先日は、当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食に関しましては、長期でお泊り頂いているお客様も多数いらっしゃるので、少しでも品数を多めにして、お客様に喜んでもらえるように努力しております。

また、Wi-fiに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
近いうちに改善できるように検討中でございます
。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

先日は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当日は雪で交通機関が乱れ、当日の宿泊のご予約が殺到し、電話も鳴り止まず、フロントも混雑しておりましたが、お客様には寒い中お越しいただいているので、少しでも早く客室へご案内して、おくつろぎ頂こうと努めておりました。

お客様が少しでもご満足頂けたなら光栄でございます。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

ソーシャル姉崎店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様には値段の点でお気に召さなかったようで、大変申し訳ございません。

当店は駐車場無料、門限なし、ＷＩ-ＦＩ無料などのサービスがございますが、お客様に喜ばれるようなサービスの向上を目指し、現在の値段でも納得頂ける様に努力して参りたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

この度は、当店を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋に関しましては、毎日、必ず窓を開けて換気しておりますが、それでも匂いがとりきれず、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後はもっと徹底してお部屋のチェックをしてまいりたいと思います。

水道の蛇口はパッキンが多少老朽化していたことから水が漏れていた為、すぐに新しいのと交換して修理いたしました。

お客様には御迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

今後またこちらにお越しいただけることがございましたら、お客様に少しでもご満足いただけるように努力してまいりたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

この度は、ソーシャルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

駐車場の件ですが、確かに初めてご来店されるお客様にとっては、もっとわかりやすい看板があった方がいいですよね。

今後の改善点として検討させて頂きます。

また、料金を下げるのは難しいですが、お客様のニーズに合わせたサービスや設備の向上など努力して参りたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

ソーシャルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様にご満足頂けて、大変光栄でございます。

当ホテルは、姉ヶ崎駅から徒歩数分ですので、とてもお客様には喜ばれております。

というのも、駅に近いこともあり、コンビニ、レストラン、などが近くにございますので、ホテルに着いてから、お荷物を置いてゆっくりとお出かけできるというメリットがあげられると思います。

フロントも24時間対応なので、時間を気にせずにお出かけできると思います。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

この度は、ソーシャルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

無線LANに関しまして、今現在の客室は有線でのご利用になりますが、無線LANでのご要望が多いので、近いうちに設備を整えたいと検討しております。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご意見ありがとうございます。

御朝食の件ですが、ホテルの増築前は部屋数も少なくて朝食の数も少なかったので、和食と洋食を選択できたのですが、増築に伴い、部屋数も朝食の数も増えまして、和食と洋食を兼用すると、朝食を提供するのに時間がかかります。

なので、お客様に御迷惑をおかけしない為に、和食のみとさせていただきました。

お客様にとっては御不満もあるとは思いますが、御了承下さいませ。

また、朝食の内容に関しましては、お客様に御満足いただけるように、努力してまいりたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

ホテルソーシャル姉崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

御食事もお気に召していただけて大変光栄でございます。

朝のお食事はその日のスタートに大変大事な事だと思うので、ご飯に味噌汁、お魚等といったシンプルな料理ではございますが、心を込めて提供しております。

音の件ですが、水の音でしょうか？違う音でしたら、考えられるのはお部屋の吸気口がふさがってる状態で、空調とお風呂の換気扇をつけていると
音がなる場合がございます。
その時は、吸気口を少し開けておくと音はなりません。
原因をすぐに調査したいと思います。

不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

また何かお部屋で気になることがございましたら、すぐフロントまでお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

ソーシャル姉崎店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋とお風呂の広さに関しまして、あまりご満足いただけなくて、大変申し訳ございませんでした。

今回は本館でのご利用でしたので、もしよろしかったら次回ご予定がございましたら、新館をご利用くださいませ。

というのも、本館より新館の方が多少お部屋もお風呂も大きくて、ゆっくりとおくつろぎいただけると思います。

あと、部屋の鍵がオートロックでない点以外はご満足いただけたでしょうか？

禁煙が満室で喫煙しか空いてない場合は、禁煙希望のお客様もしかたなしに喫煙でお泊りいただくことがございますので、全部屋に消臭剤を置くようにいたしました。

消臭剤がお役にたてて、非常にうれしい限りでございます。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊料でご満足いただけなくてとても残念です。

