この度は市原インソーシャル姉崎を御利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

当館は姉崎駅から徒歩2分の立地の為、電車の音などは改善が難しい点がございますが、ご予約の際に申し付け頂ければ、エレベーターから離れたお部屋をご案内するなど、出来る限りの事は対応致します。
次回ご宿泊の機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ベットにつきましても、お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
今後は交換できる物があれば、新しい物と交換するなどして改善に努めて参ります。

貴重なご指摘を頂きましてスタッフ一同大変有難く存じます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　五十嵐