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市原インソーシャル姉崎 クチコミ・感想・情報

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市原インソーシャル姉崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.46
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.03
  • 食事4.53

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kiyodon07さんの 市原インソーシャル姉崎 のクチコミ

kiyodon07さん [40代/男性] 2014-01-26 15:14:25

禁煙部屋を3連泊で予約しました。予約確認メールがきてから1時間程してから、禁煙部屋が用意できないとの電話がありました。しかたなく、喫煙部屋で承諾しましたが、消臭処理したという部屋は、かなりのタバコ臭があり、エアコンを入れると、極度に匂いが強くなって頭が痛くなり、まったく寝られませんでした。
翌朝、禁煙部屋に交換のお願いをした所、満室なので3日目のみ禁煙部屋に交換してもらいました。
予約システムの不具合なのでしょうが、困ったものです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
市原インソーシャル姉崎 2014-01-28 09:22:56

この度は、ソーシャルホテル姉崎店を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様には、禁煙室でのご予約にもかかわらず、喫煙室をご用意した事に関して、深くお詫び申し上げます。

当店のご予約は、お電話と、ネット予約の両方で
取り扱っておりまして、ネット予約に関しては、
当店に予約依頼がFAXにて送られてくるのに、少々のタイムラグがございまして、空室手仕舞いが遅れた次第でございます。

今後はこのようなことがおきないように余裕をもって手仕舞いをかけるなど、対処してまいりたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙】
kiyodon07さん
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