総合3
投稿者さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 14:08:57
-
料理もおいしく部屋も綺麗でした。スタッフ様も皆明るいかたがおおく
良かったです。
ただお風呂が狭く思いました。
あと布団が湿気ているようにも思いました。2日間お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選☆淡路牛尽くし会席】ステーキ×すき焼き×ローストビーフ♪至高の瞬間をぜひ・・・
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆和室25畳(バス無・トイレ有 47.96平米】
総合2
投稿者さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月13日 23:05:26
-
家族3人で宿泊しました。食事の際、アレルギーのある息子の食事は予約せず、大人2人分のみお願いしました。ですが、食事以外の布団はお願いしているのと、3人で予約していたので、食事会場では椅子ぐらい用意していただいてても良かったのではないかと思います。2人分の席しかなく少し残念でした。ですが、2人分しか頼んでいないから仕方がないと気を取り直し、私達の食事の中から息子に食べれるものを取り分けて選んでいましたが、コースになっているため、先に私の分の白ご飯だけいただいたりと融通をきかせてもらいましたが、最後、締めの夫の分のご飯、夫婦の汁物とデザートがいくら待っても出てこない。済んだ食器は2回も係りの人が下げに来られていたので、私達が今ある食事はすべて食べ終わっている事はとっくに確認済みのはずですが、全く来ない。時計を見ていましたが、20分以上経っても出てこない。4組ほど同じ部屋に居たので、コースの足並み揃えていたのかもしれませんが、子連れにとって長く待たされる事は望んでおりません。結局、息子がグズりだし、もう結構ですとお断りして部屋に戻りました。部屋に運びましょうか？と言われましたが、6畳に布団3人分ぎっちりと敷かれてるお部屋に持ってこられてもはっきり言って困ります。チェックアウト時もすみませんでしたもなく、何事も無かったかのように手続きを済ませ、満額支払い、宿を出ました。淡路島ではいろんな宿泊先に泊まってきましたが、ここが1番残念でした。小さいお子さん連れの家族の宿泊には向いていないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 津名ハイツ ＜淡路島＞ 2021年08月23日 18:21:08
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見ありがとうございます。淡路島の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいこの度は大変申し訳ございませんでした。この度のご指摘はフロント部と応接部門の連携不足また、お客様に対するホスピタリティー不足だと痛感、猛省いたしております。頂いたご意見は各部門で共有させて頂き、今後お客様へご迷惑をお掛けしないよう心より気をつけたく存じます。厚かましいお願いではございますが、又お選び頂ける施設となるよう尽力いたしますので、ご来館頂ければ幸いでございます。
津名ハイツ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ会席】≪アワビ×淡路牛×お造り姿盛り≫厳選★贅沢な淡路旅を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳（バスなし）18.91平米】
総合4
投稿者さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月05日 21:19:31
-
朝はバイキングを期待してましたが個食でした。
お風呂はコロナのためサウナなしでした。
部屋は古いですが、隅々まで掃除が行き届いている感じがしました。
ホテルの方、レストランの方全ての人が、愛想良く、仕事上で丁寧に接しているというより、心があるおもてなしでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【朝食付き】≪出張・アワイチ応援♪≫少し遅めの到着でもOK♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン 16.98平米】
総合4
投稿者さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月10日 21:43:53
-
部屋にwifiが無いのが、唯一の欠点です。温泉ですし、食事も美味しいので、ビジネス以外の使用だと、充分なのかも知れません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リーズナブルプラン】観光拠点やレジャーに！格安１泊２食付き！日替わり膳★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン 16.98平米】
総合2
投稿者さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月19日 20:17:37
-
隣の部屋の人が喋る声がずっと聞こえていました。そんなに大声で喋っている風でもなかったので、部屋の構造の問題だと思います。たまたま泊まった部屋だけかもしれませんが…。また、他の部屋のドアの開閉音も大きく響いていました。宿泊施設としては致命的だと思います。音なんか全然気にならない方にはリーズナブルでいい宿だと思いますけど。
食事は期待したほどではなく、特に刺身などは鮮度の問題なのでしょうか、え？って感じでした。炊き込みご飯はとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【淡路島 桜会席】桜鯛×サクラマスで淡路島に春を呼ぶ♪桜にちなんだ淡路の特産を堪能できます！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新洋室ツイン UB付 20.28平米】
総合3
朝ヤン2011さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 朝ヤン2011さん [40代/男性] 2021年04月05日 20:04:17
-
淡路牛のしゃぶしゃぶを食べました。
濃厚でとても美味しく食べきれないぐらいでした。
部屋はシンプルな部屋ですが、４人部屋には少し広いくらいでした。
Ｗi-fiが部屋になかったのがとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 津名ハイツ ＜淡路島＞ 2021年08月23日 18:07:39
-
ご利用誠にありがとうございます。
wifi環境ですが、現在エントランスホール及び会議室のみのご利用となりお客様にご不便をお掛け致しております。客室内への拡充も現在検討しておりますので暫くお待ち頂ければと存じます。次回のご利用心よりおまち申し上げております。
津名ハイツ 久住
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【淡路牛を食す！】淡路島のブランド淡路牛をしゃぶしゃぶで満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳＋広緑付（バスなし）32.51平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月26日 17:46:07
