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山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 クチコミ・感想・情報

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山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.21
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.33
  • 食事3.68
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総合2

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 08:31:05

駐車時は線引きがされていないので分かりずらい。バラバラの所に勝手に駐車している。お風呂は外に出れるようになっているなら壺や五右衛門風呂でもいいので露天風呂化したら点数は上がる。料理は品目を減らしてでもバイキング方式にした方が、料理に残り物が少なくなってコスト削減化出来るし、宿泊者にとってもメリットがある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2022年11月03日 11:48:21

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見頂戴し誠にありがとうございます。

設備面などやコロナ対策など様々な対応が必要ではありますが、頂きました貴重なご意見を大切に多くのお客様にお慶び頂けるよう努めてまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

貴重な投稿を戴き重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【2食付き】美肌の湯を満喫♪ほうとう&山梨県の郷土料理を楽しむプラン
ご利用のお部屋
【別館 ツインルーム(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:40:45

食事があまりにもひどく、がっかりしました。
コスパがとても悪かったです。
良かった点は、浴衣ではなく、作務衣だった事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2022年05月06日 10:14:35

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は今後の改善に活かして参りたいと思います。

これからも快適なホテルを目指して、スタッフ一同、お客様にお喜びいただけますように今後も努力して参ります。
ご意見ありがとうございました。

総合2

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月17日 00:03:06

安いだけのことはあります。すっごくボロっちいです。写真に騙されてはいけません。実物は全然違いました。食事も質素です。大浴場は最悪です。ちゃんと整地していない地面に敷き物を敷いている通路を歩いて行きます。壊れたようなオンボロロッカー、せまい風呂、最悪です。ただ、食堂の係の方は大変感じが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2021年08月17日 17:10:14

このたびはこのような大変な状況の中ホテル清渓をご利用くださいまして、ありがとうございます。また、滞在中は施設や設備が古く、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。引き続き施設内の整備に努め、快適にお過ごしいただけるよう努力してまいる所存です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】美肌の湯を満喫♪ほうとう&山梨県の郷土料理を楽しむプラン<2食付>
ご利用のお部屋
【別館 ツインルーム(禁煙)】

総合2

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投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 02:21:02

エアコンのフィルターが掃除されていなくエアコンを起動すると埃の臭いがします。掃除が必要です。
子供団体の宿泊のせいで上部階の走る足音がひどい。GoToがなければきっと宿泊しないと思います。
朝食は朝定食って感じでした。散歩して宿から離れると富士が見えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2020年11月28日 17:32:22

ご宿泊ありがとうございました。多々至らぬ点があり申し訳ございませんでした。ご利用くださいましたお部屋のエアコンはフィルターの清掃・点検をいたしました。朝食メニューは25日から手直しのメニューにいたしました。ホテル清渓 後藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】おすすめプラン♪和定食の朝食付きプランがお得!
ご利用のお部屋
【和室14畳(禁煙・バス、トイレなし)】

総合2

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 22:16:38

8月10日から2泊しました。部屋に冷蔵庫もなく、飲み物とか冷やすこともできなくて、とても不便でした。
あと、15時にチェックインしたのですが、掃除が終わっていないとのことで、1時間もフロントで待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2019年09月14日 15:35:26

ご宿泊ありがとうございました。ご到着予定の17時を目安に清掃準備をしたため大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご到着時間にばらつきが出るものとの認識を改めましてお客様をお迎え出来ますように改めます。次回ご利用いただけましたら冷蔵庫付きの洋室をご利用いただけましたら幸いです。またのお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓 後藤

ご利用の宿泊プラン
【早期予約がお得!】お手ごろ価格プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【和室14畳(バス、トイレなし)】

総合2

ryouayaさんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

ryouayaさん [50代/男性] 2018年11月14日 17:06:51

去年に引き続き2回目の利用になった。部屋に行くのに外廊下で行かなければならなかった。風呂も同じだった。自分は足が不自由なので移動がつらかった。また部屋のノブが壊れていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2018年11月15日 19:37:44

