総合4
投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 23:50:40
-
貸し切り風呂、子供が遊べる部屋、漫画がたくさんある部屋などあって良かったです。お風呂も色々な種類があり大好きなサウナもいくつか種類があり良かったです。和室の部屋のせいか湿気があったのか布団のシーツが湿っぽい感じがしました。その点がマイナスです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2023年12月21日 02:18:20
-
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。口コミ内容について貸切風呂・キッズコーナー・マンガコーナーなどご満足いただけたとのお言葉をいただき心より嬉しく思っております。
また、華のゆについても様々な種類のお風呂と中温・高温・ミストサウナがありご満足いただけたようで何よりです。当ホテルではお客様により良いご滞在をお楽しみいただくために充実した設備をご用意しておりますので、ご利用していただけたことが大変嬉しく思います。
ただ、和室の部屋において、湿気や布団のシーツの湿っぽさが感じられたとのご指摘をいただきましたことお詫び申し上げます。お客様の快適なご滞在が最優先でございますので今後はより一層の注意を払い、過ごしやすい湿度とお布団の提供を心がけて参ります。
ご指摘いただいた点については、ホテル内の清掃スタッフにも共有し改善点を確認します。お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
このような貴重なご意見をいただけることは、私たちにとって大変ありがたく、さらなる向上を目指す励みにもなります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように全スタッフ一同、努力を重ねてまいります。
この度は、口コミ投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かお困りごとやご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT松村
- ご利用の宿泊プラン
- 旅の思い出に足袋ソックスプレゼント!プラン(バイキング朝食付)★華のゆ温泉無料★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ゆったり和室 ユニットバス無し(洗面台・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 20:45:07
-
朝食の焼きたてクロワッサンと、豆腐(ゆば)が特に美味しかったです。レタスも新鮮で、たくさん食べました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2023年12月08日 06:00:14
-
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が朝食のクロワッサンと湯葉が特に美味しいとおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
当ホテルでは、新鮮な野菜を厳選し美味しく、バランスの良い朝食を提供できるよう心がけております。今度もご利用いただき、お気に入りのメニューを探していただけると幸いです。
この度は口コミ投稿をしていただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT 松村
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】11時まで無料延長付★バイキング朝食付★華のゆ温泉無料★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル◆(ユニットバス付)】
総合4
投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 20:43:31
-
温泉もよいし、朝食も美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2023年10月21日 19:22:01
-
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの一番のおすすめのお風呂、そして朝食の料理についてもお褒めの言葉を頂き、満足しております。
当ホテルのスタッフ一同の励みに繋がります。
次回、ご宿泊する機会がありましたら、
2階の居酒屋「海鮮ダイニング はなの夢」のご利用はいかがでしょうか。
まぐろ三昧握りや焼き鳥、かに雑炊まで幅広く、提供しており、ご飯セットもご用意しているので、お好きな料理と1セットでお食事頂けます。そして、お子様から大人の方までお楽しみ頂けると自負しております。
おすすめはデザートの豆乳きな粉揚げパンとバニラアイスです。
お時間がある時にご利用してみてはいかがでしょうか?
お客様のお越しをお待ちしております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT
金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダード宿泊プラン(バイキング朝食付)★華のゆ温泉無料★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙セミダブル◇ユニットバス無し(洗面台・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 20:40:33
-
8月12日に宿泊。お風呂と食事は大変満足でした。居酒屋の飲食代を部屋付けにと、あらかじめお願いしたのに、一緒に食事をした親戚に払わせてしまったことが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2023年10月21日 18:59:37
-
この度はいくつもあるホテルからルートイングランティア羽生SPA RESORTをご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お風呂及びお食事の内容についてご満足頂き、心より嬉しく、他スタッフにも共有して行きたいと考えております。
また、食事代のお会計について他のお客様にお支払いの案内をしてしまいました件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間の共有が行き届いていない点、今後、このような事がないようにしっかり引継ぎを行いお客様が最後まで気持ちよくお過ごしに慣れるように気を引き締めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ルートイングランティア羽生 SPA RESORT
金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】11時まで無料延長付★バイキング朝食付★華のゆ温泉無料★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル◆(ユニットバス付)】
総合4
投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 19:00:26
-
お風呂が良い。遅い時間に入って部屋でのんびりするのがよかった。駅近で途中にコンビニもある。館内をスリッパで歩くのはなんか新鮮。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2023年10月12日 21:56:18
-
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では温泉や当ホテルの立地についてご満足いただき、大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は天然温泉で11種類のお風呂、3種類のサウナがあるのが魅力でございます。