-
小さい子供3人がいましたが、柔軟に対応して頂き楽しい旅になりました。
ご飯がとても美味しく、このお値段でこの量なら満足です。
子供達もパクパク食べてくれました。
露天風呂がなかったのが残念でした。
兵庫県のキャンペーンでお土産券を頂けてラッキーでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【淡路島 桜会席】桜鯛×サクラマスで淡路島に春を呼ぶ♪桜にちなんだ淡路の特産を堪能できます！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳（バスなし）18.91平米】
総合5
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emerald1129さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- emerald1129さん [60代/女性] 2021年02月14日 22:18:52
-
2月12日に宿泊しました。大浴場があり嬉しかったです。フロントの対応も親切丁寧で好感がもてました。来年も利用しようと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】淡路島の真ん中！好立地★チェックイン21：00まで対応
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新洋室ツイン UB付 20.28平米】
総合5
わたみん1107さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- わたみん1107さん [30代/女性] 2020年11月29日 20:19:18
-
夫婦＋母を連れての3人旅で、利用させて頂きました。
季節が冬だったので3年トラフグを堪能したくて、3年トラフグフルコースプランに！
お部屋は改装後という事もあり綺麗で広く、お風呂もトイレも付いていて便利でした。部屋と部屋の間も、フラットになっているので年配の方でも安心だと思います。
夕食のフグコースはお鍋だったので、自分のペースで食べれて良かったのと、フグのヒレ酒が最高に美味でした！ヒレがたっぷり入ってるのでオススメです♪
またリピートしたくなるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇≪冬の贅沢≫【3年とらふぐフルコース】まさにとらふぐ尽くし！ふぐ三昧♪【ひょうご再発見】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳＋広緑付 37.71平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 14:47:47
-
ビジネスプランで、11月24日に利用しました。部屋も広く、食事もまあまあでよかったですが、アメニティで安全カミソリ、櫛。また、チョットした小物が無かったのは、残念です。全体的には、良かったです。高台にあるため、朝日が綺麗にみられました。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【ビジネスプラン】頑張るサラリーマン応援！格安１泊２食付き！日替わり膳★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新洋室ツイン UB付 20.28平米】
総合5
投稿者さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 14:43:00
-
淡路牛肉が多くて美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【淡路牛を食す！】淡路島のブランド淡路牛をすき焼きで満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室6畳（バスなし）18.91平米】
総合4
ロウロウ0922さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- ロウロウ0922さん [50代/男性] 2020年11月21日 17:34:30
-
朝食の目玉焼き最悪!
固形燃料でやるのは、時間ない人には、迷惑。
生卵にしてほしい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【ビジネスプラン】頑張るサラリーマン応援！格安１泊２食付き！日替わり膳★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新洋室ツイン UB付 20.28平米】
総合5
投稿者さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 20:51:53
-
リニューアルされた広い部屋でのびのびと過ごせました。
乳児もいたので部屋のお風呂も使ったのですが広いし床が柔らかくてとてもよかったです。
お料理もボリュームあってお腹いっぱい満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 津名ハイツ ＜淡路島＞ 2020年11月10日 08:38:29
-
この度はご利用ありがとうございます。
概ねご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。次回のご利用お待ち致しております。
津名ハイツ
フロント部
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【淡路牛を食す！】淡路島のブランド淡路牛をすき焼きで満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳＋広緑付 37.71平米】
総合4
ロウロウ0922さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- ロウロウ0922さん [50代/男性] 2020年11月09日 18:44:54
-
朝食のスタート時間が遅い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 津名ハイツ ＜淡路島＞ 2020年11月10日 08:25:22
-
この度はご利用ありがとうございました。
又口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
朝食時間の件でございます。楽天トラベルでも開始時刻を明記しておりますが、当館のスタートは7：30からとなっております。ご理解、ご了承のうえご予約賜れればと存じます。
津名ハイツ
フロント部
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【ビジネスプラン】頑張るサラリーマン応援！格安１泊２食付き！日替わり膳★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新洋室ツイン UB付 20.28平米】
総合5
ロウロウ0922さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- ロウロウ0922さん [50代/男性] 2020年11月09日 18:43:59
