クチコミ

口コミで評価は高かったお食事。 その通りでした。 品数もボリュームも素晴らしかったです。 大浴場にいく階段の上り下りは年配の方にはキツいかな、と。 部屋食の配膳をしてくださったクマリさん、礼儀正しく、何がお客様の喜ぶことかを心得ていて、とても居心地が良かったです。 布団敷いてくれた男性スタッフも、綺麗な仕事で心配りが素晴らしい。 施設について、清掃して欲しいと意見したところ、スタッフが速やかに対応し、それがちゃんと社長に伝わっているという、報連相がしっかりしているのも好感です。 男湯の露天風呂から隣のマンションが見えます。 非日常を味わうのに、生活感のあるマンションが見えるのは不粋なので、目隠し対応はした方がいいとかんじました。

久々の家族旅行で利用。ペットOKの宿でも食事の時は部屋で留守番というのが多い中、小川家さんは部屋食OK、これが決め手でした。従業員の皆さんはとても親切で元気、挨拶も気持ち良く、とても良い旅館だと思いました。ご飯も美味しく、ボリュームも満点！露天は小さいですが、マグネットで何人が入浴中か把握出来るので問題ないです。足ツボと足湯のある公園へのお散歩コースも教えてくださり、エントランスにはワンコ用の足湯もあり、ワンコも満足。ワンコ用のご飯はありませんが旅先でお腹を壊しても大変なのでいつものフードを持ってくれば良いだけ。近くに射的場、コンビニもあり、またお世話になりたいと思う旅館でした。ありがとうございました。

2/17(月)愛犬のチワワと一緒に夫婦で宿泊しました 去年５月に宿泊してお料理の素晴らしさと和洋室の居心地の良さと温かい接客に感動したので 今回も同じ和洋室で料理長おまかせプランで宿泊させていただきました 伊豆長岡駅まで迎えに来ていただいて　旅館に着くとスタッフのみなさんから「おかえりなさいませ」と2度目の宿泊を笑顔で出迎えてもらえてとても嬉しかったです お部屋はやはり清潔で綺麗でとても居心地良かったです　 ベッドもすごく寝心地良く腰が楽でした　素敵なアームチェアも座り心地良くリラックスできます 夕食朝食ともに今回も全てのメニューが素材の良さを最高に引き出すお料理でお腹いっぱい堪能させて頂きました　ほんとに美味しかったです　大満足しました 温泉はお湯がとても優しく気持ちよかったです　貸切風呂　大浴場共に清潔で気持ちよく入浴できました スタッフのみなさんには今回も温かく接していただき本当にありがとうございました　 また宿泊させていただきます

ワンちゃんと一緒に宿泊しました。結論から申し上げますと、とてもGoodです。昭和風のたたずまいですが、楽天の写真より素敵な旅館です。昔風の至れり尽くせりの丁寧でフレンドリーな対応にほっこりしますよ。 お部屋は和室でしたが、清潔です。老夫婦にはお布団よりベットが良いようで、今後お邪魔する際には、ベットのお部屋を予約できるように早めに予約します。 お食事もとてもおいしかったです。お刺身が新鮮で、工夫された薬味が多く配置されていて、見た目にもきれいでした。お昼に沼津港へ行ったのですが、段違いに新鮮です。暖かいお食事を次々と出してくださるので、とても楽しかったです。お部屋をテリトリーに認識してしまった我が家のワンちゃんが吠えてしまったのですが、にこにこと対応していただいたので、よかったです。お茶のお湯の交換を頻繁にしてくださり、夜は氷水をポットで用意してくださて、最近のホテルにはないサービスに感動してしまいました。 アメニティはワンちゃんのお水とご飯のお皿がないので、忘れずに持っていきましょう。我が家はお水のお皿しか持参しなかったので、ちょっと忙しかったです。

12月4日に1泊でお世話になりました。2歳半の愛犬にとっては初めての旅館でのお泊まりでした。 スタッフの皆さまが温かく迎えてくださり、とても心地よく過ごすことができました。 お料理が本当に素晴らしく、特に(別注ですが)伊勢海老のお造りは絶品でした。身はぷりぷりで、大きさに驚きました！頭は翌朝のお味噌汁にしていただき、お心遣いに感動しました。 犬用の足湯で犬も楽しめました。 お部屋のお掃除も行き届いていて、臨月の妊婦としてはテーブル掛けの机と椅子があるのも嬉しかったです。 レビュー通り、大浴場までの道のりがやや険しく、貸切風呂を頼んでも良かったかもしれません。 是非またお世話になりたいです。