宿泊代を下げるのは難しいので、現在の料金で御満足いただけるようなサービスの向上と接客を心がけて参りたいと思いますので、これからも宜しくお願い致します。

この度は市原インソーシャル姉崎店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら当館でのご滞在にてお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

客室につきましては、当館の建物は決して新しくない為改善が難しい場合がございますが、その中でも日々の客室清掃や、お客様にお役に立てるようなアメニティグッズをご用意したりなどして、
できる限りのサービスを心掛けております。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　五十嵐

この度は市原インソーシャル姉崎店をご利用頂き誠にありがとうございました。

貴重なご指摘を頂戴致しましてスタッフ一同大変有難く存じます。

当館はJR姉崎駅西口から徒歩2分に立地でございますので、電車音が気になってしまう場合がございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、出来る限りの騒音対策に努めて参ります。

また姉ヶ崎にお越しの際は当館を是非ご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　五十嵐

この度は市原インソーシャル姉崎店をご利用頂き誠にありがとうございました。

当館でのご滞在にご満足を頂けまして大変光栄でございます。
お客様の温かいお言葉は今後の励みになります。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　五十嵐

この度は市原インソーシャルを御利用頂き誠にありがとうございました。

当館でのご滞在及び、当館スタッフにつきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

お客様からの温かいお言葉は今後の励みになります。今後とも全てのお客様に快適に御利用いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　五十嵐

この度は市原インソーシャル姉崎を御利用いただき誠にありがとうございました。

無料朝食バイキングにつきまして、お客様にご満足いただけまして、大変光栄でございます。
当館は1日の始まりにバランスのとれた朝食をお召し上がりいただけますよう、50品目以上のメニューをご用意しております。
また、当館は長期連泊のお客様もご宿泊を頂いております。そういったお客様にも毎日飽きの来ないよう、メニューの定期的な入れ替えも実施しております。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　五十嵐

先日は市原インソーシャル姉崎を御利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の臭いに関しまして、毎日お掃除の時間帯は窓を開けて換気したり、消臭剤をまいて対応しておりますが、お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

今後は臭いが強いお部屋は、オゾン脱臭をして少しでもお客様に不快な思いをさせないように精進してまいりたいと思います。

また、接客やご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。

今後もお客様の立場にたって考え行動し、よりよいサービスが提供でききるように心がけてまいります。

またの御利用を心よりお待ち申しております。

マネージャー　岩舘

この度は市原インソーシャル姉崎を御利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ユニットバスにつきましては、清掃後の点検をこれまで以上に念入りに実施し、交換できる箇所は新品に交換するなどしてより一層対策を心掛けて参ります。
2段ベットに関しまして、今後はお客様に危険な思いをさせぬよう、保護フレームを設置するなどして安全にお過ごし頂けますよう改善に努めて参ります。

チェックインにつきましても、早急なチェックイン対応が出来ず誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう清掃スタッフの人数を増やすなどして、出来る限りの対策を講じてまいります。

また接客につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、更なる接客やサービスの向上に努めて参ります。
当館についての貴重なご指摘を頂き、大変有難く存じます。
少しでも快適に御利用頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　五十嵐

この度は市原インソーシャル姉崎店を御利用頂き誠にありがとうございます。
空調につきまして、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

当館では全館空調のお部屋と個別空調のお部屋があり、お客様にご利用頂いたお部屋は全館空調の
お部屋となります。
室数に限りがあるためご用意が難しい場合もございますが、お申し付け頂ければ、個別空調のお部屋のご予約も承っております。

また夏場では扇風機、冬場はストーブの貸し出しも行っておりますので、次回ご来館いただけます際はお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　五十嵐

この度は、市原インソーシャル姉崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご朝食に関しまして、最近ではデザートなど品数を増やして、少しでもお客様に喜んで頂けるように努力しておりますが、お客様にご満足頂けなくて、誠に申し訳ございませんでした。

今後も貴重なお客様のご意見、ご感想を参考に努力してまいりたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申しております。