先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様には、あまりご満足いただけなくて、とても残念でございます。

消費税増税に伴い、宿泊料金を下げるのは、難しいので、値段相応といわれるように、サービスや接客にもっと力を入れ、努力してまいりたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申しております。