お盆前の猛暑の日に2連泊で利用させて頂きました。ワンコが居るので事前に調べ、評価の高いこちらのに決めたのですが、高評価の口コミ通り、とてもサービスが行き届いて大変気持ちの良い二日間でした。食事も食べ切れない程の量でどれも手が込んだ盛り付けの美味しいお料理で昼と夜にお部屋でゆっくり取ることが出来ました。従業員の方々も皆さん本当に感じが良く親切でした。 お風呂までの階段は登りで少し急なので確かに高齢の方には大変かもしれません。お湯の温度も私には少し高めで長湯は出来ない感じでしたが、シャンプーリンスも色々選べて嬉しかったです。 帰りに売店でお土産を買おうとしたら事前に注文制だったので買えなかったのだけが残念… チェックアウトでは皆さんペット連れで賑わっていましたが、宿泊中は周りの皆さんとも鉢合わせになる事が少なく、とてもゆっくり出来ました。 また機会があれば是非利用させて頂きたいです。

従業員の方がとても親切です。 車が到着したらすぐに台車を持ってお2人かけつけてくださり、チェックインの間に部屋に運んでくれてありました。 帰りには猛暑の中道路に出て車の誘導もしてくれました。 部屋も綺麗で他の部屋の物音もしませんでした。ウチの子がわんわん吠えていたので他の部屋にはご迷惑になっていたかもしれません。 料理も食べきれないくらい朝夕部屋出しで満足でした。 海の幸を期待していましたが、刺身に煮物，焼き物もあり期待通りでした。 温泉もあまり大きくはありませんが露天風呂もあり、他のお客さんと一緒になることも少なくのんびりできました。 犬連れだと匂いや傷がある部屋の宿泊施設もありましたが、全く犬連れでない旅行と変わりなく、過ごせました。 食事の準備に来てもらう時にワンワン吠えるのも「犬は吠えるのが仕事だから大丈夫ですよ」と客室係の方にお声かけいただきありがたかったです。 機会あればまた利用させていただきたいです。

夫と愛犬チワワ2頭とうかがいました。今回で３回目の宿泊になります。昔ながらの温泉旅館で愛犬と泊まれるのはとてもありがたいです。今回も、温泉も気持ちよくて、スタッフさんたち全員、あたたかな接客に大満足でした。食事も美味しく、お掃除も行き届いていて、チェックインのときはちょうど大雨でしたが、スタッフさんの気配りでスムーズにチェックインできました。一晩中入れる大浴場＆露天風呂はありがたいです。早朝にも入りましたが、湯温もちょうどよく、大満足です。愛犬たちも犬専用の足浴温泉に気持ちよさそうにつかっていました。我が家は愛犬のために簡易サークルを持参していますが、ぐっすり寝て満足のようでした。また近々、うかがわせていただきます。今後もよろしくお願いします。

５/15に愛犬のチワワと夫婦ふたりで一泊しました 電車旅だったので１週間前に電話予約して伊豆長岡駅まで車で迎えに来て頂きました　歩くと30分以上かかりそうだったのでとても助かりました 宿に着くと早速フレンドリーなお出迎えを受け　この宿は当たりだと安心しました お部屋はとても明るく綺麗でニオイも全くしません　窓枠までとても綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごせました お風呂も大浴場貸切風呂共綺麗に清掃されていて　青石が綺麗で滑らかなお湯でとても気持ちよかったです 露天風呂はk街中なので柵があって景観は楽しめませんでしたが　すぐ近くに山があるせいかとても心地いい風が吹いていました お食事はどれもこれも絶品　新鮮な素材を丁寧に調理されていて　優しい味付けでとても美味しく　お腹いっぱいになりました 部屋食なのでうちの子もひとりぼっちにならず一緒にごはんが食べられてちょっとだけお裾分けも貰えて家族みんなでゆっくり食事を楽しめました 欲を言えば　愛犬用の味付けなしの焼いたお肉なんかがあると尚嬉しいですね うちの子が何度もお部屋担当のスタッフさんに吠えてしまい申し訳ありませんでしたが　笑顔で優しく接してくださってありがとうございました 帰りもスタッフさんみなさんに笑顔で送って頂けてほんとに嬉しかったです　ありがとうございました 駅まで車で送って下さったスタッフさんにも伊豆長岡あるあるのお話を聞けて　駅では満面の笑顔で見送って頂きほんとにありがとうございました 本当に気持ちのいい宿でした　また行きたいと思います

