件のクチコミ

博多駅から近く便利。部屋は少し狭いですが、寝るだけなら十分。その分お風呂がトイレと別で使いやすく疲れをいやすには最適でした。チェックアウト後に手荷物の預かりをお願いしましたが、気持ちよく対応して頂き大変助かりました。バスや電車での利用には便利で価格も安くてお勧めです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのセパレートタイプの浴室は大変ご好評いただいております。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客、サービスの向上に努めてまいります。 また福岡にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント田中
2017-05-22
5
レジャー
一人
2017年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

5月17日に宿泊しました。お風呂とトイレが別々とかコーヒーサービスとかフロントさん笑顔だとは私の壺のオンパレードでした。いつも予約とれなかったので今回初めてここに宿泊して博多がより一層好きになりました。また、泊りたいなー。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はエトスイン博多をご利用頂きまして有難うございました。 お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後もより一層、ご満足して頂けるよう精進して参りますので、また博多へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 フロント横に季節の入浴剤など準備して、お待ち致しております。 ご投稿、有難うございました。 フロント坂本
2017-05-19
4
レジャー
仕事仲間
2017年5月宿泊
golf十三
40代/男性|23 件のクチコミ

初めて利用しました。 博多駅から程よい距離で、迷わずにたどり着きました。 部屋もそれなりに使い勝っても良ったです。また、朝食のパンもとても美味しくいただきました。 福岡へ来たときは、また利用したいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からエトスイン博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。また利用したいとのお言葉もいただき有難うございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。 また博多にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 フロント秋山
2017-05-15
5
レジャー
家族
2017年5月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

チェックインのときにペットボトルのお水を頂きました。 ホテルの部屋ではなぜか喉が渇くことが多いので とても嬉しいサービスですね。 朝食のパンがとても美味しかった。 パンのおかわりまでしてしまいました。 無線ルーターを借りることなく初めから 部屋でWiFiが使えるのも便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 朝食のパンは前日の夜に仕込んだものを朝一でスタッフが焼成しております。お気に召して頂いた様で何よりでございます。 また、お忙しい中クチコミをお寄せ頂きまして誠に有難うございます。 また福岡にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 川原
2017-05-14
5
レジャー
家族
2017年5月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

博多駅の近くでバスセンターの裏という立地のホテルでした。 ホテルから見る方角によって、新幹線や在来線が見えたり バス営業所にたくさんのバスがズラッと並んで停めてあるのが 見えたりしてとても面白い眺めだと思いました。 お部屋は、バス・トイレが分離されているので使い勝手が 良かったと思います。 フロントに入浴剤が置かれているのも嬉しいサービスでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 文面からご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。 今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 フロント 川原
2017-05-14
5
レジャー
家族
2017年5月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

博多駅の近くのホテルだったので駐車場が心配でしたが、 平面駐車場が準備されていました。 出し入れ自由の駐車場だったのでチェックインのあとに 車で食事に出かけるなどできてとても便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 提携の駐車場がホテルから少し歩きますので、今回のクチコミを拝見致しまして、ご満足頂けた様で何よりでございます。 また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。 フロント 川原
2017-05-14
4
レジャー
一人
2017年5月宿泊
あゆ19780709
30代/男性|18 件のクチコミ

5月5日から7日まで宿泊しました。 博多駅から徒歩5分と近くて便利で飲食店も結構ありました。 駐車場が少し遠かったですが近くにコンビニがあって便利でした。 バスとトイレが別でしたので使い勝手がよく朝食もおいしくいただきました。 今後、福岡にまた来る際には宿泊を検討します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルエトスイン博多をご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご滞在にご満足いただけましたようで、何よりでございます。 今後ともなお一層のサービス向上に努めて参りたいと存じます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿、有難うございました。 フロント 金光
2017-05-13