総合4
投稿者さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月30日 08:55:47
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たまたま、少し騒がしい方が居られたのが残念でしたが、他は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 津名ハイツ ＜淡路島＞ 2018年02月26日 15:59:01
-
この度はご利用ありがとうございました。
ご旅行時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳
ございませんでした。ご旅行時に何か不快な点などがございましたら、フロントへお気軽にお声がけ下さいませ。こちらの方で対処させて頂きます。またのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふぐスペシャルコース】3年とらふぐ×舟盛り×淡路牛★淡路島の美味を贅沢に楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン】
総合4
投稿者さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月02日 18:04:48
-
今回の目的は3年虎ふぐを食すること。美味しくいただきました。目的は達成です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 津名ハイツ ＜淡路島＞ 2018年02月26日 16:10:29
-
先日はご利用ありがとうございました。
３年とらふぐをお召し上がり頂きありがとうございます。又ご満足いただけたとの事でスタッフ一同嬉しく存じます。淡路島は食材が豊富でございます。冬の３年とらふぐ、春の桜鯛、夏の鱧と季節に応じた旬の食材を今後もご用意いたします。
引き続きのご愛顧宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふぐフルコース】淡路島名物「3年とらふぐ」をさまざまな食べ方で堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 13:38:44
-
クーポンを持っていたので使えるのかどうか確認のため事前に電話をした際、使えますと威勢良く言われたにも関わらず、当日のチェックインの際に提示したら使えないと言われた。
楽天でクレジット払いだったため、あえて確認し、きちんと支払状況を伝えた上での回答だった。
受付の職員の説明も全く要領が得られるものではなかった。一旦、上司にお伺いをたてに行ったあと戻ってきた際には、「使えます。クーポンをお預かりします。」と言っておきながら、すぐに支配人が出てきて、やっぱり使えませんとのことで対応が二転三転した。
ホテル到着早々、不快極まりなかった。
食事は量が多いだけという印象。お茶を頼んでもなかなか持ってきてもらえなかったし、ご飯とみそ汁も食事の終了間際に頼んで初めて持ってきてもらえたというのが実情。
デザートとして出されたのは梨一切れだけ。これ、戦争時代の配給ですか？という内容だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 津名ハイツ ＜淡路島＞ 2018年02月05日 16:14:19
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この度は津名ハイツをご利用頂きありがとうございました。
事前にクーポン確認のご連絡を頂いたにもかかわらず、こちらの不手際によりお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう確認を徹底し万全なサービスを提供できるよう精進を致します。
お食事に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。調理場とも共有させていただき改善に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげますとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季プラン】季節の味覚でおもてなし★便利な立地の公共施設で淡路島を満喫
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
総合5
みこ4724さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- みこ4724さん [40代/女性] 2016年05月06日 16:56:04
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朝と夜の食事は食べきれないほど、たくさん出てきて、どれも美味しいくて最高です。
部屋も綺麗で広く、ゆっくり出来ました。
お風呂はサウナもあり、鍵付きのロッカーもあるので安心です。
GWに、このお値段で泊まれる良い宿を見つけたので、また・よらせて頂きます。津名ハイツの皆様・お世話になり、ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季プラン】季節の味覚でおもてなし！便利な立地の公共施設で淡路島を満喫
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月07日 20:01:43
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食事については大満足。アメニティーグッツの髭剃りは要望者のみフロントで渡す程度のサービスは考えても良いのでは。部屋について高齢者のことも配慮して頂きイス等設置して頂ければ有難い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふぐフルコース】淡路島名物「3年とらふぐ」をさまざまな食べ方で堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
旅さるさんさんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 旅さるさんさん [30代/女性] 2016年02月01日 20:07:53
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1月30日に宿泊しました！3年とらふぐを目当てに行きましたが、こんなに食べて良いの？って驚く位の河豚の身がどーんとあり最後は雑炊も楽しませて頂き大変満足しています！食堂のスタッフの方が夜、朝ともにとても感じ良く接して下さり嬉しかったです。お風呂も温泉ではありませんでしたがとても広くてゆっくり入れて気持ち良かったです。他の日帰り温泉にも立ち寄りましたがそちらより此方のお風呂の方が良かったです。温度もどうでしたか？って気軽にスタッフの方が聞いて下さったり、朝のバイキングでもコーヒー飲まれますか？と聞いて下さり新しく作って下さったりちょっとした気遣いが素敵なお宿に思いました。贅沢を言えば綿棒をお部屋に置いて下さったら嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【てっちり】注目の「3年とらふぐ」使用！身が締まった濃厚な味に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
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投稿者さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月20日 14:45:11
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５月１２日に宿泊しました。お料理少なめと聞いていたのですがたくさんの品ぞろえで満足でした、また美味しかったです。 友達夫婦もよかったと言ってました。 ただお部屋に冷蔵庫が無かったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】お料理少なめが嬉しい♪お得なシニアプラン（¥8，000）
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月07日 15:15:03
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少し時間が経ってしまいましたが、感想です。車であれば便利な立地です。合宿等での利用が多いのかも。ＢＢＱプランを利用しましたが、なんと量の多いこと。これでもかという位に肉があり、加えてエビ、ホタテ、イカの魚介とたっぷりウインナー、野菜。〆は焼きおにぎりひとり２個。採算とれるのかと心配します。風呂は広く、地元の方も利用されてます。和室も清潔でしたが、髭剃り等が無いのが弱点。あと、海ホタルツアーに連れて行っていただきました。フロント兼運転手兼ガイドの方、ありがとうございました。子供も大きくなり久し振りの家族旅行でしたが、昔に戻った夏休みを過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バーベキュー】屋根付で安心♪わいわいアウトドアを楽しもう
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（和室または洋室）】
総合4
takuf2396さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- takuf2396さん [40代/男性] 2012年11月25日 19:54:30
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食事は、てっちりで美味。3年ふくとか
大変気を使っていただきありがとうございます。
よい親孝行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【てっちり】淡路名物「3年とらふぐ」身が締まった濃厚な味に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（和室または洋室）】
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5001960さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
ふぐが大変美味しかった！
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この度はご利用ありがとうございました。
ふぐ料理ご満足頂き嬉しく存じます。
又、貴重なご意見賜りありがとうございます。
今後も四季折りのお食事をご満足いただけますようスタッフ一同精進致します。引き続きのご愛顧の程宜しくお願い致します。