この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
客室清掃の不備、誠に申し訳ございませんでした。
併せてチェックインの際のスタッフの対応につきましても不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございませんでした。
今後は、改めてスタッフの教育の徹底をし、改善して参ります。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共にまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館にはエレベーターがなく、ご不便をおかけしました。
本館にもエレベーターはございませんが、この4月からは別館のみご予約を受け付けております。

これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

日常の喧騒を離れ、お寛ぎのひと時をご満喫いただけるようおもてなしに磨きをかけてまいりますのでぜひまたお寛ぎにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

清掃が行き届いておらず、ご不快な念をお掛けしまして深くお詫び申し上げます。
日々気を付けているつもりではございましたが、今回のことはお恥ずかしい限りでございます。
すぐに清掃スタッフにも共有し、今後このようなことがないよう、より丁寧に取り組んで参る所存でございます。

自然豊かなロケーションを生かし、サービスと設備の充実により、ご満足いただける宿泊施設を目指してまいります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行の折、ご満足いただく事ができず期待を損ねることになってしましい大変申し訳ございません。
ひとつひとつの確認を細部まで怠ることなく、原因と対策をスタッフ間で情報共有させていただきます。
ご夕食は通常「美肌の湯を満喫♪ほうとう＆山梨県の郷土料理を楽しむプラン」として和定食にて販売いたしておりますが、ＧＷ期間限定でバイキングにてご提供させていただきましたが、ご旅行の楽しみの一つかと存じ、お子様へもご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
ご利用いただきました温泉につきましてはご堪能いただけ何よりでございます。
山中湖旭日丘温泉は豊富なミネラル分が含まれやわらかくて気持ちいいとからだの芯までじっくりとあたたまっていただけましたなら幸いにございます。
この度いただきましたお声を真摯に受け止め、改善できるところから始め、お出迎えからお帰りまで、そしてまた訪れたくなる心地良いひと時をお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

エレベーターが無くお客様へはご不便お掛けし申し訳ございません。

ご宿泊のお客様へはおもてなしの心を持ちご対応させていただきますので、お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

このたびは、数あるお宿の中から、ホテル清渓をご利用くださいましてありがとうございます。
富士山に一番近い湖山中湖湖畔にホテルがあり、朝の散歩へ向かわれるお客様もたくさんご宿泊いただいております。
ぜひ次回もお近くへお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご到着時に御不便おかけし申し訳ございません。ホテル入口には看板をご用意ておりましたが、特にお車でお越しのお客様には同じ住所表記が広範囲に渡るため、カーナビなどで住所で目的地検索される場合は別の場所を指す場合がございますので、ホテル名でお越しいただくことをお勧め致します。
ホテルの客室内を含めお風呂はすべて温泉でございます。
富士山にしみ込んだ水が「バサルト層」という地層によってろ過されたものです。この「バサルト層」により、豊富なミネラル分が含まれた水が精製されます。このちょっといい水をくみ上げ、沸かしているのが清渓のお風呂でございます。特にこの水に豊富に含まれるミネラルのひとつが「バナジウム」で、代謝を促進させ老化防止の効能があるとか。このほかに「炭酸水素イオン」は、低血流、低体温を改善させ免疫力を高め、がんや心臓病、糖尿病、うつ病などあらゆる万病に効果があると近年注目されています。
ぜひ次回もお近くへお越しの際は再度ご利用いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

このたびは数あるホテルの中から山中湖旭日丘温泉ホテル清渓をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。クチコミへの投稿、重ねて御礼申し上げます。

お陰様をもちまして、皆様より当館の立地のすばらしさをお褒めいただいております。山中湖畔には、このほかにも様々な施設がございますので、よろしければまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

温泉につきましては、多くのお客様に快適にご利用いただけるよう清掃・チェックなどを綿密に行いご利用いただいております。そのため、チェックインの時間と大浴場の時間との間にずれが生じており、お客様にはご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。ご意見を踏まえて今後改善できるよう努めてまいります。今しばらくお待ちください。なお、客室のお風呂も温泉でございますので、あわせてご利用ください。貴重なご意見をありがとうございました。

山中湖畔はこれから少しずつ暖かくなり、過ごしやすくなってまいります。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。温泉登録が済みようやく旭日丘温泉の源泉として営業を始めました。アメニティの充実を図ってまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓　後藤

ご宿泊ありがとうございました。小人メニューにつきましては内容・料金の見直しをして行きたいと思います。ご意見ありがとうございます。これから益々寒さが厳しくなってきますので別棟のお風呂を躊躇される方が出て来ると思いますが、当館の温泉はお部屋のお風呂でもお楽しみいただけます。お湯に含まれる「炭酸水素イオン」は美肌・代謝促進・免疫の向上に効果があるそうです。またのお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓　後藤

ご宿泊ありがとうございました。ようやく私共のお風呂が温泉登録認可されました。「山中湖旭日丘温泉」源泉となっております。寒い通路を通らずともお部屋のお風呂で温泉がお楽しみいただけます。又のお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓　後藤

ご宿泊ありがとうございました。食事メニューは地産地消の物を取り入れ、随時テコ入れしておりますがより一層の研鑽をしてまいります。「旭日丘温泉」として登録される事になりましたので温泉もお楽しみください。またのお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓　後藤

ご宿泊ありがとうございました。清掃が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。今後絶対に無いよう清掃スタッフ一人一人に言い聞かせました。GoToも始まったばかりですが水を差すような事を致しまして恥ずかしい限りです。本当に申し訳ございませんでした。ホテル清渓　後藤

ご宿泊ありがとうございました。例年ご好評いただいているBBQプランですが今年はメニューを一新し、ほうとう鍋を付けていまして一層のご好評をいただいております。梅雨明け後の猛暑は避暑地山中湖でお過ごしください。又のお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓　後藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。又、貴重なご投稿をいただきましてありがとうございます。メニューの選択につきましては早急での導入は難しいですがお子様のメニューをパンからご飯へ変更することは対応しておりますのでスタッフにお声をかけていただければと思います。よろしければ又のご利用をお待ちしております。
ホテル清渓　池田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
本日より11月6日（日）迄で山中湖「夕焼けの渚・紅葉祭り」が開催されます。色づきは若干遅れておりますが週明け前半に冷え込む予報となっておりまして見頃を迎えるかと思われます。
よろしければ又のお越しをお待ちしております。
ホテル清渓　池田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた中でエアコンの件はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。早速客室係と確認をして対応させていただきました。８月も半ばを過ぎて心地よい季節になってまいります。よろしければ又のお越しをお待ちしております。
ホテル清渓　池田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
部屋のコンセントの件はご不便をかけまして申し訳ございませんでした。延長コードの貸し出しをしておりますのでお声をかけていただければと思います。ご利用人数にもよりますが洋室（4名様迄ご利用可）には冷蔵庫を用意しておりますのでよろしければ又のお越しをお待ちしております。
ホテル清渓　池田

ご宿泊ありがとうございました。初めての富士山見学とのことですが、やはり富士山は厳冬の時期が最高だと私は思っております。寒さにめげずにまた挑戦してください。春の穏やかな気候になっても雪を冠った富士はご覧になれますのでご安心ください。又のお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓　後藤