先日はソーシャルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

部屋の鍵のタイプにおいて、お客様に説明不足で申し訳ございませんでした。

はじめて来られるお客様には当然、使い勝手などわからないものですので、もう少し心配りをして対応していきたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申しております。