ご宿泊ありがとうございました。今年3月ご利用時よりバリアフリー化が進んでおらずに同様なご不自由をお掛けいたしました。「部屋のノブ」とはドアノブの事でよろしいのでしょうか?お部屋出入り口・ユニットバスの扉は異常ございませんでした。詳しく症状などお聞かせいただけましたら幸甚です。ホテル清渓 後藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【現金特価】リゾート山中湖O-TO-KUプラン(素泊まり) 洋室
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 16:44:17

大人2、子供3で朝食付2泊しました。子供達の朝食はボリュームがあり食べきれないほどでした。残してしまったけど、美味しいと満足気でした。ただ好みの問題ですが、ご飯がパサッとしていて、残念でした。
建物自体古いので、トイレも致し方ないですが、洗面室にはクモの巣が張ってたり気になりました。周りも木々達に囲まれて自然豊かで気持ちいいです…が、虫も多くて、風呂でも洗顔フォームの泡の中に気付いたらいて……色々と残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2016年07月30日 21:36:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食の件、お子様達に喜んでいただいて良かったです。
清掃の件は行き届かず申し訳ございませんでした。今後はお客様にご不快な思いをさせることのないようスタッフで確認を致しました。
よろしければまたのお越しをお待ちしております。
ホテル清渓 池田

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】子供・幼児が安い!家族応援プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

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投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 21:54:35

先日家族5人で富士山周辺観光のため、1泊お世話になりました。コスパを考えるとそれ相応なのかとは思います。ソフト面のサービス(特に受付の方)はとても感じが良かったです。が、食事は・・・天ぷらとお味噌汁以外はなかなか箸が進まなかったです。朝食に焼き魚が忘れられて、食べ終わる頃に出てきたのは残念でした。また、お風呂は外国人の観光客の方が団体で入って来て、ドアを開けたり閉めたりして落ち着かなかったです。あらかじめトイレと洗面は共同とわかっていたのですが、5歳の次男がトイレに一人で行った際にトイレの扉が重くて開けるのに大変苦労して、結局指を挟んでしまい水ぶくれになり腫れてしまいました。一人で行かせるべきではなかったと自分自身を責めましたが、それよりも小さな子供連れにはトイレ洗面共同はそもそも選ぶべきではなかったと後悔しました。子供が怪我をしてしまったせいもあり何だかマイナス面が浮き立ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2016年07月24日 21:16:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。富士山周辺観光はいかがでございましたでしょうか。
朝食時のサービス対応の不手際の件、申し訳ございませんでした。レストランスタッフに確認したところ「…したつもり」が重なった結果、お客様にご迷惑をおかけすることになってしまいました。責任者の明確な指示と各自が自覚を持つことで同じミスを繰り返さないようスタッフで再確認をしました。
又、お子様の指の腫れはその後いかがでございましょうか。申し訳ございませんが小さなお子様がトイレをご利用される際にはお手数をおかけしますが付き添っていただければと思います。
緑に囲まれた私どものホテルはお子様の夏休み自由研究材料の宝庫です。よろしければ又のお越しをお待ちしております。
ホテル清渓 池田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 家族旅行応援格安プラン 2食付 和室
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 02:16:26

お部屋にあった浴衣とその上着となるものが、冬用の浴衣のようで・・・
使うことができなかったのは残念です。
他のお客様は半纏を羽織っていらっしゃったのに・・・

他はコストパフォーマンス的に相応のものだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2015年12月02日 17:20:39

ご宿泊ありがとうございました。お部屋毎に調度や備品が違っていたり致します。半纏・丹前の選択が出来ずに申し訳ございませんでした。季節の変わり目は寒暖の差が著しく冷房・暖房の好みも別れる時期には特に選択できるように考えてまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓 後藤

総合2

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月17日 15:45:26

立地は良いですよ。学生の合宿という感じ。寝るだけと割りきればコスパは悪くないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2015年07月04日 20:40:32

ご宿泊ありがとうございました。山中湖からお車で30分前後の圏内には富士急ハイランド・富士スピードウェイ・リニア見学センター・スキー場・ゴルフ場や日帰り温泉は数え切れないほどあります。観光や遊びの拠点に「ホテル清渓」を、よろしくお願いいたします。又のお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓 後藤

