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4.0
投稿日：2012-08-29 12:09:54
4.0
投稿日：2010-12-20 13:38:47
5.0
投稿日：2010-07-25 19:57:11
サービス5
toi1955さんの ホテル日航関西空港 のクチコミ
素泊まりの宿泊のため、食事についてはコメントできませんが、その他は大満足です。部屋は十分広く、ベッド以外にテーブルとソファとイスがあり、1人用のイスの他に、2人用のソファがあって、ソファでくつろげるのが良いです。6階だったので、飛行機の離発着は、着陸の途中までと離陸の途中からは見れます。もう少し高い階ならもっと眺めは良かったかもしれません。欲を言うと、テレビのリモコンに「オフタイマー」がないので、つけっぱなしで眠ってしまうとそのままテレビがついたままになってしまいます。エアコンも1度単位で調節ができるので、とても快適です。バスタブの長さが普通よりも長いので、足を伸ばしてお湯につかることができます。設備に関してはさすがホテル日航という名前に恥じないものだと思います。空港直結のため、チェックアウトして5分後には、空港カウンターに到着できます。お値段がすこし高いですが、利便性と部屋の設備等を考えると満足できると思います。チェックインの際、荷物を部屋まで運んでいただいたのですが、名札が研修生となっていましたが、笑顔がすてきで、とても感じの良い対応で、心が和みました。どうぞ頑張ってください。
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この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいまして有難うございました。
また、ご多忙中にも関わりませず、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもで快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご承知の通り、私どもは空港ホテルという性格上、殆どのお客様がご1泊、さらには短時間のご滞在でいらっしゃいますが、空港のチェックインカウンターまでの利便性、ゆったりとした客室等、お陰様で多くのお客様にご好評を頂戴しております。
また、お部屋からの眺望でございますが、私どもではあいにく空港旅客ターミナルがすぐ目の前に隣接しており、その屋根に隠れて しまいますため、空港の滑走路自体をご覧いただけるお部屋がございません。
しかしながら、この度のように空港側（空港旅客ターミナルビル側）のお部屋で高層階であれば、離発着途中からの飛行機を ご覧いただくことができ、2期島側（第2滑走路側）においてはお天気の良い日は神戸～明石大橋～淡路島～四国方面の景色や、”日本の夕陽百選”に指定されております「関西空港の夕陽」の眺めもおすすめです。
また、私どもロビーサービススタッフの接客サービスにつきまして、温かい励ましのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様からのこういったお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりも嬉しく今後の励みになります。本当に有難うございます。
今後もみなさまのお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、
より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き継きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。