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銘庭の宿 ホテル甲子園 クチコミ・感想・情報

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銘庭の宿 ホテル甲子園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.92
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.94
  • 食事4.48

総合4

ma-yu-78さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ

ma-yu-78さん [40代/女性] 2020-10-01 23:52:34

家族旅行で、露天風呂付客室とその隣のお部屋を使わせて頂きました。

まず初めに残念な点は、非日常的な空間や時間を過ごしたいと思い宿泊させて頂いたのですが、部屋から出た庭の通路に椅子が重ねて置かれていたり、コロナの影響なのか閉鎖されているスナックの入口に無造作に置かれた荷物があったり、客室露天風呂の配線?が目に付いてしまったりと、所々に生活感が出ていたのが少し残念に思いました。

家族みんなから出た1番良かった点は、従業員皆さんの接客。
夕食の際、小さな子供2人がバタバタと動き回る中でも、一つ一つ丁寧な説明や振る舞いをされており、ゆきとどいた教育をされているんだと感じました。

夕食朝食共に和食で、とても美味しかったです。
女性用の選べる浴衣もとても好評でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
銘庭の宿 ホテル甲子園 2020-10-07 20:12:36

この度はご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございます。

まず、ご指摘をいただきました
庭の通路の椅子は早急に撤去いたしました。

また、改装中でございます「クラブ竹」の入り口には
ご指摘いただきました通り
只今、目隠しを施しております。

ご希望に添えない点が多々ございまして
誠に申し訳ございませんでした。


貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございます。

そして、ご家族様皆様からの
スタッフへのお褒めのお言葉、
大変光栄でございます。

このような状況のなか
お褒めのお言葉を頂戴できますことは
スタッフの励みでございます。

お食事は月に一度旬のお料理のお品書きをご用意致しております。
ぜひ、また違う季節のお料理も
お楽しみいただければとおもいます。


この時代どうぞご自愛下さいませ。

また再びお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】 貸切岩盤浴、新貸切露天風呂ご利用無料 【三名様までお夕食お部屋出し】 モニタープラン
ご利用のお部屋
【庭園側和室 10畳【禁煙ルーム】】
ma-yu-78さん
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