この度はルートイングランティア羽生SPA　RESORTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
小学校の同窓会はいかがでしたか？きっと楽しいひと時を過ごされたことと思います。

また、電気自動車の充電設備や、周辺の利便性について口コミ頂きありがとうございます。電気自動車の充電でお停め頂ける台数に限りがございますが次回も是非ご利用下さいませ。
当ホテルの周辺には居酒屋・スーパー・コンビニエンスストアと充実した環境となっております。羽生駅も近くにございますので大変便利な立地と存じます。

この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。設備に関しましては更なる利便性も考え、皆様に愛されるホテルづくりをしていきますのでまたのご来館を心よりお待ち申しております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPA　RESORTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

華のゆの利用時間は最終受付23：30迄24時までご利用頂けます。日中の時間帯は一般のお客様も日帰り温泉をご利用できるので少々賑わう時間帯もございます。また、休日はお子様も多く来館され楽しそうなお声も聞こえてきます。ただ、ご宿泊者様限定で朝6時から利用できる朝風呂は冬の暗い景色から朝日が昇り明るくなってくる時間の流れを感じることができ特別感のあるお時間を過ごすことができると存じます。日々、頑張っていらっしゃる皆様の癒しになれるよう快適な空間をご提供できればと存じます。

当館で温泉を堪能しお疲れを癒し日々の活力となるようにお手伝いさせていただきます。ぜひ、またのお越しをお待ち申しております。

この度は口コミ投稿をいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉が私たちの活力になり励みになっております。

また、お会いできる日を楽しみにしております。

ルートイングランティア羽生SPA　RESORT　松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテルだけでなく、併設している天然温泉もご堪能頂けてようで嬉しく思います。

当ホテルは7つの施設と11種類の温泉を用意しておりますので、外に出ることなく、1日お過ごしいただけます。
日帰りのお客様もご利用頂ける、スーパー健康ランド華のゆですが、6時から10時の朝風呂はご宿泊者様限定のお時間帯でございます！
人混みを気にせず、朝の優しい日差しと温かいお風呂でお身体を癒して頂けます。
また毎月26日（風呂の日）には、1日限定のびっくり風呂を開催しております。
1月は日本酒風呂を用意してお待ちしておりますので、お時間ございましたらお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT
小池

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

温泉でおくつろぎ頂けましたこと、大変嬉しい限りでございます。温泉施設では1階と2階にお食事処がございまして、1階のレストラン花茶屋ではバイキング形式のご朝食をお召し上がり頂けます。和食と洋食のメニューどちらもございまして、季節に合わせたメニューもご用意しております。朝食をお召し上がり頂き、1日の活力にして頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございました。お客様に安心してお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPARESORT　中山

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

温泉施設でおくつろぎ頂くことができたこと、大変嬉しい限りでございます。
温泉施設では、季節に合わせた様々な企画もご用意しております。1月は「華のゆ 全国名湯めぐり」と題しまして、1月4日～1月15日は「草津の湯」、1月17日～1月30日（26日を除く）は「和倉の湯」をお楽しみ頂けます。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

また、現在カフェサービスではSpecial　Drinkといたしまして、ゆず茶をご用意しております。1月5日までご用意がございますので機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPARESORT　中山

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは天然温泉施設を併設していることが魅力の一つでございます。温泉は11種類とバラエティに富んでおりまして、筋肉痛や疲労回復等に効果がございます。ご宿泊のお客様は朝6：00から朝風呂もご利用頂けます。朝の静かな時間にゆっくりとおくつろぎ頂けますので、是非ご利用下さいませ。

また、温泉施設にはマッサージや岩盤浴もございます。ライブで疲れた身体を癒して頂けると思いますので、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPARESORT　中山

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは無料駐車場を300台ご用意しており、車での宿泊がより快適にお過ごしいただけたこと、大変光栄に思います。また、東北自動車道羽生インターからも車で15分という便利な立地に位置しており、ご利用頂くお客様にとっても大変便利であることを嬉しく思っております。

さらにお客様が華のゆ内の食事処でお食事された分を部屋付けにでき、支払いが楽だったとのお言葉、大変ありがたく存じます。お客様にとって、快適な滞在をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けるためにスタッフ一同日々努力してまいります。またの機会に是非とも当ホテルをご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

何かお困りごとやご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

ルートイングランティア羽生SPARESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様からの口コミを拝読し、大変嬉しく存じます。天然温泉付きのホテルでありルートインのグレード的には一歩上のグランティアがお客様にご満足いただけたこと大変光栄です。また大浴場が気持ちよかったとのお言葉に安堵しております。

また、朝食についても他のルートインと比較しても良かったとのお言葉は朝食スタッフにも励みになるあたたかいお言葉となりますので、フロントスタッフだけではなく共有させていただきます。

ルートイングランティアのグランティアはビジネスホテルとは一味違い、ちょっとした旅行や特別なシチュエーションにピッタリのホテルとしてご好評いただいております。お客様が快適で思い出に残る滞在をお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。お越しいただきました際には、より一層のおもてなしを提供できるよう努めてまいります。ご利用いただき、誠にありがとうございました。

