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津名ハイツ ＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
朝ご飯は問題なし。お部屋もキレイで館内も清潔感がありました。残念なのは夜ご飯。食事会場に通され、何の説明もなく若いスタッフさんがいなくなった。鍋に自分で火をつけていいのか、食べていいのか分からず、呼んで聞いた。あと、何が出てくるかもわからないので、聞いたら、分からないとの事（笑）聞きに行って戻ってきたら、ご飯が出てきます。えっ？白ご飯だけ？鍋が終わって雑炊するわけでもなく、白ご飯だけ出てきても困りますと伝えて、先に持ってきてもらうと、本当に白ご飯だけ持ってきた（笑）白ご飯より、麺にしてほしかった。地域柄かと思い、ここの地域は、鍋の最後に白ごはんだけ食べるんですか？と聞いたら、はい。と答えた。ほんまかなぁ？（笑）疑問の残る夜ご飯でした。ボリュームもありお肉も美味しかったけど、接客が0点です。
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この度は津名ハイツをご利用頂き誠にありがとうございました。又ご意見頂き恐縮でございます。ご指摘ありがとうございます。御夕食時の対応心よりお詫び申し上げます。応接スタッフへの教育も初心にたちかえり、徹底して参りたいと思います。サービス業として深くお詫び申し上げます。津名ハイツ 久住
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投稿者さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
朝ご飯は問題なし。
お部屋もキレイで館内も清潔感がありました。
残念なのは夜ご飯。
食事会場に通され、何の説明もなく若いスタッフさんがいなくなった。
鍋に自分で火をつけていいのか、食べていいのか分からず、呼んで聞いた。
あと、何が出てくるかもわからないので、聞いたら、分からないとの事（笑）聞きに行って戻ってきたら、ご飯が出てきます。えっ？白ご飯だけ？鍋が終わって雑炊するわけでもなく、白ご飯だけ出てきても困りますと伝えて、先に持ってきてもらうと、本当に白ご飯だけ持ってきた（笑）白ご飯より、麺にしてほしかった。地域柄かと思い、ここの地域は、鍋の最後に白ごはんだけ食べるんですか？と聞いたら、はい。と答えた。ほんまかなぁ？（笑）
疑問の残る夜ご飯でした。
ボリュームもありお肉も美味しかったけど、接客が0点です。
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この度は津名ハイツをご利用頂き誠にありがとうございました。又ご意見頂き恐縮でございます。
ご指摘ありがとうございます。御夕食時の対応心よりお詫び申し上げます。応接スタッフへの教育も初心にたちかえり、徹底して参りたいと思います。
サービス業として深くお詫び申し上げます。
津名ハイツ 久住