3月10日から2泊、夫婦と嫁と3歳の孫娘、それに大きめのポメラニアンでお世話になりました。 食事は、とにかく美味しくて品数も多く、普段大食いではないのについつい食べ過ぎてしまう程ホントに美味しかったです。 二間続きの清潔感ある和室でしたのでゆっくり過ごすことが出来、お風呂も時間をずらしたのでほぼ貸切で楽しめました。優しいお湯で疲れも取れました。 口コミにあった、お風呂までの長い階段　は覚悟して行ったのですが、全く苦にならない程度です。 スタッフの皆さん、とても親切で行き届いたサービスに感謝しました。 特にお部屋の担当をして下さったプジャさんのお世話はとても細かくて、孫にもワンコにも優しくにこやかに接して下さって感謝感謝です、ありがとうございました。 嫁が、私の誕生日のサプライズをしてくれた事でご協力いただいた事、帰りがけには女将さんからまでプレゼントを頂き、なんて素晴らしいお宿なんだと帰りの車の中はしばらくお宿の話で盛り上がりました。 機会があれば、また是非お邪魔したいです。 お友達にも推薦しまくりです。　笑

シニアチワワ2頭と夫とうかがいました。スタッフさんの温かい接客に感謝しています。昔ながらの温泉旅館。愛犬といっしょに泊まれて、お部屋で食事、ありがたいです。一晩中は入れる大浴場＆露天風呂はうれしいです。大浴場と露天風呂はチェックイン後、早朝にも入りましたが（私は熱めが好きなのですが）湯温もちょうどよく心地よかったです。朝に近くのお饅頭をお土産に買いに行こうと思っていたのですが、チェックアウトのときに用意してくれるとのこと。行けるかな？お風呂入ろうかな？と迷っていたので、とてもありがたかったです。部屋の掃除も行き届いています。食事もおいしかったです。おひつに入った大量のごはん（笑）も満足度高かったです。我が家は愛犬のために簡易サークルを持参していきました。犬専用の足浴温泉に入り、満足したようで（笑）静かにゆったり爆睡していました。

11月4日の3連休中日に1泊しました。広い和室で大人5人とわんこがゆったり過ごせました。うちの子も広いお部屋に大喜びで走り回り、大はしゃぎでした！お食事も皆さんが記入されていた通り、食べきれないほど出てきて、遅くなってしまったお昼ご飯を後悔しました。（こちらにお泊りの時は、是非お腹を空かせていくといいですね）何より最近はあまりないお部屋食に大満足です!!　近所の公園までお散歩の後は、後ろ足だけ足湯に浸かりました笑　館内移動も抱っこで大丈夫だったので、お散歩に出かけるのも楽でした。 93歳の母が一緒で、お風呂に行くときの階段は何とか大丈夫でしたが、露天風呂の湯船への出入りは、建物の所でもいいので手すりがあると安心でした。でも、とてもいいお風呂で、朝夕ゆっくり堪能しました。 朝食もとても美味しかったです。（お土産に買ったわさび漬けがとても辛くて美味しくて、好きな方にはお勧めです！）　わんこと一緒に行かれるスポットも近く、パノラマパークとミカン狩りをみんなで楽しめたのも良かったです。（パノラマパークの割引チケットもフロントで購入で来て便利です） また、宿のスタッフの方も皆さん良くしてくださり、隅々まで管理の行き届いた清潔で居心地のよい空間で、是非また宿泊したいお宿です。ありがとうございました。

