設備・アメニティ3
投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 09:07:59
-
隣部屋やが遅くまで、騒がしくて
寝付けなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新食事処 庭園側個室確約】スタンダードプラン 貸切サウナ・貸切岩盤浴・貸切露天風呂ご利用無料
- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳(喫煙ルーム)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 19:03:08
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古い旅館でした。サウナの一つは故障で使えませんでした。そして、もう一つのサウナは使えましたが、壁が剥がれそうでした。日々の点検をしてほしいと思いました。
料理は良かったと思いました。料理長の腕がよいと思います。コメントも素敵でした。食器も綺麗でしたが、料理の出るタイミングが遅いと思いました。最後は間延びして飽きてしまいました。
改善してほしいのは、フロントの対応です。決められたセリフを言うだけで、こちらの話を聞いていません。表情もよくなく、質問にも答えようとしませんでした。まるで、大学生のアルバイトのようです。
評価が高かったので予約しましたが、愛想のない対応には驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【スタンダードルーム】 貸切サウナ・貸切岩盤浴・貸切露天風呂ご利用無料
- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳【禁煙ルーム】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 07:50:37
-
全体的に平均点超えてます。
料理も連泊でしたが、ちゃんと配慮された内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室 昇仙峡】特別空間でお寛ぎ頂けます 貸切風呂 岩盤浴無料
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 【昇仙峡】（和室）(禁煙ルーム)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 17:43:55
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料理は、とてもよかったのです。
スタッフの対応は、活気がなく愛想もなく、寂れた温泉旅館でした。
お部屋は、古くて、掃除が行き届いていなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【庭園が見れるお部屋確約】貸切岩盤浴・新貸切露天風呂ご利用無料
- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳【禁煙ルーム】】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 20:53:35
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チェックインの時間より20分程度早めに着いた。まずフロントでは不審者を見るような顔で迎えられ、15時まで待つようソファーに案内された
若いアルバイトのようなスタッフがタブレットで館内案内をしてくれたが，遠目で館内配置も良くわからないまま荷物を運ぶ年配の男性と部屋へ…
部屋の説明もなかったので、お茶のセットがあることも、冷蔵庫があることもわからず（クローゼット下の戸棚にあった。全然わからなかった）
外に水を買いにいくはめに…
夕食時、タブレットで飲み物を注文するはずが、席にタブレットがないので、その旨伝えると、お部屋から持って来てもらうんです、と言われた。
タブレットが部屋には見当たらなかったというと、やはりバイトっぽい若いスタッフがフロントに確かめてくれた。チェックイン時に渡されるはずだったらしいタブレットがフロントにあったとのこと…
タブレットで館内案内をみたり、事前に飲み物を注文できたりしたらしい…
タブレットの無い私達は何もわからず館内を水を探してうろつき、庭をやみくもに散策した。
タブレットが無く不自由した旨は女将に苦情した。
食事はとても美味しく、食事所の若いスタッフの対応は良かったが、女将、チェックイン時のスタッフの対応は大変残念だった。
お風呂、食事は素敵な宿なので、客への対応を改善してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室 昇仙峡】特別空間でお寛ぎ頂けます。貸切サウナ・貸切岩盤浴・貸切露天風呂ご利用無料
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 【昇仙峡】（和室）(禁煙ルーム)】
投稿者さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 19:02:25
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食事は会場だと書いてありましたが、チェックインの際に部屋食と言われ、特に変更の説明はなかったです。食事の5分前には部屋で準備を始めるとのことでしたが、予約時間にスタッフが来て、そこから準備でした。食事が出てくるスピードが遅く、最後の食事が出されて「後ほどデザートをお持ちします」と言われ、40分経っても来ず…。岩盤浴の予約があったため、フロントへ下膳の連絡をして、やっとスタッフが来ましたが、結局デザートが出されることはなく、なんの説明もないままぬるっと食事が終わりました。結局、3時間近く食事で拘束されることになるので、貸切施設の予約の際は注意してください。
気持ちを切り替えて岩盤浴へ行きましたが、電源をつけてもなかなか暖かくならず、利用時間が終わってしまいました。
翌朝8:30に貸切風呂を予約していたので、フロント横に10分前くらいに鍵を取りに行きましたが、時間になっても鍵は用意されなかったです。スタッフに伝えたくてもフロントは無人で「巡回中です」の表示のみ。他にも困っていた人がいたのかフロントの電話はずっと鳴りっぱなしでしたが…。風呂場も見に行ってみましたが、真っ暗で鍵もかかっていてどうすることもできず、諦めて大浴場に行きました。
謝罪も説明もなし、なんの時間だったんだろうと思うことばかり。それなりのお金を支払っているのに、残念な旅行でした。もう伺うことはないですし、おすすめもしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル 半露天風呂付客室 天神】唯一の広々洋室 貸切サウナ・貸切岩盤浴・貸切露天風呂ご利用無料
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室【天神】（洋室）【禁煙ルーム】】
設備・アメニティ3
ごっち５５さんの 銘庭の宿 ホテル甲子園 のクチコミ
和室10畳のお部屋を利用しました
古さは覚悟していましたが 掃除が行き届いてないと思います
電気ポットはあっても 水がなく コンセントを挿そうと壁ぎわを覗くと
ほこりが溜まっていて 残念でした
貸し切りのサウナは良かったです
大浴場は シャワーホースが蛇口から外れたまま 使えない所があって 見た目もよろしくなかったです
食事は美味しかったです
全体的にみて 料金が高くかんじられました
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