-
朝食がもっとスピーディに食べれるものにしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 津名ハイツ ＜淡路島＞ 2020年11月10日 08:30:19
-
この度はご利用ありがとうございます。
又口コミへのご投稿ありがとうございます。
朝食ですが新型コロナウィルス対策としまして
当館ではおひとり様ずつの御膳スタイルでの提供をさせて頂いております。焼き物等は御席にご着席後焼き上げる物もあり少しお時間を頂く場合もございますが、できるだけ温かいものを皆様にお召し上がり頂きたく存じますのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。
津名ハイツ
フロント部
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【ビジネスプラン】頑張るサラリーマン応援！格安１泊２食付き！日替わり膳★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新洋室ツイン UB付 20.28平米】
総合3
hiro7390さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- hiro7390さん [70代/男性] 2020年09月29日 14:47:37
-
帰省のため当日、ひがえりではつかれるので泊まりました。淡路はよく観光に行くので慣れているのでお世話になりました。コロナの中沢山の方が泊まっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 津名ハイツ ＜淡路島＞ 2020年10月08日 09:38:08
-
今回はご利用誠にありがとうございます。
連休中は当館も沢山のお客様へご利用頂きました。
新型コロナ対策として当館でも、換気 消毒 マスク着用等、行政指導の下管理、衛生を行う事で、ご利用のお客様へ安心して頂けるよう取り組んでおります。又、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
津名ハイツ 久住
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ネット予約限定◆【５０歳以上の方限定！】安心・快適な館内☆淡路旅行は津名ハイツで決まり！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新洋室ツイン UB付 20.28平米】
総合5
投稿者さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 17:21:56
-
ハモ美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 津名ハイツ ＜淡路島＞ 2020年10月08日 09:34:04
-
当館へのご利用ありがとうございます！
鱧料理ご満足いただけたようで何よりでございます。９月で鱧プランは終了いたしましたが、当館では季節ごとに淡路島の名物料理をお召し上がり頂けます。次回のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
津名ハイツ 久住
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夏のハモ祭り◆上品な旨味★夏の味覚を満喫！【淡路島はもづくし会席】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳＋広緑付（バスなし）32.51平米】
総合4
ひでりげさんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- ひでりげさん [40代/男性] 2020年09月23日 14:22:00
-
部屋綺麗でした。
料理に関して味、量ともに満足でしたが、最初から全ての料理をテーブルに置かれた為に狭かったです。
冷たい料理を食べないうちに揚げ物が出てきたのも残念でした。
朝食が少し密だった気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 津名ハイツ ＜淡路島＞ 2020年10月08日 09:31:45
-
この度はご利用ありがとうございます。
又口コミへのご投稿ありがとうございます。
料理配膳へ対し貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見を基に改善できるようスタッフ一同取り組んで参ります。次回のご利用お待ち致しております。
津名ハイツ 久住
- ご利用の宿泊プラン
- ≪淡路☆秋グルメ≫脂がのった紅葉鯛が美味しい！【津名ハイツ★鯛まつり会席】【ひょうご再発見】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新洋室ツイン UB付 20.28平米】
総合5
piie82さんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
- piie82さん [50代/女性] 2020年09月22日 08:39:40
-
お料理が大変美味しかったです。お肉が普段味わう事が無い柔らかさでした！お部屋も広くてゆったりくつろげました。風呂場の脱衣場の床に髪の毛がいっぱい落ちていたので、そこだけが残念な点でした。定期的にモップを掛けに来てほしいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 津名ハイツ ＜淡路島＞ 2020年10月08日 09:29:08
-
この度はご利用ありがとうございました！
脱衣場へのご指摘ありがとうございます。定時循環の徹底を行い、今後お客様へ対しご気分を害さないよう気をつけます。大変申し訳ございませんでした。
津名ハイツ 久住
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選☆淡路牛尽くし会席】ステーキ×すき焼き×ローストビーフ♪至高の瞬間をぜひ・・・
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツイン 16.98平米】
総合4
くににんさんの 津名ハイツ ＜淡路島＞ のクチコミ
鱧が食べられる宿を探していて見つけました。料理をメインに考えていましたし、予約時に残っていた最後の一室だったので、よく読んでいませんでしたが、バリアフリーのお部屋で、車いすの方も安心して泊まっていただける仕様になっていました（部屋にあるトイレ・お風呂もバリアフリーで広々です）。大浴場や食堂は普通です（笑） 夏休みでもあり、お子様が多かったので、静かに過ごされたい方には向いていないかもしれません。ただ、料理は大満足です。鱧を堪能しました。この料理で泊まれてこの料金なら、設備には何の文句もありません（笑）
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今回のご利用誠にありがとうございます。
旬の鱧料理ご満足頂けたとの事で嬉しく存じます。秋の紅葉鯛 冬の三年とらふぐなど、季節毎にお楽しみ頂ける会席コースをご用意いたしておりますので、ぜひ次回もご利用頂けますようお願い申し上げます。
津名ハイツ 久住