また関節痛、筋肉痛などにも効能があり、疲労回復にもつながるとのことです。
次回またご利用の際は温泉でゆっくり長く日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT
瀬戸
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード宿泊プラン(素泊まり)★華のゆ温泉無料★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇ユニットバス無し(洗面台・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 21:04:08
-
お部屋はビジネスホテルとして普通、朝食付きにしましたが、料理の種類が少ない。ただ、パンは美味しかった。お風呂がとても良かった。色んな種類のお風呂があり楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2023年10月12日 21:49:48
-
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では温泉にご満足いただけたようで私も嬉しく思います。
当ホテルの温泉は温泉の種類やサウナの種類もたくさんあり、日ごろの疲れを癒すことができます。日帰りでもご利用可能なのでお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
また、朝食バイキングの料理についてご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
料理については今後レストランとも話し合い、ご意見を参考にさせて頂き、ご満足いただけるように精進してまいります。
是非また当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT
瀬戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】11時まで無料延長付★バイキング朝食付★華のゆ温泉無料★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ツイン◇ユニットバス無し(洗面台・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 12:57:50
-
お風呂が最高でした。
温泉成分が肌で感じられて、美肌効果抜群です。
翌朝の朝食も食べきれないくらい種類が多く、バイキング形式の中でもとても楽しめる内容でした。
パンが好きなのでもう少し種類が選ばればなおさら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2023年08月08日 08:01:39
-
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
華のゆでは、全国名湯めぐりといたしまして8月1日~8月14日は「乳頭の湯」8月16日~8月30日は「下呂の湯」にご入浴いただけます。また、入館回数券キャンペーンも行っておりますので、この機会に是非ご検討くださいませ。
お食事につきましては、多種多様なメニューを取り揃えておりますが、ご要望を取り入れながら、
お客様に満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT 萩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】11時まで無料延長付★バイキング朝食付★華のゆ温泉無料★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇ユニットバス無し(洗面台・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 16:52:04
-
羽生、加須方面の出張先では常宿です。お風呂も朝食も満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2023年08月30日 02:38:46
-
この度は、ルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう精進して参りますので、出張の際は是非またご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT
小池
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン(バイキング朝食付)★華のゆ温泉無料★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル◆ユニットバス無し(洗面台・トイレ付)】
総合4
千の梟さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ
- 千の梟さん [50代/男性] 2023年07月12日 11:54:23
-
埼玉割がまだ継続しているのを見つけ予約しました。
禁煙室に変えていただき満足しています。
夕食のバイキングはメニューが解らず¥2500はちょっと手が出ませんでした。
この日は温泉が熱めで手足がジンジン自分好みでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2023年08月22日 02:34:34
-
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
旅行支援でのご宿泊ありがとうございます。
また、ご希望のお部屋に変更できたことでこちらとしてもホッとしております。
夕食バイキングのご意見ですが、メニュー表記をしておらず、お好みの料理が並んでいるかもわからない中で利用して頂くのは非常にこちらの配慮が欠けており、早急に改善し皆様に楽しい夕食をお召し上がりいただけるようにメニュー表の制作・企画を考えたいと思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申しております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT 松村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン(素泊まり)★華のゆ温泉無料★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル◆ユニットバス無し(洗面台・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 02:16:09
-
無料で入れる温泉SPAが最高なのでのんびりしたい時に時々利用させてもらっています。
「食事処」や「居酒屋」でも楽しめるので一人でも気楽に過ごせて便利です。
また、隣に「スーパーマーケット」近くに「コンビニ」もあるのでとても便利です。
気になったのが「モーニングコール」ですが『部屋の電話』に記載されてある『モーニングコール設定』『モーニングコール解除』は間違いの元なので抹消しておいた方が『安全』と感じました。
※「モーニングコールはフロント申込」との事だったので!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2023年08月22日 02:13:48
-
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
口コミのコメントにも明記して頂いておりますが、当ホテルご宿泊のお客様は併設している華のゆが利用でき、漫画コーナーやリラクゼーションルーム等、館内で存分にお寛ぎいただける施設となっております。食事処は花茶屋で、居酒屋ははなの夢と、お酒を飲めないお客様でも、お子様でも利用できるメニューも揃えております。
