非常に綺麗で快適に過ごせました！！サウナと温泉最高でした！パジャマとヘアブラシは無かったので忘れず持参してください笑 また行きたいです(^_^♪)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

とにかく部屋がオシャレできれいで温泉も広く最高でした　食事もすき焼きを選びましたが量も多くお肉も美味しく満足です　2度目の宿泊でしたがまたすぐ行きたいと思える施設です　本当にオススメです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

3/22に宿泊しました。
80代の両親と私達家族（40代夫婦と10代の子供2人）で宿泊しましたが、ゆっくりすることができました。
食事も美味しかったのですが、流石に老夫婦が食べる分には量が多かったですw

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

すごくよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

天然温泉とサウナ、水風呂、テラスがあり、サウナーも満足できる宿泊施設です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お風呂が、天然の温泉が出るのと、低温サウナも熱すぎずよかったです。
一階は床暖房がついていて、今の季節は暖かく助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

先週夫婦で一泊しました。
お部屋はとても広く、設備も新しく過ごしやすかったです。
楽しみにしていた温泉もたくさん入ることができ、サウナもすごく良かったです！
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

12月の平日に伺いました！

立地は分かりやすく、スーパーも車で来ていれば食材買い物も困りません！

とても素敵な場所でインテリア、家電も素晴らしい。

寝室にあるプラネタリウム、プロジェクターに感動しました。

とても素敵です。
ただ、2棟借りていてもう一つは犬？ペットの毛が結構残っててびっくりでした。
犬アレルギーの人がいたので、犬が泊まらない棟を一つでもつくってほしいです。

泊まれるなら一言表記して欲しいです。
その他はお風呂もご飯も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年12月

たいへん贅沢な時間を過ごせました。会社の有志で利用しましたが、食事も温泉も満足できました。
しいて言えばチェックインに多少時間がかかりましたが、部屋で待てるので気にするほどのことではなかったです。
行きは駅から徒歩でしたので距離はありましたが、チェックアウト時にタクシーを手配したら東照宮まで５分ほどで着きました。裏道になるのでスムーズなんですね。車で行かれる方が多いとは思いますが、公共交通機関の利用でもなかなか便利に使えるお宿だと思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

設備新品ですし、綺麗で過ごしやすかったです。
ペット同伴でしたが、ペット用品もあり助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

広々としたお部屋でゆったり過ごすことができました。温泉も食事も大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

good good Gooood

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

飲み仲間同士の旅行で利用しました。
お部屋も雰囲気も景色もお風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

春休みに家族4人で宿泊。
部屋最高！！全員感動！！
ラグジュアリーでセレブ体験させていただきました！！
また来たいと話しています。

そんな中改善点をあげると、
●天体望遠鏡が使えなかった。
●坂道15分汗だく。タクシーオススメ。
●B2のモダン棟でしたが、電気が暗く、もう少し明るくできる電球がほしい。
●朝食に洋食を頼んだが、スクランブルエッグにローストビーフが隣合わせで血が半分くらいついていた。
離したらいいです。

また箱根や熱海で泊まってみたいです！職場の仲間にも宣伝しまくりました！
本当にありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

車で11月3連休に訪問。日光東照宮まで車で10分ほどで混雑する大通りを避けられ便利です。お風呂もジェットバス、源泉お風呂、サウナがあり、リビングの床暖房があり設備面では充実さています。せっかくの地元のいい食材なので、ご飯の提供方法などには改善の余地があると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

建物がとても綺麗で広くて大変満足でした。インテリアやアメニティもおしゃれで気分が良いです。

食事を自分たちで調理が必要であることを知らなかったのでそこの説明が事前にしっかりあると良いと思います。炊飯だけは時間がかかりので…。他は温めるだけで良かったので便利でした。夕食のカレーがお肉たっぷりで想像以上に美味しかったです。サラダもありましたが圧倒的に量が足りなかったので、数分運転して近くのスーパーへ買い出しに行き、せっかくなのでテラスでBBQをしました。とても良い思い出になりました。

チェックアウトの時間が10:00と早いですが、とても居心地が良かったのでレイトチェックアウトができると良いと思います。それか11:00または12:00をデフォルトにして欲しいです。

無人とのことだったので電話等で特に確認しなかったのですが、乳児連れでとにかく荷物が多かったので、事前に育児グッズを郵送できてたらありがたかったです。それか乳児用の布団や簡単なベビーフード等のサービスがあるととても嬉しかったです。

ヴィラを出るのが遅くなってしまい、清掃のスタッフさんを外で待たせてしまったのですが、嫌な顔せず笑顔でご挨拶してくださり、大変気持ちの良い接客を受けました。日光に限らずまた楽天ステイを絶対にまた利用したいと思います。とても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

今回4名で宿泊しました。広くてきれいでよかったです。食事無だったので近くにお店があるとよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

3家族で利用しました。
設備も新しく、虫除けや殺虫剤なども常備され、
立地的な顧客への配慮も感動しました。
プロジェクター仕切りの小上がりなど、
工夫されていて空間の確保もでき、
みんなで満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年06月

立地と施設の清潔さとお湯がとても良かったです。
次回は、食事付きプランを検討したいと思いました。
こちらの確認不足だが、部屋着と使い捨てヘアブラシが無かったので、焦りました。
リビングのエアコンのフロントパネルがきちんと閉まっていなかったことに気付いてしまったが、
フィルターが掃除されていなかったら怖いので、触らずにおきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月