この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの一番のおすすめのお風呂、そして朝食の料理についてもお褒めの言葉を頂き、満足しております。
当ホテルのスタッフ一同の励みに繋がります。

次回、ご宿泊する機会がありましたら、
２階の居酒屋「海鮮ダイニング　はなの夢」のご利用はいかがでしょうか。
まぐろ三昧握りや焼き鳥、かに雑炊まで幅広く、提供しており、ご飯セットもご用意しているので、お好きな料理と1セットでお食事頂けます。そして、お子様から大人の方までお楽しみ頂けると自負しております。
おすすめはデザートの豆乳きな粉揚げパンとバニラアイスです。
お時間がある時にご利用してみてはいかがでしょうか？

お客様のお越しをお待ちしております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT
金子

この度はいくつもあるホテルからルートイングランティア羽生SPA RESORTをご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お風呂及びお食事の内容についてご満足頂き、心より嬉しく、他スタッフにも共有して行きたいと考えております。

また、食事代のお会計について他のお客様にお支払いの案内をしてしまいました件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間の共有が行き届いていない点、今後、このような事がないようにしっかり引継ぎを行いお客様が最後まで気持ちよくお過ごしに慣れるように気を引き締めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ルートイングランティア羽生　SPA RESORT
金子

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では温泉や当ホテルの立地についてご満足いただき、大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は天然温泉で11種類のお風呂、3種類のサウナがあるのが魅力でございます。
また関節痛、筋肉痛などにも効能があり、疲労回復にもつながるとのことです。
次回またご利用の際は温泉でゆっくり長く日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT
瀬戸

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では温泉にご満足いただけたようで私も嬉しく思います。
当ホテルの温泉は温泉の種類やサウナの種類もたくさんあり、日ごろの疲れを癒すことができます。日帰りでもご利用可能なのでお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
また、朝食バイキングの料理についてご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
料理については今後レストランとも話し合い、ご意見を参考にさせて頂き、ご満足いただけるように精進してまいります。
是非また当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT
瀬戸

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

華のゆでは、全国名湯めぐりといたしまして8月1日～8月14日は「乳頭の湯」8月16日～8月30日は「下呂の湯」にご入浴いただけます。また、入館回数券キャンペーンも行っておりますので、この機会に是非ご検討くださいませ。

お食事につきましては、多種多様なメニューを取り揃えておりますが、ご要望を取り入れながら、
お客様に満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT　萩原

この度は、ルートイングランティア羽生SPA　RESORTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた事、大変嬉しく思います。


今後もより一層お客様にご満足いただけますよう精進して参りますので、出張の際は是非またご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申しております。


ルートイングランティア羽生SPA　RESORT
小池

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

旅行支援でのご宿泊ありがとうございます。
また、ご希望のお部屋に変更できたことでこちらとしてもホッとしております。

夕食バイキングのご意見ですが、メニュー表記をしておらず、お好みの料理が並んでいるかもわからない中で利用して頂くのは非常にこちらの配慮が欠けており、早急に改善し皆様に楽しい夕食をお召し上がりいただけるようにメニュー表の制作・企画を考えたいと思います。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申しております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT　松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

口コミのコメントにも明記して頂いておりますが、当ホテルご宿泊のお客様は併設している華のゆが利用でき、漫画コーナーやリラクゼーションルーム等、館内で存分にお寛ぎいただける施設となっております。食事処は花茶屋で、居酒屋ははなの夢と、お酒を飲めないお客様でも、お子様でも利用できるメニューも揃えております。

気になった点のモーニングコールの仕様ですが、以前は各お部屋からお客様自身で設定していただけるものとなっておりましたが現在はフロントで承りお客様の希望時間に設定する。ということになっております。間違いの元とご意見賜り、フロントスタッフで共有し改善策を考えたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

この度は口コミ投稿をしていたきありがとうございます。
お客様の意見を元に、より一層良いホテルづくりができるよう精進致します。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT　松村