ご利用の宿泊プラン
子供・幼児が安い!早朝の富士山・富士五湖満喫プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

るる1931さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

るる1931さん [40代/女性] 2015年05月01日 18:55:56

本館に泊まりました。部屋自体は、特に不満もなしです。
ただ、トイレ、洗面所が共同でしたので、学校等で多勢で泊まる作りでしたので、残念でした。
確認していなかった自分が悪いのですが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2015年05月09日 18:16:05

ご宿泊ありがとうございました。昨今アレルギーをお持ちの方が増えているのを日々実感しておりますが、メニューの変更のご希望は前日・前々日までにご連絡を頂戴出来ますとありがたく思います。間違いを無くす為ご協力お願いいたします。尚、洋室をご予約いただけましたらバス・トイレ付になります。又のお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓 後藤

ご利用の宿泊プラン
子供・幼児が安い!家族応援プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月25日 23:58:46

昭和時代のホテルです。
部屋、トイレ、お風呂など、すべて古さが際立ちます。
値段も安いので仕方ないのかもしれません。
エレベータもありません。
すべて階段です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2012年11月29日 20:14:32

ご宿泊ありがとうございました。山中湖は11月末になりまして落葉の季節も終わり初冬の様子になってまいりました。11/23~1/6アートイルミネーション(花の都)・2/20頃までダイヤモンド富士がご覧になれますのでお楽しみ下さい。又のお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓 後藤

ご利用の宿泊プラン
【秋得】子供・幼児が安い!早朝の富士山・富士五湖満喫プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

ルナちゃん7449さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

ルナちゃん7449さん [40代/女性] 2012年05月21日 20:39:26

ユースホステルらしい宿泊施設です。

安く泊まることが出来たので、本来なら文句は言えないのでしょうが、
やはり今時ですので、各部屋に冷蔵庫位は設置して欲しいと思います。
(または、バス・トイレ・冷蔵庫なしと記載して頂きたい)
ただ、フロントに相談した所、飲み物を預り品として冷蔵庫に保管して頂いたのが、
嬉しかったです。

お部屋は和室でしたので、とても広くゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2012年06月02日 20:54:44

ご宿泊ありがとうございました。和室には冷蔵庫の設置がございませんのでご不便をお掛けしています。ご利用プランの和室の欄にはバス・トイレ無しに冷蔵庫無しと追加しました。又のお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓 後藤

ご利用の宿泊プラン
5月19日土曜日 和室 週末格安プラン 素泊り
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

投稿者さんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 17:09:23

ビジネスホテルに泊まり慣れてるせいもあってか、お部屋の広さはとても素晴らしかった。
ただ、浴室に髪の毛が落ちていたり、前日に使用したタオル類(2泊で利用)が放ったらかしだったり。
あと、2日目の朝にいつ出かけるのかと催促の電話があったりと、とても失礼な感じはしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2010年05月15日 16:37:16

ご宿泊ありがとうございました。失礼の数々本当に申し訳ございませんでした。直ちに従業員を再教育し、皆様に快適にお過ごし頂ける宿を目指してまいります。又返事が遅くなりました事重ねてお詫び申し上げます。山中湖畔荘清渓 後藤雄次

ご利用の宿泊プラン
子供・幼児が安い!早朝の富士山・富士五湖満喫プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

ジンライトさんの 山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 のクチコミ

ジンライトさん [40代/男性] 2009年11月24日 14:52:14

立地や部屋などについて特に不満はありませんでしたが、ドライヤーが準備されていない部屋で残念でした...

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宿泊年月
2009年10月
山中湖旭日丘温泉 ホテル清渓 2009年12月13日 09:13:33

ご宿泊ありがとうございました。バス・トイレの無いお部屋にはドライヤー備えておりません大浴場のドライヤーをご利用下さい。又のお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓 後藤

ご利用の宿泊プラン
10月24日土曜日 和室限定3室 週末格安プラン 素泊り
ご利用のお部屋
【和室】

15件中 1~15件表示

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