初めて利用させて頂きました！ 数多くある宿から、口コミ投稿を参考にし選びました！まずはペット同伴可の宿は限られる中、口コミ評価が高くこちらに決めました！ 評価の通り、スタッフ皆さんの対応が素晴らしかったです！ご挨拶、接客、世間話、全てにおいて評価が高いと思います。誰一人、マニュアル通りの対応、という事はなく、快く心地よい接客でした！特に、ロビーと配膳して頂いた方との会話が多かったですが、心温まる方々でした！人間もペットも安心して利用させて頂く事ができました。 しいて言うのであれば、設備（アメニティ）の１つ、サービスで用意してくださっている歯磨き粉が、今までには使った事のない、湿布のニオイと味でびっくりしました。これは自身で用意していれば何の問題もない点ですが、、 そこ以外はパーフェクトです！ また利用したいなと思います！ 大変お世話になり、ありがとうごさまいました！

小型犬1匹と高齢の母と夫婦でお邪魔いたしました。到着後、小さな椅子を２脚（正座は苦しい母と夫)貸して欲しいとお願いすると、和室ですがダイニングテーブル仕様に変えてくださり大変助かりました。お部屋は年季入ってますが清潔で広いです。犬がむっちゃクンクンしてましたが、人間には匂いません。お風呂は、母は40段の階段を登るのが無理というので、同階にある貸切風呂（小）を利用したところ、とても大きく（７、８人入れる）てすごく良かったそうです。私は40段階段の温泉、挑戦しましたが、そんな大袈裟に言うほど苦ではなかったです。シャンプーバーがとても良かった。 お食事はお部屋出しの夕食で味付けも量もしっかりあって美味しくて感激しました。今まで行った犬連れの旅館の部屋出しの中で一番です。朝ごはんの鯵は小ぶりながら美味でした。ただ、朝ごはんを用意してからお米が届くまで30分くらいお預け状態で待ちました。 家から30分くらいの場所にあるので、また利用させて頂きますね。

リニューアルしたお部屋に，愛犬と再訪(7回目)しました．再訪の理由はいつも．お食事が素晴らしいからです．味，盛り付け，器，これほどまでにリーズナブルなお値段で，最高のレベルを提供してくれる宿は滅多にないと思っています．ご飯も丁寧に炊き上げていて(自宅の炊飯器ではあんなにおいしく炊けないと思います)，お腹いっぱいでも，食べ続けてしまうほどです． もちろん新しいお部屋は，申し分ありませんでした．腰痛持ちでも，快眠できる硬さのベットでした．家族風呂も清潔で，アメニティや脱衣所等の全てのサービスに行き届いていました． 近くにある「湯らっくす公園」に散歩がてらに出かけ，足湯を楽しんだり，新年には七福神めぐりなど立地も最高です． https://www.city.izunokuni.shizuoka.jp/tosikei/shisetsu/kouen/017.html

今回は3度目の利用となります。前回はコロナ禍前だったので3年以上経っております。 お出迎え及びお見送りは外まで出て来てくださり、毎回こちらが恐縮してしまう程です。 荷物に関してはお部屋まで運んで頂けますし、本当にありがたいです。 犬がうるさくしても嫌な顔ひとつせず対応して頂けるのは本当に安心出来て良いです。 お料理に関しては、美味しい上にかなりのボリュームです。物足りないって事は全くないと思います。 今回は家族に誕生日の者がいたのですが、ケーキ等急なお願いに対しても快く対応して頂き、しかも女将さんからもサプライズがあり最高の思い出となりました。 最新の建物や設備等はないかもしれませんが、最高のおもてなしや心遣いが小川屋さんにはあると思います。 またお伺いしたいと思います。

我が家の愛犬の4歳の誕生日ということで、ちょっと奮発して、初めて利用させていただきました。 ホテルフロント前を通り過ぎ、駐車場へ車を止めようとする前に、中から従業員の方が出て来られ、荷物を降ろすのにフロント前の方が楽ですよ、と誘導いただいたところから始まり、チェックインが終わる頃までには、大きな荷物は部屋まで運んでおいてくださったり、部屋までの案内も1人付いていただきながら、犬の散歩コースを案内いただいたり…、ととても気持ちよく出迎えていただきました。 それ以外でも食事の配膳や、布団を敷いていただく際も、各従業員の方の対応が皆さん本当に気持ちよく、最後は見送りまでしていただき恐縮しましたが、機会があれば是非また利用させていただきたい！と家族全員が思いました。 本当にありがとうございました。

