ルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したい宿になりましたとのお言葉を頂戴し大変嬉しくスタッフ皆に共有させていただきました。お客様のお褒めのお言葉が私たちの活力になります。重ねて感謝申し上げます。

温泉を堪能していただけたようでこちらも安堵しております。11種類のお風呂をご用意しているのでつい長く温泉で過ごしてしまい時間を忘れてしまいそうになります。お気に入りのお風呂は見つかりましたか？また、朝食については日替わりでメニューを構成しておりますのでビジネスで長期のご宿泊のお客様にも飽きのこないメニュー作りを朝食スタッフが一生懸命考えております。野菜も豊富なメニューは健康を考えて下さっている優しさを感じることができます。

この度は口コミ投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申しております。
ルートイングランティア羽生SPA RESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPA　RESORTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

華のゆの利用時間は最終受付23：30迄24時までご利用頂けます。日中の時間帯は一般のお客様も日帰り温泉をご利用できるので少々賑わう時間帯もございます。また、休日はお子様も多く来館され楽しそうなお声も聞こえてきます。ただ、ご宿泊者様限定で朝6時から利用できる朝風呂は冬の暗い景色から朝日が昇り明るくなってくる時間の流れを感じることができ特別感のあるお時間を過ごすことができると存じます。日々、頑張っていらっしゃる皆様の癒しになれるよう快適な空間をご提供できればと存じます。

当館で温泉を堪能しお疲れを癒し日々の活力となるようにお手伝いさせていただきます。ぜひ、またのお越しをお待ち申しております。

この度は口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉が私たちの活力になり励みになっております。

また、お会いできる日を楽しみにしております。

ルートイングランティア羽生SPA　RESORT　松村

この度はルートイングランティア羽生SPA　RESORTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、温泉をご堪能頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。

当施設は温泉は、泉質がナトリウム-炭酸水素塩・塩化物泉となり色は無色透明で光の具合によって黄色みかかった温泉となっております。効能としましては、神経痛・関節痛・疲労回復等がございまして、日ごろの疲れを存分に癒して頂けます。
また、サウナも三種類ございますので、お客様の気分にあわせてご利用頂けるところも、魅力となっております。

次回ご利用の際も、ごゆっくりと当施設の温泉をご堪能頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPA　RESORT　小池

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるように当館の建物は少々年季が入っておりますが、温泉と朝食利用をお楽しみいただく目的において、お客様にご満足いただけた事を大変嬉しく思います。また、館内着でのご移動も可能で気軽で快適なご滞在を提供できました事を光栄に思っております。

さらに、お客様のお言葉から察するに、連泊されても毎日変わる朝食メニューが飽きることなくご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルのメニューは日替わりでご提供しております。肝心のメニュー内容は1階エレベーター前に掲示しておりますのでご覧ください。

この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。ホテルスタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPARESORT　松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、繰り返しのご利用誠にありがとうございます。併設している天然温泉施設では毎月違ったお風呂の提供も行っております。1月26日（風呂の日）には一風変わった「日本酒風呂」をご用意しております。機会がございましたら、是非お楽しみくださいませ。

また、1階レストラン花茶屋では1月限定メニューといたしまして、天丼もご用意しております。揚げたての大きなえびがのった天丼でございます。是非ご利用くださいませ。

この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPARESORT　中山

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

温泉でおくつろぎ頂けましたこと、大変嬉しい限りでございます。温泉施設では1階と2階にお食事処がございまして、1階のレストラン花茶屋ではバイキング形式のご朝食をお召し上がり頂けます。和食と洋食のメニューどちらもございまして、季節に合わせたメニューもご用意しております。朝食をお召し上がり頂き、1日の活力にして頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございました。お客様に安心してお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPARESORT　中山

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

温泉施設でおくつろぎ頂くことができたこと、大変嬉しい限りでございます。
温泉施設では、季節に合わせた様々な企画もご用意しております。1月は「華のゆ 全国名湯めぐり」と題しまして、1月4日～1月15日は「草津の湯」、1月17日～1月30日（26日を除く）は「和倉の湯」をお楽しみ頂けます。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

また、現在カフェサービスではSpecial　Drinkといたしまして、ゆず茶をご用意しております。1月5日までご用意がございますので機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPARESORT　中山

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは天然温泉施設を併設していることが魅力の一つでございます。温泉は11種類とバラエティに富んでおりまして、筋肉痛や疲労回復等に効果がございます。ご宿泊のお客様は朝6：00から朝風呂もご利用頂けます。朝の静かな時間にゆっくりとおくつろぎ頂けますので、是非ご利用下さいませ。

また、温泉施設にはマッサージや岩盤浴もございます。ライブで疲れた身体を癒して頂けると思いますので、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPARESORT　中山

