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ホテル日航関西空港のクチコミ･お客さまの声
サービス2
子供連れでピーチの7：00過ぎの便に乗るには自宅からだと朝起きれるか心配で前泊しようと思い利用しました。第二ターミナル行きのバス停にもすぐ近くて便利で、部屋もきれいでよかったです。ただ、事前に子供のアメニティを入れてほしいと電話連絡しておきましたが、部屋に行くと用意されていませんでした。夜も遅い到着で寝るだけだったのでフロントにも言わずにそのままにしましたが、日航ホテルでサービスもよいと思っていたので少し残念でした。前泊の時は非常に魅力的な金額なので利用しようと思いますが、普段の宿泊にはサービスの面でどうかな？と思ってしまいました。
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この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいまして有難うございました。私どもの立地につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。しかしながら、お子様用のアメニティのご用意を事前にお伺いしておりましたにも関わりませず、当日ご準備ができておらず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。日頃より、お客様に対する接客対応には細心の注意を払い、常にお客様の立場や目線で対処するよう指導して参りましたが、この度のご指摘を頂戴する結果となり、私の指導教育の至らぬところと深く反省致しております。小さなお子様連れでのご旅行は、荷物も多く、何かと心配事が絶えません。そんなお客様をご支援するため、私どもではパジャマやスリッパ、歯ブラシ等のアメニティは勿論のこと、有料ではありますが、オムツやミルク、消毒液、さらにはベッドガード、踏み台、お子様用ハンガー、バスマット等の各種備品をご用意しております。ご希望の場合は当日は勿論、ご予約の際に係りまでお気軽にお申し付けくださいませ。まだまだ至らぬ私どもでございますが、多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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サービス2
投稿者さんの ホテル日航関西空港 のクチコミ
子供連れでピーチの7：00過ぎの便に乗るには自宅からだと朝起きれるか心配で前泊しようと思い利用しました。
第二ターミナル行きのバス停にもすぐ近くて便利で、部屋もきれいでよかったです。
ただ、事前に子供のアメニティを入れてほしいと電話連絡しておきましたが、部屋に行くと用意されていませんでした。夜も遅い到着で寝るだけだったのでフロントにも言わずにそのままにしましたが、日航ホテルでサービスもよいと思っていたので少し残念でした。
前泊の時は非常に魅力的な金額なので利用しようと思いますが、普段の宿泊にはサービスの面でどうかな？と思ってしまいました。
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この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいまして有難うございました。
私どもの立地につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お子様用のアメニティのご用意を事前にお伺いしておりましたにも関わりませず、
当日ご準備ができておらず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
日頃より、お客様に対する接客対応には細心の注意を払い、常にお客様の立場や目線で対処するよう指導して参りましたが、
この度のご指摘を頂戴する結果となり、私の指導教育の至らぬところと深く反省致しております。
小さなお子様連れでのご旅行は、荷物も多く、何かと心配事が絶えません。
そんなお客様をご支援するため、私どもではパジャマやスリッパ、歯ブラシ等のアメニティは勿論のこと、
有料ではありますが、オムツやミルク、消毒液、さらにはベッドガード、踏み台、お子様用ハンガー、バスマット等の各種備品をご用意しております。
ご希望の場合は当日は勿論、ご予約の際に係りまでお気軽にお申し付けくださいませ。
まだまだ至らぬ私どもでございますが、多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。