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山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓のクチコミ・お客さまの声
総合3
ゴールデンウィークで利用。施設の古さは許容範囲内だが、食事は工夫に期待。フロント:説明もしっかりしてくれるし、親切。部屋:別館のトリプル(+ソファーベッド)利用。築年数は感じるが、広さは十分。窓からはホテル敷地内の林が見える。他のレビューの通り毛が落ちていた。室内トイレは、他の古い宿同様若干臭いが気になる。当然枕元に充電コンセントは無し。ともあれ、トリプル以上がある宿はありがたい。お風呂:男はちいさい方の湯船でした。5人も入れば満杯。お湯はとろみがあり温泉感を感じられます。熱いと言うレビューもありますが、個人的にはこれくらいの暑さが温泉ぽくて好き。あと、お風呂は別棟にあり不便だが屋根付き渡り廊下もあるし、風呂出た後外を歩くのは涼しくて気持ちが良い。食事:まず、ブッフェの品数が少なく冷めている料理も多い。ブッフェを楽しみにしてた子供の落胆顔が忘れられない。あとお酒の種類も少ない上に品切れも。恐らくゴールデンウィークの助っ人と思われるホール係のおばさま達が不慣れで着席前に飲み物のオーダーとってきたり等あったが、頑張ってる感はあり。朝晩に出るほうとうと晩御飯に出たスモークサーモンが美味しかった。ブッフェは宿側は楽だろうが、この品数や質だと客側の楽しみが小さい。ほうとうや特産品をメインにした定食にするなどにした方が嬉しい客も多いはず。他:敷地が広く森の中にあるホテルなので清々しく、森林浴気分を楽しめる。室内ドコモの電波が悪いけど、Wi-Fiがある。(富士山周辺電波弱い気もする)
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この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかくのご旅行の折、ご満足いただく事ができず期待を損ねることになってしましい大変申し訳ございません。ひとつひとつの確認を細部まで怠ることなく、原因と対策をスタッフ間で情報共有させていただきます。ご夕食は通常「美肌の湯を満喫♪ほうとう&山梨県の郷土料理を楽しむプラン」として和定食にて販売いたしておりますが、GW期間限定でバイキングにてご提供させていただきましたが、ご旅行の楽しみの一つかと存じ、お子様へもご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただきました温泉につきましてはご堪能いただけ何よりでございます。山中湖旭日丘温泉は豊富なミネラル分が含まれやわらかくて気持ちいいとからだの芯までじっくりとあたたまっていただけましたなら幸いにございます。この度いただきましたお声を真摯に受け止め、改善できるところから始め、お出迎えからお帰りまで、そしてまた訪れたくなる心地良いひと時をお過ごしいただけますよう努めて参ります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓(山梨県)
3.0
投稿日:2023-05-07 09:32:36
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総合3
yutagorillaさんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ
ゴールデンウィークで利用。施設の古さは許容範囲内だが、食事は工夫に期待。
フロント:説明もしっかりしてくれるし、親切。
部屋:別館のトリプル(+ソファーベッド)利用。築年数は感じるが、広さは十分。窓からはホテル敷地内の林が見える。他のレビューの通り毛が落ちていた。室内トイレは、他の古い宿同様若干臭いが気になる。当然枕元に充電コンセントは無し。ともあれ、トリプル以上がある宿はありがたい。
お風呂:男はちいさい方の湯船でした。5人も入れば満杯。お湯はとろみがあり温泉感を感じられます。熱いと言うレビューもありますが、個人的にはこれくらいの暑さが温泉ぽくて好き。あと、お風呂は別棟にあり不便だが屋根付き渡り廊下もあるし、風呂出た後外を歩くのは涼しくて気持ちが良い。
食事:まず、ブッフェの品数が少なく冷めている料理も多い。ブッフェを楽しみにしてた子供の落胆顔が忘れられない。あとお酒の種類も少ない上に品切れも。恐らくゴールデンウィークの助っ人と思われるホール係のおばさま達が不慣れで着席前に飲み物のオーダーとってきたり等あったが、頑張ってる感はあり。朝晩に出るほうとうと晩御飯に出たスモークサーモンが美味しかった。
ブッフェは宿側は楽だろうが、この品数や質だと客側の楽しみが小さい。ほうとうや特産品をメインにした定食にするなどにした方が嬉しい客も多いはず。
他:敷地が広く森の中にあるホテルなので清々しく、森林浴気分を楽しめる。室内ドコモの電波が悪いけど、Wi-Fiがある。(富士山周辺電波弱い気もする)
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この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行の折、ご満足いただく事ができず期待を損ねることになってしましい大変申し訳ございません。
ひとつひとつの確認を細部まで怠ることなく、原因と対策をスタッフ間で情報共有させていただきます。
ご夕食は通常「美肌の湯を満喫♪ほうとう&山梨県の郷土料理を楽しむプラン」として和定食にて販売いたしておりますが、GW期間限定でバイキングにてご提供させていただきましたが、ご旅行の楽しみの一つかと存じ、お子様へもご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
ご利用いただきました温泉につきましてはご堪能いただけ何よりでございます。
山中湖旭日丘温泉は豊富なミネラル分が含まれやわらかくて気持ちいいとからだの芯までじっくりとあたたまっていただけましたなら幸いにございます。
この度いただきましたお声を真摯に受け止め、改善できるところから始め、お出迎えからお帰りまで、そしてまた訪れたくなる心地良いひと時をお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。