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山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓のクチコミ・お客さまの声
立地4
大人2人、子ども3人の5人で1泊しました。部屋は2間あり、子どももゆっくりできたのでよかったです。お風呂は大浴場を利用しましたが、とにかくお湯が熱くてほとんど入れませんでした…お水を出しても熱いです。温泉なので仕方ないのかもしれませんが、もうちょっとぬるかったら良かったな、と思いました。食事は…値段相応かな、と。ほうとうは美味しかったです。部屋に回収忘れでしょうか、使用済みのコップが洗面台に置かれたままで残念でした。髪の毛とかも残ってたので、もう少しきちんと清掃してほしいです。チェックインでフロントに行ったところ、フロント内の男性の方はこちらを見ようともせず(ケータイ?)座ったまま。タブレットを操作しはじめたら挨拶してどっか行きましたが、ちょっと感じ悪かったです。
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この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。客室清掃の不備、誠に申し訳ございませんでした。併せてチェックインの際のスタッフの対応につきましても不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございませんでした。今後は、改めてスタッフの教育の徹底をし、改善して参ります。これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共にまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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立地4
投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ
大人2人、子ども3人の5人で1泊しました。
部屋は2間あり、子どももゆっくりできたのでよかったです。
お風呂は大浴場を利用しましたが、とにかくお湯が熱くてほとんど入れませんでした…お水を出しても熱いです。温泉なので仕方ないのかもしれませんが、もうちょっとぬるかったら良かったな、と思いました。
食事は…値段相応かな、と。ほうとうは美味しかったです。
部屋に回収忘れでしょうか、使用済みのコップが洗面台に置かれたままで残念でした。髪の毛とかも残ってたので、もう少しきちんと清掃してほしいです。チェックインでフロントに行ったところ、フロント内の男性の方はこちらを見ようともせず(ケータイ?)座ったまま。タブレットを操作しはじめたら挨拶してどっか行きましたが、ちょっと感じ悪かったです。
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この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
客室清掃の不備、誠に申し訳ございませんでした。
併せてチェックインの際のスタッフの対応につきましても不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございませんでした。
今後は、改めてスタッフの教育の徹底をし、改善して参ります。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共にまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。