気になった点のモーニングコールの仕様ですが、以前は各お部屋からお客様自身で設定していただけるものとなっておりましたが現在はフロントで承りお客様の希望時間に設定する。ということになっております。間違いの元とご意見賜り、フロントスタッフで共有し改善策を考えたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
この度は口コミ投稿をしていたきありがとうございます。
お客様の意見を元に、より一層良いホテルづくりができるよう精進致します。
またのご利用を心よりお待ち申しております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT 松村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル◆ユニットバス無し(洗面台・トイレ付)】
総合3
ムーミン0839さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ
- ムーミン0839さん [40代/女性] 2024年01月15日 12:03:05
-
部屋のエアコンが壊れていたのか調整しても変わらず死ぬほど暑かった
朝ご飯は、思ってたより品数がすくなかったが、味は満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2024年01月19日 21:36:12
-
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンの件でご不便おかけし申し訳ございません。
当館のエアコンは一括管理となっております為、この時期は暖房のみ使用できる設定となっております。
数に限りはございますが、扇風機の貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
朝ご飯に関しましてもご意見頂き、ありがとうございます。
今後の参考とさせて頂きます。
この度はお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT 小池
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード宿泊プラン(バイキング朝食付)★華のゆ温泉無料★【首都圏おすすめ☆2023】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ツイン◆ユニットバス無し(洗面台・トイレ付)】
総合3
ザマジイ3さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ
- ザマジイ3さん [60代/男性] 2023年09月23日 11:38:46
-
お風呂は露天風呂もあり種類も豊富で大変良かった。一方、2階の食事処(座敷)は席は空いているにもかかわらず名前を書いて待たなければならない状況でした。だいぶ待たされそうなので、1階にある食券を買って食べるところで食べましたが、つまみやお酒を買うたびに食券をかって待つので、あまりゆったりできませんでした。食事処は従業員を増やす必要があります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2023年12月25日 02:04:13
-
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お風呂につきましては、種類豊富で露天風呂も内風呂もございますので、心地よいお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
一方、はなの夢に関しましてはお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様がお席をご利用出来るにも関わらず、お名前を書いてお待ちいただく必要があったようで、ご不快な思いをされたこと、大変遺憾に思います。この件につきましては適切な部署へ共有し今後の改善点を検討してまいりたいと考えております。
また、1階花茶屋でご飲食された際に、食券を購入しお待ちいただく形式でしたこと、ゆったりとお寛ぎいただけずご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご提供するサービスを向上させ、より快適なお時間をお過ごしできるよう従業員数の見直しも含めて、問題点の改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿と貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様により快適にお過ごしいただけるように今後もサービス向上に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生SPARESORT松村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ツイン◇(ユニットバス付)】
総合3
munsw21さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ
- munsw21さん [50代/男性] 2023年07月22日 10:30:56
-
いい温泉をもちながら、なんか少したりないような気がする。
ホテルで靴を脱ぐのはいいけどそれに伴う靴を収納するスペースを確報してほしいです。
朝食もルートイン自慢のカレーを商品として売っているのであれば、出してほしかったです。
食べてみないと買うかどうかなります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT 2023年10月12日 21:39:54
-
この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
下足入れに関しては設置場所を考慮し、できるだけご不便ないような工夫を考えて参ります。
カレーに関してはレストランとも連携を取り、今後の検討材料とさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるようできる限りお客様のご要望にお応えしていけるよう精進致しますので他にも何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT
瀬戸
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総合4
サクラ4763さんの 羽生天然温泉ルートイングランティア羽生SPA RESORT のクチコミ
喫煙の部屋だったので仕方がないのですが、部屋入った時にやっぱり臭いが気になりました。
お風呂はとても良かったので、ゆっくり出来ました。
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この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。口コミ投稿をお寄せいただき、嬉しく存じます。
華のゆについてはご満足いただけたようで私たちも安堵しております。また、喫煙のお部屋にご滞在いただいたため室内がタバコの匂いで気になったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、お客様がより快適にお過ごし頂けるように努めておりますが、喫煙部屋の為、一部にタバコの匂いが残る場合があることをご承知くださいませ。ただし、最善の対策として可能な限り消臭対応を行うことも可能でございますので、お手数ではございますがご予約時の備考欄やお電話にて消臭対応希望とお申し付けいただければと存じます。
改善の余地がある点について、真摯に受け止めお客様のご意見を参考に今後のサービス向上に努めてまいります。
この度は、口コミ投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かお困りごとやご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT松村