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、繰り返しのご利用誠にありがとうございます。

当ホテルは温泉施設を併設しておりますので、その日の気分に合わせて様々な楽しみ方でご利用頂けます。11種類のお風呂でおくつろぎ頂いた後には、2階海鮮ダイニングまぐろやはなの夢でお食事をお楽しみ頂くこともできます。新鮮なお刺身をご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。お客様に安心してお過ごし頂けますよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPARESORT　中山

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは無料駐車場を300台ご用意しており、車での宿泊がより快適にお過ごしいただけたこと、大変光栄に思います。また、東北自動車道羽生インターからも車で15分という便利な立地に位置しており、ご利用頂くお客様にとっても大変便利であることを嬉しく思っております。

さらにお客様が華のゆ内の食事処でお食事された分を部屋付けにでき、支払いが楽だったとのお言葉、大変ありがたく存じます。お客様にとって、快適な滞在をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けるためにスタッフ一同日々努力してまいります。またの機会に是非とも当ホテルをご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

何かお困りごとやご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

ルートイングランティア羽生SPARESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂きありがとうございます。

露天風呂と、朝食が最高とのお言葉、心から嬉しく思います。当ホテルでの朝食は飽きのこないメニュー作りを朝食スタッフが一生懸命考えてくださり、とても好評をいただいております。お子様がお好きなメニューから和食・洋食等様々な朝食のスタイルをご提供できるようなメニュー構成となっております。また、11種類のお風呂も兼ね備えており、そちらもご堪能いただきたいポイントとなっております。

いつもご愛顧いただいているお客様に感謝の気持ちを伝えるためにもより一層の満足をご提供できるよう精進して参ります。またのご来館をこころよりお待ち申しております。

何かお困りごとやご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

ルートイングランティア羽生SPARESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お風呂につきましては、種類豊富で露天風呂も内風呂もございますので、心地よいお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

一方、はなの夢に関しましてはお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様がお席をご利用出来るにも関わらず、お名前を書いてお待ちいただく必要があったようで、ご不快な思いをされたこと、大変遺憾に思います。この件につきましては適切な部署へ共有し今後の改善点を検討してまいりたいと考えております。

また、1階花茶屋でご飲食された際に、食券を購入しお待ちいただく形式でしたこと、ゆったりとお寛ぎいただけずご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご提供するサービスを向上させ、より快適なお時間をお過ごしできるよう従業員数の見直しも含めて、問題点の改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中、口コミ投稿と貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様により快適にお過ごしいただけるように今後もサービス向上に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPARESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お喜びいただける岩盤浴と温泉は当ホテルの自慢でございます。また、チェックイン前にお楽しみいただけるお食事処があることで長い時間館内をお楽しみいただけることも当ホテルの魅力でございます。

さらに、朝6時から温泉を入ることが出来る特典についてご案内いたします。宿泊者の皆様にはチェックアウトの時間まで温泉が利用できます。朝早くから温泉に入ることでリラックスして一日をスタートすることができることでしょう。また冬の時期は6時から入浴することで暗い空から朝日の差し込む様子も伺えることと存じます。是非、朝の貴重なお時間をゆったりとお過ごしくださいませ。

いつもご愛顧いただいている皆様には、心からの感謝の気持ちをお伝えしたいと存じます。今後もお客様にとって快適な滞在時間を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申しております。何かお困りごとやご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。


ルートイングランティア羽生SPARESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

華のゆで日ごろの疲れを癒していただけたようでこちらも安堵しております。華のゆの効能は神経痛や筋肉痛、疲労回復効果もあるといわれ老若男女問わず愛されている温泉です。お客様のおっしゃる通り「ぬる湯」に関しては熱いお湯が苦手なお客様や小さなお子様もご入浴いただける温度となっております。

また、お部屋が平均的なビジネスホテルでありながら、特に気になる点もなく快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

次回も当ホテルをご利用頂けることを願っております。

この度はお忙しい中、口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様にとって素晴らしい滞在ができるように努めてまいりますので何かご要望やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。全力でサポートさせていただきます。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様が朝食のクロワッサンと湯葉が特に美味しいとおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
当ホテルでは、新鮮な野菜を厳選し美味しく、バランスの良い朝食を提供できるよう心がけております。今度もご利用いただき、お気に入りのメニューを探していただけると幸いです。

この度は口コミ投稿をしていただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT　松村

この度はいくつもあるホテルからルートイングランティア羽生SPA RESORTをご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お風呂及びお食事の内容についてご満足頂き、心より嬉しく、他スタッフにも共有して行きたいと考えております。

また、食事代のお会計について他のお客様にお支払いの案内をしてしまいました件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間の共有が行き届いていない点、今後、このような事がないようにしっかり引継ぎを行いお客様が最後まで気持ちよくお過ごしに慣れるように気を引き締めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ルートイングランティア羽生　SPA RESORT
金子