この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいまして有難うございました。
私どもの立地につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。

しかしながら、エキストラベッドの寝心地並びに外部の雑音など、ご期待に添えませず誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
残念ながら、私どもでは正ベッドが3台入るお部屋がございませんが、プレミアムルームですとエキストラベッドもシモンズ製のポケットコイルマットレスを使用したものになりますので、大きさや寝心地が格段と良くなります。
次回はぜひ人気のプレミアムルームをお試しくださいませ。

今後共、お客様のお声ひとつひとつを大切に、より一層のサービス向上に努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご来館をお待ち申し上げております。