２０２３年４月５日に宿泊しました。駐車場に止める処から出てきてくれて駐車しやすいように誘導してくれて荷物も手伝って運んでくれて助かりました。夕食時間帯も都合よく調整してくれて、料理はとても美味しく、種類も量も凄く多くて満腹になり過ぎて食べきれないぐらいでした、次回行く時は勿体無いので最初から減らしてもらう品を伝えるつもりです。料理を運んでくださったスタッフも料理説明してくれて気遣いしながら料理を出してくれて親切なスタッフでした、食後のテーブルも綺麗に丁寧に拭いてくれて清潔感がありました。他にも部屋も洗面所もトイレも大浴場も凄く清潔でした。お風呂は温泉の効能を凄く感じ部屋へ戻ったら直ぐに眠れてしまいました。翌朝ワンちゃんを犬専用の足湯に入れたら凄く気持ち良さそうで眠ってしまいそうな感じでした。ワンちゃんがシニア犬１７歳で歩きがヨタヨタしてたのが、シャキシャキと歩けるようになったのは温泉効能と思います、出来れば１ヶ月に一回は足湯に入れてあげたいぐらいですがせめて１年に一回はと思います、来年もまたワンちゃんと一緒に来たいと思います。他には伊豆半島は犬が入れる施設が多いので楽しめる場所が沢山ありそうなので来年以降も楽しみです。あと、帰る時も荷物を車へ運ぶのを手伝って下さり助かりました。ありがとう御座いました。

１１日からアッパレしず旅を利用して１泊しました。 ２ヶ月前から予約をして待ち遠しかったですが、今回は天候にも恵まれ更に気持ちよく寛ぐことができました。 なんと言っても我が家にいるように気兼ねなく落ち着きます。 「お帰りなさい」の挨拶は気持ちよく、相変わらずフロントや仲居さんの接客は申し分なく、更に部屋でのお食事もいつも通りとても美味しく頂戴しました。 他の旅館とかでは固形燃料で温め料理があるのですが、こちらでは一切それは使わずとも温かいお料理が運ばれます。これはなかなかできるものでは無いですよね。 愛犬の柴チャンも勝手知ったる雰囲気で、散歩の道をすっかり覚えましたが、宿の足湯は苦手のようで突っぱっていましたよ・・・ 伊豆の観光地はほぼ行きましたが、観光関係なく温泉と食事でまたお伺いしたいです。

普段あまりレビューはしないのですが、こちらの宿があまりに良かったので残しておきます。 家族５人＋犬１匹で利用しました。 到着からチェックアウトまでアットホームで親切な接客。高級旅館のような大袈裟な接客ではなく、ごくごく自然で気持ちのいい接客を「全ての従業員さんが」してくれます。本当に驚きました。厳格なルール・マニュアルで強制されているのではなく、自然で小気味よい接遇をそれぞれがされている感じ。おそらくですが経営者さん、女将さんのお人柄によるところなのだと思います。 また、料理も美味しく食べきれないほど、です。食材一つ一つをきちんと吟味して仕入れされているな、と感じました。非常に美味でした。特に朝食の主菜に肉と魚、両方用意されているのが嬉しかったです。 あと、特筆すべきなのが玄関前にあるワンコ用の足湯です。我が家のジャックラッセルテリアは足裏の肉球が荒れていてガサガサだったのですが、２度ほどこの足湯にちょっと浸かっただけで肉球がまるで赤ちゃんのときのように「ツルツル・ぷにぷに」になりました！ビックリです。 施設自体は古さも感じますが、他の方々も言われている通り、清掃が行き届いており隅ずみまでピカピカです。室内ワンコＯＫの宿に色々泊まりましたがここが一番綺麗でした。匂いがないのは勿論、犬の毛１本落ちていません。 色々書きましたが大変満足しました。あとは館内にちょっとした「室内ドッグラン」的なものがあれば犬推しの宿としては完璧です。 いずれにしても必ずまた訪れたい宿として記憶に残りました。 ありがとうございました。