ルートイングランティア羽生SPARESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミ投稿をいただき、誠にありがとうございます。

お客様の快適な滞在が実現できたことを大変嬉しく、安堵しております。

おっしゃるように温泉施設の鍵でホテル付けのお支払いができるようにすることお客様のご意見に大変興味を持っております。ご要望を確かに理解し、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。快適さと便利さを追求し、より一層努力を重ねてまいります。

お客様のご期待に応えることができるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。貴重なご意見、ありがとうございました。

ルートイングランティア羽生SPARESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。口コミ投稿をお寄せいただき、嬉しく存じます。

華のゆについてはご満足いただけたようで私たちも安堵しております。また、喫煙のお部屋にご滞在いただいたため室内がタバコの匂いで気になったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、お客様がより快適にお過ごし頂けるように努めておりますが、喫煙部屋の為、一部にタバコの匂いが残る場合があることをご承知くださいませ。ただし、最善の対策として可能な限り消臭対応を行うことも可能でございますので、お手数ではございますがご予約時の備考欄やお電話にて消臭対応希望とお申し付けいただければと存じます。

改善の余地がある点について、真摯に受け止めお客様のご意見を参考に今後のサービス向上に努めてまいります。

この度は、口コミ投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かお困りごとやご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。口コミ内容について貸切風呂・キッズコーナー・マンガコーナーなどご満足いただけたとのお言葉をいただき心より嬉しく思っております。

また、華のゆについても様々な種類のお風呂と中温・高温・ミストサウナがありご満足いただけたようで何よりです。当ホテルではお客様により良いご滞在をお楽しみいただくために充実した設備をご用意しておりますので、ご利用していただけたことが大変嬉しく思います。
ただ、和室の部屋において、湿気や布団のシーツの湿っぽさが感じられたとのご指摘をいただきましたことお詫び申し上げます。お客様の快適なご滞在が最優先でございますので今後はより一層の注意を払い、過ごしやすい湿度とお布団の提供を心がけて参ります。

ご指摘いただいた点については、ホテル内の清掃スタッフにも共有し改善点を確認します。お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

このような貴重なご意見をいただけることは、私たちにとって大変ありがたく、さらなる向上を目指す励みにもなります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように全スタッフ一同、努力を重ねてまいります。

この度は、口コミ投稿誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かお困りごとやご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。


ルートイングランティア羽生SPA RESORT松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様が朝食のクロワッサンと湯葉が特に美味しいとおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
当ホテルでは、新鮮な野菜を厳選し美味しく、バランスの良い朝食を提供できるよう心がけております。今度もご利用いただき、お気に入りのメニューを探していただけると幸いです。

この度は口コミ投稿をしていただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT　松村

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの一番のおすすめのお風呂、そして朝食の料理についてもお褒めの言葉を頂き、満足しております。
当ホテルのスタッフ一同の励みに繋がります。

次回、ご宿泊する機会がありましたら、
２階の居酒屋「海鮮ダイニング　はなの夢」のご利用はいかがでしょうか。
まぐろ三昧握りや焼き鳥、かに雑炊まで幅広く、提供しており、ご飯セットもご用意しているので、お好きな料理と1セットでお食事頂けます。そして、お子様から大人の方までお楽しみ頂けると自負しております。
おすすめはデザートの豆乳きな粉揚げパンとバニラアイスです。
お時間がある時にご利用してみてはいかがでしょうか？

お客様のお越しをお待ちしております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT
金子

この度はいくつもあるホテルからルートイングランティア羽生SPA RESORTをご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お風呂及びお食事の内容についてご満足頂き、心より嬉しく、他スタッフにも共有して行きたいと考えております。

また、食事代のお会計について他のお客様にお支払いの案内をしてしまいました件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間の共有が行き届いていない点、今後、このような事がないようにしっかり引継ぎを行いお客様が最後まで気持ちよくお過ごしに慣れるように気を引き締めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ルートイングランティア羽生　SPA RESORT
金子

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では温泉や当ホテルの立地についてご満足いただき、大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は天然温泉で11種類のお風呂、3種類のサウナがあるのが魅力でございます。
また関節痛、筋肉痛などにも効能があり、疲労回復にもつながるとのことです。
次回またご利用の際は温泉でゆっくり長く日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。

またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT
瀬戸

この度はルートイングランティア羽生SPA RESORTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では温泉にご満足いただけたようで私も嬉しく思います。
当ホテルの温泉は温泉の種類やサウナの種類もたくさんあり、日ごろの疲れを癒すことができます。日帰りでもご利用可能なのでお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
また、朝食バイキングの料理についてご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
料理については今後レストランとも話し合い、ご意見を参考にさせて頂き、ご満足いただけるように精進してまいります。
是非また当ホテルをご利用くださいませ。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア羽生SPA RESORT
瀬戸