和室10畳のお部屋を利用しました
古さは覚悟していましたが　掃除が行き届いてないと思います
電気ポットはあっても　水がなく　コンセントを挿そうと壁ぎわを覗くと
ほこりが溜まっていて　残念でした
　貸し切りのサウナは良かったです
大浴場は　シャワーホースが蛇口から外れたまま　使えない所があって　見た目もよろしくなかったです
食事は美味しかったです
全体的にみて　料金が高くかんじられました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

古い旅館でした。サウナの一つは故障で使えませんでした。そして、もう一つのサウナは使えましたが、壁が剥がれそうでした。日々の点検をしてほしいと思いました。
料理は良かったと思いました。料理長の腕がよいと思います。コメントも素敵でした。食器も綺麗でしたが、料理の出るタイミングが遅いと思いました。最後は間延びして飽きてしまいました。
改善してほしいのは、フロントの対応です。決められたセリフを言うだけで、こちらの話を聞いていません。表情もよくなく、質問にも答えようとしませんでした。まるで、大学生のアルバイトのようです。
評価が高かったので予約しましたが、愛想のない対応には驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

貸切風呂、岩盤浴とサウナも貸切ありです。大浴場もあります。部屋に半露天風呂もありお風呂はそれなりに満足です。ただし、各手続きがタブレットを使用するので反応が悪い場合など貸切の予約ができなかったりと割と不便です。建物は比較的古めで修理したりしてますがパイプが見えてたりとゲストを迎えるのには雑な感じがしましたですが食事はよくも悪くもなく普通です。若いスタッフさんが多くまだまだこれからという接客も目立ちました。フロントがそれほど親切ではないのも気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お風呂のお湯が冷たすぎる

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

サウナ目的で行きました。
サウナは新しく、3回入りました。大変満足です。

部屋への案内は丁寧だったのですが、用事があって受付へ行った時の対応がすこし雑だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月