ご利用誠にありがとうございます。
wifi環境ですが、現在エントランスホール及び会議室のみのご利用となりお客様にご不便をお掛け致しております。客室内への拡充も現在検討しておりますので暫くお待ち頂ければと存じます。次回のご利用心よりおまち申し上げております。

津名ハイツ　久住

今回はご利用誠にありがとうございます。
連休中は当館も沢山のお客様へご利用頂きました。
新型コロナ対策として当館でも、換気　消毒　マスク着用等、行政指導の下管理、衛生を行う事で、ご利用のお客様へ安心して頂けるよう取り組んでおります。又、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
津名ハイツ　久住

この度はご利用ありがとうございます。

又口コミへのご投稿ありがとうございます。
料理配膳へ対し貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見を基に改善できるようスタッフ一同取り組んで参ります。次回のご利用お待ち致しております。
津名ハイツ　久住

この度はご利用ありがとうございました！
脱衣場へのご指摘ありがとうございます。定時循環の徹底を行い、今後お客様へ対しご気分を害さないよう気をつけます。大変申し訳ございませんでした。　
津名ハイツ　久住

この度はご利用ありがとうございました！
当館津名ハイツは淡路島のほぼ中心に位置しており、サイクリストの方にも多くご利用いただいております。サイクリストの為のアワイチプランもございますので、次回のご利用お待ち致しております。　
津名ハイツ　久住

この度はご利用ありがとうございました。
あわせて、口コミへのご意見誠にありがとうございます。ご夕食ご満足頂けたとの事嬉しく存じます。
会席料理は季節によって内容も変わりますので次回ご利用の際は又違った趣でお楽しみ頂ける事かと存じます。次回のご利用もお待ちいたしております。

津名ハイツ
久住

この度はご利用ありがとうございます。又貴重なご意見も賜り恐縮の次第でございます。
①喫煙室が想定外との事でしたが当館では楽天トラベルからのご予約時に禁煙室又は喫煙室をお選び頂ける設定になっております。当館の手違いでございましたらご迷惑をお掛け致しまして大変申しあげございませんでした。
②新型コロナへの対応
大浴場でのご指摘ありがとうございます。
諸般の事もございますので浴場見回り、換気、
消毒は行っております。ただ今回お客様へ不快な思いをさせてしまった事に深く反省しております。今後の対策として大浴場を皆様に気持ちよくご利用頂けるよう見回り回数を多めにする等し、お客様への注意喚起を促せるように致したく存じますのでご容赦の程宜しくお願い申し上げます。

津名ハイツ　久住

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご意見頂き恐縮の次第でございます。2017年に耐震工事を実施致しましたが、すべての部屋の増壁まで至らない箇所もありご不便をお掛けし大変申し訳ございません。料理、サービス等で改善致したくも存じますので次回のご利用お待ち致しております。
津名ハイツ　久住

この度はごりようありがとうございます！
接客にお褒めの言葉頂きありがたくぞんじます。

ご指摘頂きました『普通』から脱却を目指していく所存でございます。次回のご利用お待ち致しております。

津名ハイツ
久住

この度はご利用ありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで、ホットしております。次回のご利用もお待ち致しております。

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
歩いて5分のところにセブンイレブンがあり、とても便利です。
またのお越しをお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

津名ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿あわせてお礼申し上げます。
昨年、リニューアル致しましてお部屋がきれいになりました。次回はぜひ洋室もご利用くださいませ。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

津名ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿あわせてお礼申し上げます。
ご夕食内容にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後ともご満足いただけるようなサービスを提供できる様、努力してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用ありがとうございました。
ふぐ料理ご満足頂き嬉しく存じます。

又、貴重なご意見賜りありがとうございます。
今後も四季折りのお食事をご満足いただけますようスタッフ一同精進致します。引き続きのご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度はご利用ありがとうございました。
ご旅行時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳
ございませんでした。ご旅行時に何か不快な点などがございましたら、フロントへお気軽にお声がけ下さいませ。こちらの方で対処させて頂きます。またのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。ご意見ありがとうございました。