ご利用頂き誠にありがとうございます。引き続き気持ちよくご利用いただけますよう従業員一同努力してまいります。

お客様のお叱りを厳粛に受けたいと考えております。カプセル内什器は定期的に点検を行っております。その中でアラームが故障していたということでご迷惑をおかけいたしました。
お申し付け頂ければカプセルの変更も可能ですし、従業員が指定のお時間にお声をおかけすることも可能でございます。ご利用時に何か不備がございましたらご遠慮なく係員までお申し付け下さいませ。
次回ご利用はさらに気持ちよくご利用いただけますよう従業員一同努力してまいります。是非ご利用下さいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございます。浴室の清掃は定期的に行っており、何よりも滑りやすいので細心の注意を払っております。それでも滑りやすいということで引き続き清掃をまめにし、係員の巡回も多くしたいと考えております。
次回ご利用時はさらに気持ちよくご利用いただけますよう従業員一同努力してまいりますので是非ご利用下さいませ。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。引き続き気持ちよくご利用いただけますよう従業員一同努力してまいります。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。引き続き気持ちよくご利用いただけますよう従業員一同努力してまいります。

ご利用ありがとうございます。以前よりカプセルルームでの携帯電話の利用と大音量でのテレビをお控えいただくようにお願いしておりますがそれでもお叱りの声が後を絶たないため従業員が館内を定期的に巡回いたしております。それでも結果としてこの件でお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
次回ご来店の際は気持ちよくご利用いただけますよう従業員一同努力してまいります。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。引き続き気持ちよくご利用いただけますよう従業員一同努力してまいります。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。引き続き気持ちよくご利用いただけますよう従業員一同努力してまいります。
トイレのスリッパの件、早速検討させていただきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。基本的にはお着替えのロッカーにお荷物を収納していただき、お荷物によりましてはロッカーに入らないものもございますのでその場合はフロントで１００円にてお預かりいたしております。また、貴重品につきましてはフロントでお預かりいたしております。
ご入館時に係がお荷物預かりと貴重品預かりはご案内しておりますがそれでもお客様に不便な思いをさせてしまいお詫びを申し上げます。
今後またご利用いただけますように従業員一同努力してまいりますので宜しくお願い申し上げます。
お褒めの言葉も頂き、感謝いたします。

ご利用ありがとうございます。引き続き気持ちよくご利用いただけますよう従業員一同努力してまいります。

ご利用ありがとうございます。また、貴重なご意見、感謝いたしております。
カプセル内テレビは更新時期を迎えておりまして少しずつ修理および入れ替えを進めております。今回は不具合のあるテレビということで誠に申し訳ございませんでした。
イヤホン対応につきましては今後検討させていただきたいと考えております。
次回以降もまた気持ちよくご利用いただけますよう従業員一同努力してまいります。

ご利用ありがとうございます。引き続き気持ちよくご利用いただけますよう、従業員一同努力してまいります。
貴重なご指摘、ありがとうございます。今後検討させていただきたいと考えております。

ご利用ありがとうございます。以前よりカプセルルームでの携帯電話の利用と大音量でのテレビをお控えいただくようにお願いしておりますがそれでもお叱りの声が後を絶たないため従業員が館内を定期的に巡回いたしております。それでも結果としてこの件でお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
次回ご来店の際は気持ちよくご利用いただけますよう従業員一同努力してまいります。