この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。

チェックインの際のフロントの対応についてご指摘有難うございます。
ご説明不足の対応等、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

弊館では4/1より、新たな試みとしてチェックインの際の混雑の軽減やご清算の簡略化やSDGｓの試みとしてペーパーレス化等を狙いにお客様のスマホをご利用戴き、事前チェックインから館内のご利用についてのご説明、チェックアウト迄の流れをスムーズに行えるように取り組んでおります。

中々、全てをお客様にご理解いただくのは難しいところではありますが、口頭での説明等も含め、丁寧な対応をしていくように今後改善して参ります。

エレベーターに関しましては施設情報でご説明しておりますが、お手伝い等、出来る限り対応して参ります。

エアコンについてですが、冷房に切り替えることが出来ますが、ご説明が不十分だったと思います。

今後もお客様からの貴重なご意見を参考に改善して参りますので、宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また会いに来たくなるようなスタッフを目指し、お客さまお一人お一人に寄り添ったおもてなしができるよう日々励んでおりますので、ぜひまた笑顔のスタッフに会いに遊びにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしい思いでおります。
いただきましたお言葉を今後益々の励みとし、お客さまの笑顔につながるおもてなしに努めてまいります。
季節を変えてのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました

ちいさなお子さまとのご旅行はご心配も多いこととお察しいたしますが、みなさまにとりまして笑顔あふれるひと時となりましたなら大変うれしく存じます。

どうぞまた時季を変えまして遊びにいらしてくださいませ。
ひとまわり大きくなられたお子さまとのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりご滞在出来て大変嬉しい限りでございます。
お客さまとの一期一会を大切にお出迎えからお帰りまで、そしてまた訪れたくなる心地良いひと時のお手伝いをさせていただきたいと存じます。

冬の気配が感じられるようになってまいりましたので、なにとぞご自愛くださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけ嬉しく存じます。
感染対策をしっかり行い、安心・安全・清潔で快適にご滞在いただき、お客様のご期待に添えますよう取り組んで参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、数あるお宿の中からホテル清渓をご利用くださいまして、ありがとうございます。快適にお過ごしできたようで、なによりでございます。星空の撮影はいかがでしたか。当ホテルでは、天気がよく、空気が澄んでいると、満天の星空を見ることができます。優待券の有効期限は、2022年3月31日までとなっておりますので、お気をつけてくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

このたびは、数あるお宿の中から、ホテル清渓をご利用くださいまして、ありがとうございます。また、高い評価をいただき、スタッフ一同心から御礼申し上げます。当ホテルの温泉は自家源泉の天然温泉で、療養泉ではございませんが、含まれている成分などから、美肌効果や新陳代謝を上げていく効果があると言われており、お客様から喜んでいただいており、私たちもうれしいかぎりでございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は、数あるお宿の中からホテル清渓をご利用くださいまして、ありがとうございます。当ホテルのエリアが、他の施設も同じ住所のため、住所でナビ検索すると違う施設に案内されるようです。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。次回お越しの際は電話番号（0555-62-0020）で検索いただきますと当ホテルが案内されます。また、温泉につきましてお褒めの言葉をいただき光栄に存じます。ぜひ日帰り入浴をと、多くのお客様やビジターの方から寄せられ、私共も実施に向けて検討しておりますが、山梨県の基準を満たすことが条件となり、すぐに取り組むことができない現状でございます。すぐに着手することはできませんが、今後基準を満たすべく検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
今の山中湖は最高気温も20度前後と大変過ごしやすい環境にあります。
10月後半には紅葉祭りも行われますので、是非、お近くへお越しの際には、当ホテルへのご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

このたびはこのような大変な状況にもかかわらずホテル清渓をご利用くださいまして、ありがとうございます。当館は、山梨県が定める「やまなしグリーン・ゾーン認証施設」で、感染防止対策を実施する施設として県から公認いただいております。安心してお過ごしいただきほっとしております。またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。ご長女様お誕生日おめでとうございます。そのような記念日のご宿泊誠にありがとうございます。ごゆっくり過ごせていただけたでしょうか？ぜひ次回はお食事付きのプランでのご利用をお待ち申し上げます。

この度は数ある施設の中からホテル清渓をご利用くださいまして、ありがとうございます。仰せのとおり施設面ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。客室の広さは好評をいただいており、目の前に山中湖がひろがり、森の中に囲まれているロケーションの良さは、富士山の恵みでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの嬉しいお言葉が、スタッフの励みとなっております。

いつご来館されても快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。

今後もお客様に選ばれるホテルであるよう努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

このたびは数あるホテルの中からホテル清渓をご利用くださいまして、ありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。まだまだ至らない点がございますが、少しでも多くのお客様に快適におくつろぎいただけるよう今後も努力してまいる所存です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルより山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、私どもと致しましても大変光栄でございます。今後もお客様にお喜び頂けるよう邁進すべく身の引き締まる想いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

ご宿泊ありがとうございました。今年のバーベキューもご好評を頂いておりま
て１０月までの延長を決めたところです。次回もお子様たちに喜んでいただけ
るよう努めます。またのお越しをお待ち申し上げます　ホテル清渓　後藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
10月21日（金）～11月6日（日）で山中湖「夕焼けの渚・紅葉祭り」のイベントがございます。徒歩圏の距離でご覧いただけますので又のご利用をお待ちしております。
ホテル清渓　池田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。和室は部屋にトイレと洗面がありませんのでご不便を掛けてしまいます。
バーベキューを楽しんでいただけて嬉しく思います。山中湖での夏の思い出になったでしょうか。又、給仕係りへのお褒めの言葉ありがとうございます。元気の活力になります。今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同頑張ります。よろしければ又のお越しをお待ちしております。
ホテル清渓　池田

ご宿泊ありがとうございました。山中湖からお車で３０分前後の圏内には富士急ハイランド・富士スピードウェイ・リニア見学センター・スキー場・ゴルフ場や日帰り温泉は数え切れないほどあります。観光や遊びの拠点に「ホテル清渓」を、よろしくお願いいたします。又のお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓　後藤