この度は、ソーシャルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

そして、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

お客様への応対や気遣いなど、フロントとして一番注意しなければいけないにもかかわらず、それが行動にともなわなかった点では、深く反省しております。

今後、このようなことのないように、従業員一同努力してまいりたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申しております。