クチコミ

総合評価
3.92
451
5
66
4
117
3
35
2
9
1
4
部屋
3.88
接客・サービス
3.92
ロケーション
4.21
朝食
3.81
夕食
-
温泉・お風呂
3.85
設備
4.00
清潔さ
4.15
3
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
fuji3315
60代/男性|31 件のクチコミ
清潔で静か!リラックスできる

清潔で静かでリラックス出ました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン【アッパレしず旅】★≪大浴場・朝食・駐車場無料♪≫

不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン掛川インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。 また、お客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 更なるサービス向上を目指してスタッフ一同精進して参りますので、今後とも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 この度はクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン掛川インター 山口
ホテルルートイン掛川インター
2026-01-16
2
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
大浴場は良いが、コップにカビがあり残念

コンビニとさわやかが徒歩圏内! 部屋の鍵やシャワーの温度調整は面倒ですが、その他は普通です。 大浴場があるのは良かったです。 女性は洗い場が2つしかなく、お風呂場が小さいため、使用するならタイミングをみた方が良さそうです。 マイナスポイントは、エントランスにあるドリンクバーのコップの中がカビてた事です。 使用後に気づきました、、、 2個紙コップを使用しましたが、どちらもカビてました。 連泊したため、カビについて書き置きを残しましたが、ホテルからは何のフィードバックもありませんでした。衛生面とホテルの対応から☆2とさせていただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
11
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン掛川インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 クチコミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 ご指摘のコップの汚れで、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことが起こらぬよう、周知徹底してまいります。 貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。いただいたご指摘を真摯に受け止め、ハード・ソフト両面でのサービス向上に努め、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ挽回の機会を頂戴できますと幸いに存じます。 ホテルルートイン掛川インター フロントクラーク 袴田
ホテルルートイン掛川インター
2026-01-05
2
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
あおいそら0386
50代/男性|8 件のクチコミ
オートロックでないのが残念

今時、部屋の鍵がオートロックでは無いとは驚きであった。朝食は他のルートインより品数が少ないと感じた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
3
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン掛川インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 クチコミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 ただ、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 いただきましたご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。 またの機会がございましたら、ぜひホテルルートイン掛川インターをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン掛川インター フロントクラーク 袴田
ホテルルートイン掛川インター
2026-01-07