この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。

チェックインの際のフロントの対応についてご指摘有難うございます。
ご説明不足の対応等、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

弊館では4/1より、新たな試みとしてチェックインの際の混雑の軽減やご清算の簡略化やSDGｓの試みとしてペーパーレス化等を狙いにお客様のスマホをご利用戴き、事前チェックインから館内のご利用についてのご説明、チェックアウト迄の流れをスムーズに行えるように取り組んでおります。

中々、全てをお客様にご理解いただくのは難しいところではありますが、口頭での説明等も含め、丁寧な対応をしていくように今後改善して参ります。

エレベーターに関しましては施設情報でご説明しておりますが、お手伝い等、出来る限り対応して参ります。

エアコンについてですが、冷房に切り替えることが出来ますが、ご説明が不十分だったと思います。

今後もお客様からの貴重なご意見を参考に改善して参りますので、宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。

一万坪の敷地内で自然体験と喧騒から逃れ静かな空間でお寛ぎ戴く事が出来、嬉しく思います。メッセージ有難く頂戴いたします。

四季折々の自然が体験できますので、またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしい思いでおります。

お風呂が別館から離れていることはご不便をおかけしております。
お風呂までの渡り廊下は今後、天候や気温によりお客様にご不便をおかけしないよう改良する予定です。
今後、化粧水などはお風呂でご提供できるように検討してまいります。

これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたのなら光栄でございます。
当館は標高約1,000メートルの立地で気温が下がるのは平地より早いため紅葉は早く見られます。
紅葉もお楽しみいただけましたでしょうか？
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
各セクションにて高いご評価をいただきまして大変光栄にございます。
恵まれた自然のなか季節感あふれる体験や食の楽しみがあり、のんびりと過ごすひと時も感じていただけますので、ぜひまた季節を変えて遊びにいらしてください。
お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にお喜びいただき、「また来たい！」と思っていただけるよう、
スタッフ一同より一層努力してまいります。

この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉頂戴しスタッフも大変喜んでおります。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思っております。

10月28日からは紅葉祭りが開催されます。お近くへお越しの際はぜひご来館お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

快く秋の山中湖を満喫でき大変うれしく思います。
富士山の伏流水を地下からくみ上げ沸かしている清渓の温泉は、やわらかくて気持ちいいと評判で富士山の賜物です。

ぜひ機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

10月28日からは紅葉祭りが開催されます。お近くへお越しの際はぜひご来館お待ちしております。

これからも快適なホテルを目指して、スタッフ一同、お客様にお喜びいただけますように今後も努力して参ります。

この度は山中湖旭日丘温泉ホテル清渓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思っております。

コロナ禍ではございますがお客様がリフレッシュ出来ます様スタッフ一同サービス向上に努めたいと思います。

またのご来館をお待ち申し上げております。

このたびは数あるお宿の中からホテル清渓をご利用くださいまして、ありがとうございます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

このたびは、数あるお宿の中から、ホテル清渓をご利用くださいまして、ありがとうございます。また、高い評価をいただき、スタッフ一同心から御礼申し上げます。当ホテルの温泉は自家源泉の天然温泉で、療養泉ではございませんが、含まれている成分などから、美肌効果や新陳代謝を上げていく効果があると言われており、お客様から喜んでいただいており、私たちもうれしいかぎりでございます。またのご利用をお待ちしております。

このたびは数あるお宿の中からホテル清渓をご利用くださいまして、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびも、ホテル清渓をご利用くださいまして、ありがとうございます。施設面ではご不便をおかけしておりますが、広大な敷地は木々に囲まれとても静かであると、好評をいただいております。お褒めに預かり光栄に存じます。またのご利用をお待ちしております。

このたびは数あるホテルの中からホテル清渓をご利用くださいましてありがとうございます。お褒めのことばをいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。本館は電力の関係で冷蔵庫が客室に設置できず、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後検討させていただきたく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは数あるホテルの中からホテル清渓をご利用くださいまして、ありがとうございます。滞在期間中は満喫いただけたようで安心いたしました。当館の食事もお客様から好評をいただいております。よろしかったら次回は当館でお食事も召し上がっていただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。今年のバーベキューもご好評を頂いておりま
て１０月までの延長を決めたところです。次回もお子様たちに喜んでいただけ
るよう努めます。またのお越しをお待ち申し上げます　ホテル清渓　後藤

ご宿泊ありがとうございました。「2020東京」では自転車競技のコースに山中湖も含まれるそうですから、ますますサイクリストの皆様の熱も上がることと思います。気が向いた時には又お越しください。お待ち申し上げます。ホテル清渓　後藤

ご宿泊ありがとうございました。ロードレースお疲れ様でした。スタート＆ゴール地点に近いので重宝してくださるお客様がいらっしゃるのが大変励みになります。今後もお客様の満足度を上げるためいっそうの努力をしてまいります。来年のロードレースもお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓　後藤

ご宿泊ありがとうございました。バイキングではお料理の差し替えが出来ていなかったとのご指摘をいただきまして大変申し訳ございませんでした。時間帯の振り分けやお料理の出し方は今後も検討いたしましてご不満のないよう努めてまいります。又のお越しをお待ち申し上げます。ホテル清渓　後藤